互联网课程体系
电信运营商为什么要具备移动互联网思维与流量经营创新、4G营销创新？1、宏观经济政策驱动因素：国务院总理李克强在215年政府报告中提出制定互联网行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，第一次将推动互联网发展纳入了国家经济的顶层设计！“4G移动互联网+12亿手机用户+千万亿传统实体企业”将成为未来社会经济新趋势，国家经济的“互联网+”...
讲师：陈进勇咨询电话：010-82593357下载需求表
一、取势：移动互联网时代下的市场环境分析1、视频欣赏，移动互联网的发展现状与趋势2、微时代，移动互联网时代下用户行为变化3、移动互联网用户需求分析4、移动互联网时代，运营商卖什么？5、移动互联网时代，运营商面临的五个挑战二、明道：移动互联网的基因与法则1、移动互联网的十个特点2、移动互联网微服务的三要素CRI模型3、移动互联网微服务的六大思维法则4、移动互联...
讲师：陈进勇咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网思维下的创新思维与方法训练》 课时：12H
拆掉思维的墙——互联网思维下的创新方法与实践陆河课程背景:伴随着社会的发展与进步，人类已经进入了全民化的互联网时代，如何解读互联网思维，了解互联网行业的发展趋势，将互联网思维应用到实际工作当中，对于我们很多工作的开展和实施显得尤为重要。在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，但却常遇见许多难题如：思维不完整，在解决问题时难以作全面思考；偏重于...
讲师：陆河咨询电话：010-82593357下载需求表
《腾讯互联网思维与技术性人才培养的融合与价值探索》第一部分互联网思维与人才培养的模式融合互联网发展趋势下引发的关键思考（人才发展及培养的新模式）互联网思维与人才发展的渗透与融合从需求模式看组织管理和员工激励第二部分腾讯技术人才培养详解腾讯的职级发展体系及人才培养三级模式腾讯的人才培养组织架构腾讯的全员人才培养全景图及技术人才培养全景图技术人员培养案例模块解析...
讲师：陆河咨询电话：010-82593357下载需求表
《腾讯人才之道—对标互联网，全面打造卓越人力资源管理体系》——文化塑造、人才发展、组织能力、95/00后新生代管理一、课程背景互联网时代里，新常态下企业之间的竞争，实际上也是企业人才的竞争。企业人才，是企业核心竞争力的体现，企业成功的关键往往在于对企业内“人”的培养与使用。公司创立之初，人才快速招聘与引入，文化上的稀释，观念上的不同，行为习惯、做事方法的差别...
讲师：陆河咨询电话：010-82593357下载需求表
挑战式销售-策略革新，卓越销售课程背景-------------------------------------------------随着市场环境的变化和技术的发展，客户的需求愈来愈多样化、个性化和复杂化，为降低复杂、昂贵项目的风险，客户的选择愈发谨慎，随着参与决策的人数增多，基于共识做出决策的机制，让销售更难以应对；而且随着互联网技术的发展，客户获得信息...
讲师：黎悦咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视》2天 课时：12H
互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视——时代变了，玩法变了讲师：刘军荣【课程背景】——互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新战国时代。互联网思维的本质是什么？基因与逻辑的全面改变，中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁？当新零售概念甚嚣尘上，传统企业转型路在何方...
讲师：刘军荣咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网+时代中国企业做大做强的完胜系统》2天 课时：12H
《互联网+时代中国企业做大做强的完胜系统》您知道吗？——为什么？中国企业，尤其是制造企业近年死掉一大片？——中国3800万家企业，成功上市等做大做强者不足1万？——阿里等做大企业给我们最大的经验是什么？——怎样的管理才能支撑企业做大做强？——什么是赚钱型的全面财务？如何通过赚钱型的全面财务帮助企业做大做强？——ERP是一个好东西，可以怎样才能成功应用？使其真...
讲师：康骁卓咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网+直接帮企业赚钱、实现目标的大财务管理！》2天 课时：12H
互联网加直接帮企业赚钱、实现目标的大财务管理！您知道吗？•财务不是会计，财务的终极目标是：创造价值！•企业的终极目标也最大限度地赢利、赚钱、增加现金！•财务与企业的终极目标是一致的！•财务是能够统一企业的任何部门、业务、一切要素！•财务是最能帮助到企业的！然而，现实的情况却是：——1、中国企业的财务95以上做成会计、出纳了——2、中国企业的财务，是最不能帮助...
讲师：康骁卓咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网加时代企业全面规范精益数字化自动化管理》2天 课时：12H
[pic]|课程介绍：|管理是一个永恒的主题，向管理要效益、21世纪的企业靠管理取胜！|||这已经是为无数企业验证了的不可辩驳的真理，然而，|||实际执行起来，却没有几家企业真正做得到！原因很多：对现代企业|||管理没有系统的深刻的认识、没有应用ERP实现信息化管理。。。。。|||最重要的是：没有整体规划、分步实施的成功方法、策略与步骤！！|||！课程以一个...
讲师：康骁卓咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网+如何快速提升企业5大直接效益——成本、交期、品质、满意度、利润与现金？！》您知道吗？——企业最终目标就是5大直接经济效益指标：成本、交期、品质、满意度、利润与现金！——达成和提升了上述5大直接指标，也就是等于实现了企业目标！——有什么思想、方法、工具、体系能够确保企业100的达成、提升、快速提升上述5大直接经济指标吗？——有！而且是5大指标同时达成...
讲师：康骁卓咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网金融与融资困境解决之道课程大纲第1章互联网金融和中小企业及个人融资1.什么是互联网金融它是利用互联网技术和移动通信技术等一系列现代信息科技技术实现资金融通的一种新兴金融模式。在此种模式下，市场信息不对称程度非常低，资金供需方能够通过网络直接对接，交易成本大大减少。2.互联网金融是基于互联网思想的金融A.互联网金融的“互联网”内涵B.互联网金融与金融互联...
讲师：许江咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训》 课时：12H
互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训课程背景：今天，企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙——服务意识：如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中“防止失误”？随着公司各项业务咨询、业务受理、业务审核的集中操作，客户中心也承...
讲师：郑文茵咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网背景下的客户投诉处理技巧》 课时：12H
互联网背景下的客户投诉处理技巧课程背景：营业厅（客服中心）是客户办理业务和体验服务的重要平台。在当前各运营商间网络规模与通信能力的差异逐渐缩小、竞争越发激烈的环境下，营业厅（客服中心）作为最贴近客户的服务营销渠道，在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。在互联网时代，客户投诉的途径不仅局限于传统方...
讲师：郑文茵咨询电话：010-82593357下载需求表
《移动互联网时代下的品牌思维及传播理念》 课时：12H
移动互联网时代下的品牌思维及传播理念课程背景：随着移动互联网的快速发展，传播渠道多元化扩张，新的市场环境和新型传播渠道的兴起，使得以广告为主的传统品牌传播面临严峻挑战。某些十几二十几年的老品牌逐渐被消费者所遗忘，门可罗雀。有些刚冒头的新兴品牌却一夜之间却火遍全网，甚出现万人排队的火爆景象，比如花西子、蜜雪冰城、文和友……这些“网红”品牌是如何做到“全网疯传”...
