互联网课程体系
部分、移动互联网对电信运营商的影响：1、互联网时代改变了各个行业的发展：1、1那些被改变的行业：ü1877年《华盛顿邮报》üMOTO、诺基亚、索尼、北电、阿良ü国美VS苏宁ü格力VS小米ü银行VS余额宝1、2、电信运营商受到移动互联网行业的影响:ü微信对电信运营商语音业务的影响ü阿里、京东对电信运营商内容应用的影响ü百度、020对电信运营商位置和大数据应用的...
讲师：梁宇亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：一、移动互联网时代的投诉现状1、移动互联网时代投诉的特点2、移动互联网时代投诉带来的影响3、投诉的客户还会购买我们的产品吗？4、移动互联网时代投诉处理的意义Ø对企业的意义Ø对员工的意义二、移动互联网时代客户投诉的分类（一）按内容分类1、对产品的投诉2、对服务的投诉l案例分析：产品的投诉变成了服务的投诉（二）按级别分类1、一般投诉2、重复投诉3、升级...
讲师：劳慧明 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：部分：互联网时代的绩效问题1.企业没有互联网的共享经济思维，机制分配还是传统方式；2.考核方式只有单一的KPI，没有OKR的思维模式；3.目标设定出现问题，目标过高无法达成，目标设定太多，没有重点；4.考核指标指向不明确，数据基础太弱，没有流程支撑，数据提供不了；5.没有确定责任机制，各项工作到底谁负责，没有建立一对一责任机制；6.对目标的达成缺乏...
讲师：赵安信 咨询电话：010-82593357下载需求表
主题一、大时代，怎样定位物业企业战略转型1、宏观巨变：未来中国素描1）一期三区的挑战与四个布局2）怎样看待改革：认识，分析，定力，突破2、行业环境：人口等六项因素变化及应对思考1）物业企业怎样应对人口变化2）物业企业怎样应对服务产业升级3）物业企业怎样应对城市群分化与演进4）物业企业怎样应对房地产市场变化5）物业企业怎样走进居民家庭消费6）物业企业怎样对接资...
讲师：周青 咨询电话：010-82593357下载需求表
一.广告与软文1.广告---要约的引诱2.软文---润物细无声二.互联网时代的购买决策1．消费者的购买决策与动机2．影响购买决策的五种人3．影响购买决策的五种人各自的需求4．如何识别需求？5．如何挖掘潜在需求？三.产品宣传与互联网思维1．互联网企业三大品牌实例2．互联网九大思维3．互联网十九条法则4．传统企业与互联网的结合点5．用户导向的产品宣传6．产品定位...
讲师：侯海伦 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：互联网金融概念观点预览：互联网金融是金融业适应现代信息技术环境下，创新发展过程中的一个概念，并非从金融业中独立出来的一个产业体系，认清这一概念具有重要作用和意义……第二讲：互联网金融现象与发展错觉观点预览：互联网金融是联系了传统金融“桩”与互联网“线”的整体概念，其发展并非笼统的规模增长……第三讲：互联网金融发展背后的隐患与制约观点预览：福兮祸所伏，互联...
讲师：蒋健才 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：数据业务流量运营1概述1.1运营商数据业务发展现状1.2流量型业务的迅猛增长1.2.1电信互联网的计费特点是流量计费1.3流量经营面临的问题1.3.1流量经营模式单一，产品深度运营不够1.3.2加速运营商管道化1.3.3没有价值经营1.3.4增量不增收2流量经营的关键条件2.1智能管道QoS管理2.1.1DPI（深度包检测）2.1.2PCC（策略和收费控...
讲师：朱清心 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：互联网时代的绩效问题1.企业没有互联网的共享经济思维，机制分配还是传统方式；2.考核方式只有单一的KPI，没有OKR的思维模式；3.目标设定出现问题，目标过高无法达成，目标设定太多，没有重点；4.考核指标指向不明确，数据基础太弱，没有流程支撑，数据提供不了；5.没有确定责任机制，各项工作到底谁负责，没有建立一对一责任机制；6.对目标的达成缺乏相应的...
讲师：赵安信 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲互联网思维认知：概念挑战机遇第二讲运用互联网思维进行创新与变革的三种境界企业运营创新产品（服务）创新战略创新与管理变革第三讲传统企业运用互联网思维的三种境界“要变，还要快变”“跟随，但要观察”“借鉴，用于改善”第四讲传统企业如何合理运用互联网思维进行创新与变革？“必须变，不盲从，会更好”“四个反思”“三个恰当”第五讲传统企业运用互联网思维创新与变革商业模式...
讲师：蒋健才 咨询电话：010-82593357下载需求表
1开场与破冰1.1开场案例：1.2课程大纲1.3课程收益1.4学习团队建设2互联网思维2.1互联网思维九大要点2.2互联网思维营销2.2.1用户雪崩点2.2.2转移成本2.2.3锁定策略与解锁策略2.3互联网思维文化2.3.1案例分享3传统渠道、门店营销与互联网思维营销应用3.1传统渠道、门店营销3.1.1品类管理3.1.1.1商品组合优化方法3.1.1.2...
讲师：朱清心 咨询电话：010-82593357下载需求表
1全渠道深度转型1.1市场演变对渠道体系的要求1.2全业务对渠道体系的要求1.2.1全业务渠道特征1.2.2参考：国外运营商在3G/4G时代的渠道策略1.2.3全业务竞争态势下的渠道演进趋势1.34G拓展对渠道体系的要求1.4渠道体系的得失分析1.5渠道体系深度转型1.6集团总部对转型的要求1.7国外运营商渠道转型经验2渠道运营“深度化”2.1渠道经理自我能...
讲师：朱清心 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：流量经营重要性：移动互联网时代流量经营是大势所趋运营商话音与数据业务比重变化分析数据流量增长是势不可挡互联网数据流量发展情况移动互联网数据流量的发展流量增长的内部结构变动流量增长的主要业务来源移动互联网对数据流量的大促进互联网巨头们的移动互联网大布局分析互联网典型业务对流量的影响主要移动互联网业务的发展思路案例分析：手机淘宝、掌上百度、开开、华为网盘等...
讲师：梁宇亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网精益运营攻略（2天） 课时：6H
-121285332740《互联网精益运营攻略》课纲《互联网精益运营攻略》课纲主讲：王军古课程背景：移动互联网时代，用户可了解信息的方式开始多样化，也就间接性导致用户时间碎片化，也就是用户在每个渠道上面花费的时间都不会太多，在这种情况下，企业想要做到人人皆知就必须要做全网推广，精益运营是集合传统网络，移动互联网，pc互联网为一体的庞大互联网深度运营体系。课程...
讲师：王军古 咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网常用中间件之场景化实战》 课时：6H
《互联网常用中间件之场景化实战》企业中间件最佳实践主讲：陈国星【课程背景】随着互联网时代的到来，数据量急剧增加，并发量也越来越大，用户对于系统的体验和要求也变得越来越高，从而对系统可靠性、性能及可扩展性目标也提出了更大的挑战，企业的架构设计和开发人员熟悉业界主流成熟中间件的使用方法和场景就显得尤为重要。本课程围绕业界主流成熟中间件，以场景化案例方式贯穿整个课...
讲师：陈国星 咨询电话：010-82593357下载需求表
《物联网云服务如何助力传统制造业实现互联网+》 课时：12H
物联网云服务如何助力传统制造业实现互联网+课程背景随着市场竞争日益加剧，新的商业模式冲击传统制造行业，人力成本越来越高，企业只靠宣传推广也难以满足高利润，因而越来越多企业选择通过生产线自动化，管理智能化，来降低产品开发和运营成本，保证利润增长。然而，传统制造行业属于重资产行业，产品线比较特殊，通常实现智能化需要经过大量验证，时间投入无法保证.....本课程通...
