职场心理课程体系

《营销心理学与客户沟通技巧》课纲【课程介绍】越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强...

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《两性相处-情感婚恋心理学》大纲【课程介绍】当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营。我们会不会爱?一份感情,从最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后...

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《积极心理学和组织幸福》大纲【课程介绍】现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工...

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《客户消费心理学》课程大纲【课程介绍】:客户消费心理学是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力;注重内容的现实性、超前性,知识体系的系统性;强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。学习本课程,可以...

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《消费心理学》   课时:2H

《消费心理学》课程大纲【课程介绍】:消费心理学是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力;注重内容的现实性、超前性,知识体系的系统性;强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。学习本课程,可以了解和掌...

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《企业管理心理学》课程大纲【课程介绍】:管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。有从事过管理工作的人都会有体会,对人进行管理其...

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心理学在人力资源管理中的应用课程介绍课程时间:两天授课教师:尹文刚教授英国伦敦大学心理学博士中国科学院心理研究所研究员,博士生导师讲授方式:互动案例分析小组讨论主要讲授以下几个内容:1.领导心理a)卓越领导的核心b)集体潜意识的学问c)使命化管理2.决策心理a)认人听话的科学b)还有哪些主观因素影响你的决策c)集体还是个人?(3)组织能力提升d)识人技巧e)...

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《沟通力训练》【课程对象】企业员工【课程时长】1-2天【课程方式】讲师讲授、游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等方式结合使培训效果达到最好【课程目的】1、让员工了解沟通的要素2、让员工了解沟通的误区3、培养训练员工沟通能力4、DISC性格解析5、用DISC方法搞定客户【课程大纲】一、沟通的要素1、漏斗原理(1)你说的和对方听的(2)游戏环...

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[pic]如何提升销售业绩——“客户行为心理学”主讲:郑时墨老师【课程背景】:本课程运用国际最前沿的脑神经学和消费者心理学研究成果,帮助营销人员在营销时,通过彻底了解客户的决策和购买过程,有针对性地设计沟通策略、制定价格、撰写销售故事、制订销售策略,以降低营销费用,提升营销效果。【课程对象】:销售经理、销售代表、谈判代表,营销策划人员,及客服与销售项目相关人...

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《心理学在管理中的应用》课程大纲【课程背景】为什么物质生活的水平越来越高,我们的幸福感越来越少?为什么管理的方法越来越多,对于8090员工的管理却越来越无耐?为什么管理制度越来越完善,员工的满意度却越来越少低?越来越多的企业管理者认识到,不仅个人需要心理学,企业管理同样也需要心理学。有人把物本管理、人本管理、心本管理分别视为管理学上发生的三次革命,而这三次革...

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《管理心理学》大纲【课程背景】:古人云:“人事之最难在于知人”,从事管理工作的人都会有体会,对人进行管理其实就是场心理战,我们在每天的工作中需要和形形色色的人进行“心理上的较量”。本课程从管理心理的基本规律出发,应用管理学、心理学和博弈论的研究成果,帮助管理者真正提升管理的影响力。通过学习,你将学会如何洞察人性,了解人心,培养管理者树立以人为本的管理理念,尤...

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《管理心理学》课程大纲(5天30学时精简版)一.课程目标:1、要求学生应能辨认行为事实以及组织管理中的社会心理现象,了解人的心理行为变化的基本过程及变化倾向,熟悉和掌握管理心理学的基本概念与主要理论。2、要求学生能用自己的语言把学过的知识加以叙述、解释、归纳,并能结合管理过程中的心理现象综合分析,理解和把握管理心理学的知识体系结构和内在联系。3、要求学生理解...

 讲师:王琛咨询电话:010-82593357下载需求表


《话中有术——沟通、消费心理学及奢侈品营销话术训练》如何降低被客户拒绝的概率?怎样提高沟通和营销成功率?客户抱怨、挑剔时怎么办?怎样说“不”更委婉?——请让沟通技巧、心理学和“话术”来帮你!课程收益•知道商业场所沟通的基本原则;•学习并掌握奢侈品销售话术极其准备工作;•了解奢侈品消费心理学,熟悉消费者心理活动特点及其规律;•掌握销售开场白话术,学习产品介绍话...

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单锋老师的精品课《心理学在管理中的应用》心理学、组织行为学、测评技术等在企业管理中的应用(6小时/天,或者12小时/2天,可定制化设计内训课)课程名称:《管理心理学》又名《心理学与管理实践》课程背景如今企业面临复杂和激烈的市场竞争压力,公司高层对中、基层管理者素质的要求越来越高。大多数企业管理者没有系统学习过心理学,也不了解心理学对企业管理的作用。但是,管理...

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《沟通心理学》   课时:6H

《沟通心理学》掌握心理学,让你在沟通中的效果事半功倍(课程时长6小时)主讲:单锋讲师课程背景在生活和职场中,你会遇到不少“沟通高手”,其实他们多多少少都懂一些“心理学”。借助心理学常识,这些沟通高手解决了不少棘手问题,化解了很多分歧矛盾,不但提升了自身影响力,而且赢得了发展机会和众人认可。也许你会认为心理学深不可测,高不可攀。其实不然。如果你在职场和生活中遇...

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