职场心理课程体系

销售能力提升顾客心理学、销售话术和故事营销主讲:崔小屹【培训特色】专属定制+体验式+个性化的培训解决方案|课前|课中|课后|成效||问卷+电话/面访|以学员实际案例为|对学员进行考试、|课堂要激动,||调研、需求沟通|蓝本,以解决学员|测评,针对性的提|课后有行动,||,深度挖掘学员|问题为主线,课堂|供个性化的指导方|确保培训落地||问题,定制培训|上直接...

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基于心理学的安全管理【课程大纲】第一讲安全管理新理念1.2020-2021年典型事故回顾(注:用图片和动图的视觉冲击力对学员进行破冰教学)•从事故图片感受为什么要抓安全•事故解析2.安全管理目标“零事故”•为什么西方主要产煤国煤矿是较安全的行业3.我国安全管理理念变化•牺牲→安全第一→以人为本→生命至上4.什么是安全意识?(注:用视频分析让学员有深入的理解)...

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安全从心开始--基于安全心理学的安全管理与应急处置【课程大纲】第一讲:安全管理新理念1.典型电力事故分析•从事故案例分析了解现行安全管理的困局•从事故后果重新理解安全责任2.2022年6月份电力系统安全事故3.我国安全管理理念变化•牺牲→安全第一→以人为本→生命至上→人民至上4.什么是安全意识?•意:注意。识:辨识•建立安全敏感性的概念,认识安全敏感性在保障...

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《幸福心理学》(1-2天)课程对象:•对生活职场比较困惑迷茫的所有人士;课程目标:•了解幸福的内涵与外延;•了解幸福的不正确理解与追求;•了解幸福的积极影响因子;•了解拥抱幸福的秘诀;课程大纲:一、幸福的真正内涵←幸福是什么?←幸福是一种心态?←幸福是一种状态?←幸福是一种占有?←幸福与拥有←幸福与快乐←幸福与满足←幸福与得到←幸福与情绪←幸福与自我←幸福与...

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《管理心理学》(1天)课程对象:•公司中高层领导者、中层管理者、基层主管;课程目标:•掌握个体的心理特征•掌握群体的心理特征•掌握领导的心理特征•掌握组织的心理特征•掌握由心理特征及行为的反应模式课程大纲第一部分个体心理第一个性特征←能力←气质←性格第二个性倾向性←需要←动机←兴趣←理想←信念←世界观第三针对个体心理的激励理论←动机的三种模式←马斯洛理论←双...

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保险行业商务礼仪及基于销售心理学的沟通技巧课程背景:随着2020年疫情的发生,人们保险意识的进一步增强,保险行业迎来行业发展的快速阶段,保险代理人或保险经纪人的员工素养不仅决定了个人成交业绩,同时也影响着保险公司在客户心中的可信度。一流的人才打造一流的企业,一流的企业创造一流的品牌。保险作为给人们转移或减少风险,提供安全保障的产品,需要配备给客户带来安全感和...

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消费行为心理学|课程名称||销售心理学---让成交轻而易举||课程背景和针对问题||在销售过程中,我们想法设法希望达成成交,卖出我们的产品获得价值和利润,客户的认同||。可处于产品同质化严重、竞争手段层出不叠的今天,销售工作的难度越来越大,很多时候||我们明明有着不错的资源和状态,有着良好的意愿动机,却还是黯然退败,得不到客户认同||。||造成这种销售败局的...

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销售心理学---让成交轻而易举课程简介|课程名称||销售心理学---让成交轻而易举||课程背景和针对问题||在销售过程中,我们想法设法希望达成成交,卖出我们的产品获得价值和利润,客户的认同||。可处于产品同质化严重、竞争手段层出不叠的今天,销售工作的难度越来越大,很多时候||我们明明有着不错的资源和状态,有着良好的意愿动机,却还是黯然退败,得不到客户认同||...

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服务心理学课程   课时:6H

服务心理学【课程背景】通过本课程的学习,使学员获得有关心理学的知识,训练提高学员的心理学素养、自我认知能力、环境感知能力和适应能力,同时提他们的职业和服务心理素质,运用学到的心理学理知识进行自我分析及客户分析,从而为培养现代服务业基层管理人员和高级服务人才打下基础。【课程收益】熟练掌握心理学的基本原理;透视服务行业领域内的人类心理学现象;提高自我认知能力、环...

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管理心理学课程大纲【课程简介】作为一个团队的管理者,传统的按照管人理事,规章制度,绩效目标的管理模式越来越难以适应现在的管理环境,员工消极工作、离职率高、执行力低下已经成为常态,这个现象让很多传统方式的管理者感到困惑和苦恼。而目前的“情商领导力”注重员工自发工作的驱动力,信息传递上传下达,让战略和计划能落到实处,这种以:“沟通+赋能”为主的新管理模式越来越盛...

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《用心理学实现高效沟通》课程大纲课程概述:通过《用心理学实现高效沟通》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干人员的沟通技能;帮助学员全面掌握心理学沟通的3个重要环节、3大原则、4个支点、性格判断、肢体语言和6个步骤,帮助学员剖析在与上司、与跨部门、与下属、与客户沟通时,对方的心理活动,高效的处理冲突、运用肢体语言、性格判断、对方语气,表情等...

 讲师:蒋巍巍咨询电话:010-82593357下载需求表


幸福心理学   课时:6H

课程背景介绍社会经济的发展,生活条件的提升,人们已经过上衣食无忧的生活,但是人的快乐感、幸福感却并没有随之而提升.....竞争节奏的加快,生活压力的增强,使更多人对未来产生困惑迷茫,内心的抑郁焦虑感增多,幸福感下降......如何认知幸福的内涵,如何构建和谐圆满的人生,如何提升自己认知与感受幸福的能力,从而能喜对生活,乐在工作,正是本课程要带给学员的收获。通...

 讲师:朱跃民咨询电话:010-82593357下载需求表


《情感婚恋心理学》课程大纲【课程介绍】当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营。我们会不会爱?一份感情,从最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后的生死...

 讲师:郭敬峰咨询电话:010-82593357下载需求表


《营销心理学与客户沟通技巧》课纲【课程介绍】越来越多的企业发现:销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争,一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,这是在销售因压力过大而没有树立热情巅峰心态,出现了丧失信心、痛苦压抑、情绪消沉等不良心理状态,导致销售人员频繁跳槽,人才流失等严重影响。其实中国市场内需强劲,企业要实现降本增效,提升销售业绩,必须加强...

 讲师:郭敬峰咨询电话:010-82593357下载需求表


《两性相处-情感婚恋心理学》大纲【课程介绍】当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营。我们会不会爱?一份感情,从最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后...

 讲师:郭敬峰咨询电话:010-82593357下载需求表


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