绩效管理综合能力提升
绩效管理综合能力提升详细内容
绩效管理综合能力提升
绩效管理综合能力提升
主讲:金玉成
开发背景:
针对高绩效体系运行的四大模块:目标设定,工作辅导,绩效考核,贡献回报,全面展开持续性提高绩效的管理技能的课程。课程的终极目标就是,通过一系列管理手段能够最大限度地激发员工自身的工作动机提高绩效。 当下不仅仅要建立一套管理制度,更重要的是通过管理手段来掌控预期可获取的结果,培育上下一致的高绩效精神,从营造一种绿色的生态环境入手。为此本课程提供与之相匹配的操作流程,工具与方法。每一种方法都有模拟练习,案例分析,讲师的经验分享,使学员能够理解与应用。
课程受众:
课时安排:2天,6小时 / 天
课程收益:
1、理解高绩效管理体系成功运行的必要环境,条件;
2、明确高绩效体系与传统绩效考核的本质区别;
3、掌握高绩效体系管理重要环节工具和操作流程
4、精准把握目标设定与分解,绩效反馈面谈,绩效考核工具等;
授课方式:
理论讲授、实作练习、案例分析、小组研讨、互动发布、头脑风暴、工具分享、
行动学习、启发教学
课程大纲
第一讲、目标管理篇
高绩效飞轮运行的四个重要组成部分
高绩效系统的管理宗旨是什么
高绩效工作系统中的四个角色,使命,职责与任务(练习)
一、目标设定基础理念与知识
1、公司的计划流程
2、目标管理流程
3、目标设定的两个部分
4、计划设定的五个关键步骤
5、目标设定的基本知识与应用工具:KPI/CSF,BSC平衡记分卡,
二、设定部门目标
1、设定部门目标步骤
2、区分目标主次
3、案例一讨论2
4、目标形成文字 - 制定符合SMTABC原则
5、量化与非量化目标
6、评价工作目标 (练习)
7、获得员工承诺,培养员工自我管理
三、有效目标分解
1、自上而下的目标分解三步骤
2、行动限定与考核指标
3、业务基本要素计划
4、SWOT分析法及应用
5、目标展开,分解,传递
6、从目标到任务
7、工具分享:年度计划表的应用
8、从任务到具体行动计划
9、工具分享:计划执行报告
10、保险公司高绩效管理经验分享与案例示范
四、定期评估回顾检查
1、回顾检查工具及应用:关键业务追踪报告
2、回顾检查流程的关注点
3、工具及应用推荐:回顾检查表及异常问题处理表
4、年度计划制定流程回顾
小结:
1、目标设定的6个关键要素
2、员工自我控制的培养与目标制定流程
第二讲、日常辅导篇
一、建设性面谈及反馈模式
1、建立与培养团队的贡献意识
2、管理者与团队的日常工作模式
3、建设性面谈与反馈模式GROW
4、面谈前准备工作
5、面谈反馈原则
二、绩效反馈面谈与员工问题分析
1、面谈练习
2、点评与相关知识链接:要事优先
3、点评与相关知识链接:时间管理与工作量分析
4、点评与相关知识链接:员工胜任力分析
5、讨论:如何对待“有才无德”的员工
第三讲、绩效考核篇
1、没有绩效考核的考核
2、成功通过年终绩效考核的三个关键环节
3、年终绩效考核工作流程设计
4、年终绩效评估工作流程及操作:全面工作总结报告
5、年度总结前的准备工作
6、自我工作总结与评价
7、制定员工持续发展计划
8、绩效等级评定
9、强制性绩效等级分布与实施策略
第四讲、贡献回报篇
1、怎样建立企业公平,公正, 激励的贡献回报机制
2、岗位价值分析对企业的重大贡献
3、与个人年度绩效考核结果挂钩的薪酬政策
4、薪酬设计与管理的依据来自哪里
第五讲、课程回顾与互动答疑
金玉成老师的其它课程
电子银行营销技巧与话术 06.14
电子银行营销技巧与话术主讲:金玉成培训背景:随着我国信息化建设的稳步发展,人们的生存方式和价值观念都发生了巨大的改变,像金融理念、投资方式和消费习惯等,网络购物、网上支付越来越成为人们的日常行为,为我国电子银行的发展创造了广阔的市场前景。电子银行以传统银行业务不可比拟的优势,成为商业银行业务发展的必然选择。把“营销”作为竞争策略,通过营销让大众了解电子银行产
讲师:金玉成详情
保险行业趋势及前景展望 06.14
保险行业发展及前景展望主讲:金玉成课程对象:授课时间:1天,6小时/天授课形式:政策解读、案例分析、专题讲授、小组研讨、脑力激荡、启发教学课程大纲:第一讲、保险行业发展分析一、中国保险业的沿革1、中国近代保险业发展史简介2、中国金融业三架马车解读3、保险业在社会经济中发挥不可替代的功能二、中国寿险业的现状1、寿险保费在总保费中的占比逐年提高2、朝阳行业,无限
讲师:金玉成详情
保险公司内训师TTT成长训练 06.14
保险公司内训师TTT成长训练主讲:金玉成课程收益:1、专业训练:熟练编导演技能,将内容更有效的呈现给学员。2、案例剖析:引导学员发现问题,解决问题,把解决方案融汇到现实案例中。3、互动交流:鼓励学员从切深经历出发,体验学习的乐趣。4、紧扣主题:围绕主题,深入挖掘。激发学员潜意识,提升学员的思考能力。5、实战模拟:一切从实战出发,现场解决问题,提升学员解决问题
讲师:金玉成详情
保险在个人资产管理中的功能与意义 06.14
保险在个人资产管理中的功能与意义主讲:金玉成课程背景:随着客户理财观念的逐渐成熟,以及财富管理市场由蓝海进入红海,竞争越来越激烈:第三方财富管理、独立理财顾问迅速掘起,信托、基金等公司纷纷成立财富管理中心,绕过保险公司直接面向终端客户,保险在产品上的优势己经越来越少。与此同时,单一产品销售带来的问题也逐步显现:越来越多的销售顾问抱怨自己就是个业务员,根本谈不
讲师:金玉成详情
互联网消费金融渠道开发与管理 06.14
互联网消费金融渠道开发与管理主讲:金玉成课时安排:2天,6小时/天课程对象:课程收益:1、洞察互联网营销、移动互联网营销、电子商务营销及全网整合精准营销现状2、理论、观点、案例、趋势、策略与实操融为一体,知到、学到、用到、得到3、培养熟知行业、消费、品牌与战略,并能对接企业决策的互联网营销人才。4、掌握三十六套全网整合精准营兵器,搞懂,并能运用;5、掌握低成
讲师:金玉成详情
家族财富保全与传承构建 06.14
家族财富保全与传承构建主讲:金玉成【课程对象】【课时安排】1天,6小时/天【授课方式】专题讲授、案例分析、小组研讨、互动提问、脑力激荡、启发教学【课程大纲】引言:1、快速发展的家族企业与高净值人士2、高净值人士财富管理的九大潜在需求一、高净值人士所面临的财富风险案例分析:登记在你名下的财产未必是你真正拥有的财富1、财富是用风险来衡量的2、资产公私不分的风险3
讲师:金玉成详情
电销主管综合管理技能提升 06.14
电销主管综合管理能力提升主讲:金玉成课程收益:1、电销主管的角色认知、自我定位与综合能力提升2、掌握新人职涯规划与辅导育成的方法3、掌握日常经营与现场管理工作的关键4、建立健全会议经营与掌握个案的辅导5、掌握属员绩效考核与目标规划的关键6、掌握属员激励与能力提升的操作方法7、掌握高效的时间管理与高效沟通技巧课程时间:2天,6小时/天课程对象:电销部门各层级管
讲师:金玉成详情
督训师综合能力强化训练 06.14
督训师综合能力强化训练主讲:金玉成课程背景:本课程以工作教导、工作方法、工作关系为主的培训方法;工作教导是教导技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作关系是教导如何面对问和解决问题的技巧;针对提升督训师应具备的知识技巧而拟订的课程;督训师是公司管理的根本,管理效果在于督训师是否具备相关专业技能,故而专业督导师强化训练顺应并符合管理架构要求并作为公司发展的重点工程
讲师:金玉成详情
基金定投营销技能提升 06.14
基金定投营销技能提升主讲:金玉成课程时间:1天,6小时/天课程对象:授课方式:专题讲授、案例分析、工具分享、脑力激荡、小组研讨、互动提问、启发教学课程大纲:导入:基金营销七大难第一讲、基金营销观念梳理一、认知的突破1、基金营销应有的两个观念2、基金营销的两个问题A、新客户开发难B、营销流程问题3、营销定投的两个目的A、银行开发中高端客户的利器B、维护老客户的
讲师:金玉成详情
保险运营专业知识培训 06.14
保险运营专业知识培训主讲:金玉成课程对象:课时安排:1天,6小时/天授课方式:专题讲授、案例分析、小组研讨、互动提问、经验分享、启发教学课程大纲:第一讲、新契约专业知识一、新契约1、什么是新契约2、五个名词释义3、新契约填写一般规则4、新契约常规出单流程5、新契约电子保单出单流程6、核保概述:防范风险、保证稳定经营、维持差别费率、维护客户利益7、风险因素:非
讲师:金玉成详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19037
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14188