危机媒体课程体系
1、诺基亚的衰退与传统企业面临的网络大势2、网络发展的社会属性（1）、WEB1.０：门户网站（２）WEB２.0：论坛和搜索引擎出现（３）WEB３.0：电子商务时代3、我们为什么要做网络营销（1）品牌推广需要：（2）销售促进（3）顾客服务（4）网上调研4、汽车互联网营销都有哪些？（1）网络广告（2）搜索营销（3）视频营销（4）微博营销（5）微信营销（6）移动营
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
全球领先理念经典案例分享专业策划经验营销运营实践课程安排如下：市场营销的社会化演进市场营销的演进与移动互联网发展传统媒体营销到社会化媒体网络营销社会化媒体与移动互联网的发展媒体传播环境的变化趋势识别变化的客户行为客户行为的多样化特征解读客户的网络与社会化媒体诉求客户的互联网行为特征与习惯如何对网络客户进行识别与分类营销媒体的时代变革营销媒体的多样性趋势认识不
讲师：史雁军 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲讲：如何让用户帮你推广1.互联网人群的特征2.使用数据绘制客户肖像3.研读用户的心理诉求1)用户为什么爱吐槽2)用户为什么转发3)用户谁不想逆袭4)内心的呐喊“求交往”4.粉丝经济理论5.粉丝行为特征分析1)喜欢你，没道理2)归属感@存在感2)付出之后，还是付出6.基于行为心理学的用户进化路径及价值图谱1)如何促动体验的用户2)如何发挥粉丝价值3)如
讲师：李悟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲舆情危机爆发的原因与传播特点一、负面舆情传播特点1、突然爆发2、快速发酵3、规模传播4、真伪难辩5、搜索再现二、房企负面报道集中在哪些方面？1、建筑施工事故2、交房阶段业主维权3、小区规划变动4、物业被投诉5、楼盘价格变动三、企业“躺着也有中枪时”1、天涯论坛“大连中海地产殴打业主事件”2、举报信关于《任志强潘石屹涉嫌非法交易》3、万泽地产“送礼门”事件四
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲互联网商业模式与品牌创新定位一、互联网时代商业模式的演变二、新媒体传播特点1、海量、碎片传播2、互动、分享、参与的特点3、大V和意见领袖三、品牌网络营销的属性和特点1、口碑制造2、病毒传播3、创意整合四、品牌定位策略1、品类的细分定位2、品牌卡位原理3、互联网的长尾效应和传统的二八定律案例解析：（1）黄飞红为何定位为女人的“零食情人”？（2）努比亚手机为什
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲新媒体传播的属性和特点一、互联网时代传播模式的演变1、给用户创造有用的价值2、消灭信息不对称3、互动参与二、新媒体传播特点1、海量、碎片传播2、读图时代3、大V和意见领袖三、新媒体传播属性1、从精英传播到大众传播2、从媒体发布到人际传播3、从单向传播到病毒式传播四、自媒体的出现1、微博的媒体属性2、微信：私密朋友圈平台3、APP：掌中新闻互动终端案例解析：
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲企业公关危机管理概说节企业公关危机管理概念界定第二节公关危机管理发展历程分析：企业公关危机管理研究培训案例！解析：企业公关危机管理研究内训案例案例：企业公关危机管理研究课程案例分析！第二讲公共关系危机管理的ICC模型节公共关系危机管理的ICC模型第二节符号关系修复第三节行为关系修复第四节ICC模型的运转机制及人员支持第五节准确解读中国社会环境讨论：企业公关
讲师：平梵 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一．机构自身分析1．危机来自哪里2．危机类型3．危机症状及典型表现形式4．生命周期各阶段的危机5．分析目前经济和社会环境对机构的影响6．危机中的机遇二．机构危机管理的重要性1．为什么要学习危机管理2．机构要认识危机管理的价值3．逝者如斯夫（系列案例）4．危机的三重效应5．危机管理是机构良性发展的核心元素三．机构危机管理的理念1．危机管理中需要提升的能力2．内
讲师：刘学民 咨询电话：010-82593357 下载需求表
第1讲旧的营销和公关规则已不再适用1.1广告：一个浪费资源的金钱陷阱1.2单向的打断式营销已经成为过去1.3旧的营销规则1.4过去的公关只与媒体有关1.5公共关系和第三方报道1.6是的，媒体仍然很重要1.7新闻稿和新闻业中的黑洞1.8旧的公关规则1.9学会忘掉旧的规则分析：社会化媒体营销和公关培训案例！解析：社会化媒体营销和公关内训案例案例：社会化媒体营销和
讲师：平梵 咨询电话：010-82593357 下载需求表
课程大纲：一．危机与危机管理1.危机的定义和特征a.海恩法则：事故背后有征兆，征兆背后有苗头b.墨菲定律：只要人犯错，危机就难以避免！c.“惧者生存”：没有危机感是大的危机d.蝴蝶效应：预防潜在危机发生，必须从源头进行控制e.危机特征：必然与偶然性、建设性与破坏性、渐进性与突发性、紧迫性与公关性危机的类型分析2.危机预案：“居安思危，思则有备，备则无患。a.
讲师：栾帆 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、辞退、裁减员工的法律误区及劳动争议预防1、辞退、裁减员工中的十大法律误区（赔钱即辞退、欺诈即辞退、违纪即辞退、无损失不能辞退......)2、经济性裁员的若干种理由、法定程序、注意事项、法律风险控制及难点解析应对3、如何节约裁员成本与选择优的裁员操作模式、如何撰写解除劳动合同协议等相关裁员文件4、“三期”女员工、医疗期内员工、工伤人员、停薪留职人员、退休
讲师：李伟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
广告媒体**新销售实战技巧精英训练营 课时：2H
一.媒体新销售理念: 广告主的需求分析. 媒体广告销售就是观念销售 广告投放是一种投资行为而不是消费行为 不同媒体不同销售的区别 媒体销售的成功模式培养 职业广告媒介销售人员的营销素质 卓越广告销售精英的自我炼就 做好广告客户的传播顾问是我们努力的目标 案例: 恋爱和投广告的区别 广告媒介销售的思维训练 请记住我们的大脑里有八个骗
讲师：魏承承 咨询电话：010-82593357 下载需求表
一、企业与政府的关系n企业处理政府事务的六大误区n政府精简和改组所发生的变化n政府官员与企业之间的三大关系n如何理解政府的“离不开、靠不住”n怎样与官员共舞n如何与同一个政府部门的不同官员打交道n学习企业与政府部门打交道的6大要领n争取政府支持的6大关键点n政府机构工作的运作程序n企业人员必须遵守的原则和处理事情的方法二、如何同政府机构建立一种建设性的合作关
讲师：刘学民 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲新互联网时代的媒体传播模式创新一、智能手机对商业环境的改变1、万达广场的O2O商业模式2、大数据应用：万科与百度迁徙的合作3、海量、碎片的互联网传播特征4、微店对传统商业的冲击二、3.0时代的营销特征1、新媒体传播特点2、口碑传播与粉丝经济3、整合传播和媒体创新三、企业商业模式创新内核1、用户体验至上2、免费的商业模式3、价值链创新四、新媒体传播属性1、从
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
开场互联网时代1、人人都有麦克风时代2、社交媒体引领传播3、网友“吐槽”和意见领袖讲新媒体传播特点一、“杜蕾斯宝宝”：安全套是这样卖的1、互联网传播特点2、传统媒体的衰退和裂变3、《罗辑思维》的个人品牌媒体二、新媒体传播属性1、从精英传播到大众传播2、从媒体发布到人际传播3、从单向传播到病毒式传播三、自媒体的出现1、微博的媒体属性2、微信：私密朋友圈平台3、
