危机媒体课程体系
危机管理大纲 课时：12H
《危机管理》大纲课程背景危机管理是指单位通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。课程目标理解与熟练掌握危机预防、危机控制、危机解决、管理恢复，以及在危急中谋求发展，践行企业社会责任，开辟企业健康发展的新途径。课程对象：机关企事业单位的中、高层管理者培训方式
讲师：刘学民 咨询电话：010-82593357 下载需求表
企业危机管理培训大纲 课时：24H
《危机管理》培训大纲课程目的：1、从危机事件中吸取教训；2、危机管理与逆境管理的基本概念；3、掌握危机的基本处理方法；4、掌握落到实处的可操作性危机管理方案；5、逆境管理，学会在顺境时防范危机；6、建立机构危机管理体系，逆境顺境步步为营！课程对象：机关企事业单位的中、高层管理者培训方式：知识分享、互动研讨、案例分析、模型展示、角色扮演、情景演示等课程时间：2
讲师：刘学民 咨询电话：010-82593357 下载需求表
企业公关关系与危机管理 课时：12H
《企业公关关系与危机管理》培训课程大纲课程背景：公共关系就是一种企业形象的管理活动。企业为了适应并改变环境，树立良好的社会形象，通过开展传播沟通活动，使与其相关的公众彼此真诚合作、互惠互利、相互适应的一种状态。危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。在西方发达国家，
讲师：刘学民 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新媒体时代股份制医院品牌塑造与传播 课时：3H
第一部分新媒体时代股份制医院品牌塑造与传播（3小时）序列项目内容培训方式1在全媒体时代股份制医院品牌的塑造新媒体时代品牌传播的特点在互联网时代股份制医院如何利用全员进行品牌推广股份制医院品牌营销的两大基本因素股份制医院全员营销的理念人人都是品牌推广员环环都是品牌宣传链个个都是医院代言人处处都有品牌传播点时时都是品牌展示机会讲解、案例2在医院品牌塑造过程中宣传
讲师：杨蕊萍 咨询电话：010-82593357 下载需求表
房地产企业的舆论危机公关管理 课时：12H
房地产企业的舆论危机公关管理【课程目标】1、了解互联网在房地产企业舆论危机公关中产生的作用2、掌握舆情危机中房地产企业网络应对技巧3、建立房企网络预警机制和应对预案【课程对象】政府管理部门、房地产公司高层管理者、部门经理【课程时间】2天【建议培训人数】80－120人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。【课程提纲】
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
房地产新媒体传播与网络营销 课时：12H
新媒体传播与网络营销【课程目标】1、熟悉并掌握互联网在房地产业营销中的应用2、掌握互联网时代的媒体投放策略；3、熟悉并掌握房产微营销4、掌握O2O电子商务模式及技巧5、结合自身企业特征建立数据库，并用数据进行精准营销【课程对象】公司高层管理者、部门经理、营销人员【课程时间】1－2天【建议培训人数】60－80人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《实战新媒体——如何从粉丝经济到社群营销》 课时：12H
实战新媒体——如何从粉丝经济到社群营销课程背景：从客户思维到用户思维是互联网化带给传统企业到一个重大转变。那么什么人才是你的用户不同用户为你如何创造价值为什么设计的很多互联网营销活动难以受到追捧或者数字很漂亮效果却只能呵呵。本次课程将以社群经济为基础，分析用户进化路径图和每个阶段的用户经营策略、营销设计要点。帮你细分用户层级，垂直划分用户类别，抓住痛点打造让
讲师：李悟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网时代下新媒体营销策划与文案设计》 课时：12H
互联网时代下新媒体营销策划与文案设计课程背景：未来将没有互联网企业，因为每个企业都会成为互联网企业。——马化腾随着互联网+时代都到来，传统行业向互联网转型成为必然，不少优秀都公司均推出了互联网化的产品试水移动互联网时代。然而，互联网产品的营销策划逻辑和传统营销策划存在着本质上的不同从目标到人群、从逻辑到策略，从渠道到内容，这些要素构成了该课程的主体。课程收益
讲师：李悟 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网+时代品牌运营逻辑与新媒体营销策略【2天】》 课时：12H
互联网+时代品牌运营逻辑与新媒体营销策略——时代变了，玩法变了课程背景：第37次中国互联网统计报告出台，中国网民绝对数量与渗透率触在天花板；消费互联网背景下随着BAT各自扩张，行业集中度达到新的高度，消费互联网时代格局既定。2015年，互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的产业互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新
讲师：刘军荣 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网+背景下的社会化新媒体营销与品牌重塑》 课时：6H
互联网+背景下的社会化新媒体营销与品牌重塑——时代变了，玩法变了课程背景：第36次中国互联网统计报告出台，中国网民绝对数量与渗透率触在天花板；消费互联网背景下随着BAT各自扩张，行业集中度达到新的高度，消费互联网时代格局既定。2015年，互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的产业互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入
讲师：刘军荣 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《网上的马克思主义——政府危机处理与媒体公关》 课时：12H
网上的马克思主义——政府危机处理与媒体公关课程背景：面对如今互联网自媒体时代的到来，作为党和政府各级领导干部：你是不是总是为网络舆情而烦恼？你是不是经常为应对媒体而忧心？你的品牌是不是有时候因为一个投诉或一条微博而存在信任风险？！您是不是想方设法发展媒体关系却无从下手？员工是不是经常抱怨经常遭遇危机去匆匆应对，而没有一个解决体系？如何让您的公关团队能够顺利搞
讲师：黄硕 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《四两拨千斤的艺术——企业危机处理与媒体公关》 课时：6H
四两拨千斤的艺术——企业危机处理与媒体公关课程背景：面对如今互联网自媒体时代的到来，作为企业管理者：你是不是总是为网络舆情而烦恼？你是不是经常为应对媒体而忧心？你的品牌是不是有时候因为一个投诉或一条微博而存在信任风险？！您是不是想方设法发展媒体关系却无从下手？员工是不是经常抱怨经常遭遇危机去匆匆应对，而没有一个解决体系？如何让您的公关团队能够顺利搞定媒体？—
讲师：黄硕 咨询电话：010-82593357 下载需求表
新媒体时代股份制医院品牌塑造与传播 课时：3H
Ø新媒体时代股份制医院品牌塑造与传播（3小时）序列项目内容培训方式1在全媒体时代股份制医院品牌的塑造一、新媒体时代品牌传播的特点二、在互联网时代股份制医院如何利用全员进行品牌推广三、股份制医院品牌营销的两大基本因素四、股份制医院全员营销的理念Ø人人都是品牌推广员Ø环环都是品牌宣传链Ø个个都是医院代言人Ø处处都有品牌传播点Ø时时都是品牌展示机会讲解、案例2在医
讲师：杨蕊萍 咨询电话：010-82593357 下载需求表
【课程大纲】一讲网络“吐槽”引爆出的舆情危机一、负面舆情传播特点1、快速发酵2、真伪难辩3、搜索再现二、舆情危机的特点和研判1、危机爆发时特点（1）突发性（2）速度爆发（3）规模扩散2、危机并非偶然（1）危机潜伏期（2）危机爆发期（3）危机延续期（4）危机痊愈期3、危机法则（1）蝴蝶效应（2）墨菲定律三、网络舆情危机研判1、危机事件分析2、新闻（作者）和发帖
讲师：刘炜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
讲网络“吐槽”引爆出的舆情危机一、“愤怒的小鸟”里的病毒传播1、上海滩的“基督山复仇记”2、合肥高校团委书记参加“换妻俱乐部”的人肉搜索3、“花果山上的”和表哥事件二、企业躺着也有中枪时1、古井贡酒一份年报损失２０亿2、康师傅为钓鱼岛付出的代价3、招远麦当劳“血案”里的网民恶搞三、舆情危机的特点和研判1、危机爆发时特点（1）突发性（2）速度爆发（3）规模扩散
