大数据运营培训
大数据运营培训详细内容
大数据运营培训
前言 大数据的起源
1、大数据早应用在军事领域
2、大数据早在大型国企应用
3、电商行业广泛使用大数据从而快速发展
4、大数据开始进入中小企业
**单元 大数据的客户洞察和精准营销
1、市场洞察
2、产品设计
3、大数据营销
4、差异化服务
5、自动化管理
【案例分析】IBM的大数据框架
第二单元 大数据下的O2O客户行为预测
1、基于NBA(Next Best Action)收集全渠道的客户信息,从大数据提取客户特征
2、事件式营销
3、线上线下的信息交互,实现实时决策引擎
4、嵌入交互的客户营销流程
【案例分析】Footlocker.com的大数据应用
第三单元 大数据体系下的社交化客户运营
1、客户分析和洞察:社交舆情分析
2、社会化营销与获客基于客户关系网络
3、供应链分析客户风险和需求
4、在社会化场景中提供营销和服务
【案例分析】互联网金融的社交红利
第四单元 大数据体系下的客户整合营销体系
1、建立跨渠道、跨部门的协同化、自动化营销管理平台
2、围绕客户体验,促进渠道的移动化,社交化,社区化的客户营销和服务
3、提供从组织到流程、绩效的变革咨询服务
4、企业内部的运营架构
【案例分析】赛维网络,从小网店发展成为跨境电商巨头
胡进老师的其它课程
O2O帮助零售业转型 06.21
O2O帮助零售业转型(2天)课程背景2012年数据显示,美国线上消费只占8,线下消费的比例依旧高达92;而中国的这一比例,大概分别为4.5和95.5。随着电商的突飞猛进爆发,2015年线上消费和线下消费的比例,已经超过20:80。这意味着中国每年数十万亿的零售总额,每年实体零售将被电商蚕食数万亿的生意,这是相当可怕的数字。零售业必须掌握O2O的经营模式,嫁接
讲师:胡进详情
O2O移动互联网实战 06.21
O2O移动互联网实战(2天)课程背景消费者已经是全网的,这是不可逆转的大趋势,企业必须要同时考虑线上、线下与消费者的接触,这是移动互联网时代下O2O模式的必要性。部分先行企业发现,通过更灵活的线上、线下组合,能找到成本更低、效率更高的销售和服务路径。对于竞争者而言,就是差距被快速拉开;对于行业而言,就是改造与颠覆。冰冷数字说明了一切:实施了O2O的饿了么、百
讲师:胡进详情
O2O实现高效能客户管理 06.21
O2O实现高效能客户管理(2天)课程背景产品热销,客户蜂拥而至;产品不再畅销,客户纷纷转身离去。众多企业主抱怨,打拼了十多年,产品卖给无数的消费者,到头来却不知道客户去了哪里。经过长期的教训,经营者已经深刻认识到客户是企业最重要的资产。只有对客户进行长期的管理,才能产生竞争优势并提高客户忠诚度,最终提高公司的利润率。随着移动互联网的普及,客户关系管理已经全面
讲师:胡进详情
O2O实现工业智能生产 06.21
O2O实现工业智能生产(2天)课程背景中国以制造业立国,有数以千万家工厂,供应全球一半的消费品。但在整个价值链中利润最低,核心问题是制造业没有与消费者打通,被中间商剥削,沦为血汗工厂。中国的制造业,正遇到工业4.0智能模式的严峻挑战,有必要深入学习与研究物联网、智能制造等技术、才能跟上时代节奏,满足消费者需求,避免被淘汰。支撑现代科技的三大基石技术分别是传感
讲师:胡进详情
O2O实现全渠道市场推广 06.21
O2O实现全渠道市场推广(2天)课程背景互联网有个的特点,就是边际效应快速递减。意思是但凡一种手段产生效果,立马就有很多人跟进模仿,很快就出现效果下降的情况,最后大家都无法盈利。譬如说早期搜索引擎的关键字,最早赚得盘满钵满,但后面效果越来越差,基本得不偿失。任何市场推广模式,必须是综合的,这样效果才足够强,对手也无法轻易模仿。利用O2O实现全渠道市场推广,是
讲师:胡进详情
O2O获取超额利润 06.21
O2O获取超额利润(2天)课程背景超额利润是指,在其他条件保持社会平均水平的情况下,通过某种能力的领先,从而获得超过市场正常水平以上的利润。拥有超额利润的企业,通常能成为最后的赢家。近年来火热的O2O模式,在国外称为全渠道营销模式(Omni-Channel),是指通过打通线上、线下的环节,最大限度对客户开展营销、最大限度节约运营成本,从而帮助企业获得超额利润
讲师:胡进详情
快消行业-互联网营销实战 06.21
快消行业-互联网营销实战(2天)课程背景“人聚集在哪里,生意就在哪里”。2010年后移动互联网成为主流,中国超过8亿的互联网用户,商业机会丰富。互联网营销是最近几年的热点,其具有轻资产、低成本、快速见效的优点,被誉为新的风口。在国外电商都有成熟的套路,以Facebook为例,好的卖家可以一天吸引30万以上的点击量,售卖出数万美金的货物。互联网营销,就是使用各
讲师:胡进详情
微信营销获取超额利润 06.21
微信营销获取超额利润(2天)课程背景超额利润是指,在其他条件保持社会平均水平的情况下,通过某种能力的领先,从而获得超过市场正常水平以上的利润。拥有超额利润的企业,通常能成为最后的赢家。微信营销是最近几年的热点,其具有轻资产、低成本、快速见效的优点,被誉为新的风口。在国外,这个领域被定义为社交电商,有成熟的套路。以Facebook为例,好的卖家可以一天吸引30
讲师:胡进详情
银行业-互联网营销实战 06.21
银行业-互联网营销实战(2天)课程背景银行业发展到今天,很多蛋糕已经被瓜分殆尽,银行同业们的目光开始转向小微企业和个人客户。但是中国的小微企业有4000万家以上,个人客户更是以十亿计,数量庞大,服务成本高昂,一时难以着手。以阿里巴巴、腾讯为首的互联网企业,采取差异化发展的道路,把目光伸向了个人客户和小微企业。借助互联网、大数据、O2O、社交网络等先进工具,大
讲师:胡进详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184