《带人带心的卓越领导力》

  培训讲师:赵海河

讲师背景:
中国农行总行特聘首席TTT主训导师21年丰富的企业管理及TTT培训经验TTT国际职业培训师标准课程主训导师国际职业训练协会(IPTA)亚州区理事清华、北大、浙大等多所知名院校客座教授曾任:安徽双轮集团总经理江苏省企业家协会会长现任:刘子熙职 详细>>

赵海河
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《带人带心的卓越领导力》详细内容

《带人带心的卓越领导力》

**讲 认识领导力:领导者的素质 

1.谁是领导人 

A. 看看他们谁是领导人 

B. 人人都可以成为领导人吗 

2.现今领导者的挑战 

A. 环境的特性和领导者面临的挑战 

B. 价值观的作用 

C. 被领导者的特性和领导者面临的挑战 

3.责任者是领导者 

A. 领导者成长的三个阶段 

B. 受害者与责任者的选择 

4.事业心与目标导向 

A. 事业心对领导者行为的影响 

B. 目标的特点 

C. 障碍 


第二讲 团队伦理关系 

1.团队伦理 

A. 随便议论上级 

B. 团队伦理的概念 

C. 团队中群 - 分 - 礼的关系 

2.九五与九九的关系 

A. 什么是九九? 

B. 九五与九九的关系? 


第三讲 领导力的五个层次 

1.职位——硬权力 

A. 职位的汇报关系 

B. 小事是否要管? 

2.心甘情愿 

A. 否则不能持久有效领导 

B. 无法跨越这个层次 

3.生产成果 

以结果为导向 

4.人才培育 

5.众望所归 




第四讲 人格特质与领导力 

1.资质的 冰山模型 

A. 资质的冰山模型 

B. 资质模型的结论 

2.人格特质分类 

A. 人格 

B. 特质测试 

C. 人格特质分析

3.人格特质与领导力 

A. 领导力与人格特质的对应 

B. 领导力特质训练方法 


第五讲 人际关系与沟通 

1.人际关系的观念与技巧 

A. 双赢观念 

B. 人际交往的六种思维模式 

C. 双赢的品格 

2.人际关系技巧 

A. 人际关系的重要性 

B. 人际关系的四个层次 

C. 人际关系的互动方式 

D. 人际关系的基本原则和技巧 

3.管理者的 CPC 沟通模式 

A. CPC 沟通模式 

B. 管理者的问 , 听 , 说 

C. JOHARI 窗的分析 

D. 沟通的 DISC 模式 

4.部门沟通交流技巧 

A. 上下级的交流技巧 

B. 向上级表达的艺术 

C. 信息的反馈和情感效应 

D. 为了效果的交流 

E. 交流的前提和关键点 

F. 换位思考的细节步骤 

G. 平行思考法的应用 

H. 引导式谈话与形成决定 

I. 部门之间合作常见的问题 


第六讲 如何激励员工 

1.认识激励 

A. 什么是激励 

B. 对不同性格的人如何进行激励 

2. 激励要素 

A. 成就动机理论 

B. 训练成就动机的方法 

3.激励方法

激励员工七种方法


 

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