《打造高效执行力》
《打造高效执行力》详细内容
《打造高效执行力》
**单元:责任胜于能力
一、拥抱责任:责任胜于能力
1. 人们为什么对责任敬而远之?
2. 责任越大,提升能力的空间就越大;
3. 责任与机会成正比;
4. 弱者逃避责任,强者承担责任。
二、真正责任:要结果,不要理由
1. 员工与企业是什么关系?
2. 真正的责任是“做好了”不是“做了”;
3. 责任标准:提供结果、创造价值;
4. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
5. 执行工具:2BC原则与YCYA。
三、担当责任:勇于担当、吃亏是福
1. 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
2. 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
3. 5个WHY与现地现物。
四、锁定责任:没有机会推缷责任
1. 理由往往源于责任没有锁定;
2. 请示工作往往等于推脱责任;
3. 人一旦进入组织,责任往往下降;
4. 3个落实责任的经典案例工具。
第二单元 执行重在到位
一、到位不到位,相差100倍
1. 要想没问题,工作要到位;
2. 要想发展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
二、确保工作到位的5大心态
1. 责任心态:自己为重 → 工作为重
2. 称职心态:一定努力 → 一定得力
3. 主动心态:要我到位 → 我要到位
4. 空杯心态:自大自满 → 时刻归零
5. 专业心态:差不多 → 零缺陷
三、确保工作到位的4大思维
1. 结果思维:做好了,才算做了
2. 刨根思维:打破沙锅问到底
3. 系统思维:以有机性达到优化
4. 换位思维:假如我是他,该会怎样?
四、确保工作到位的36字准则
1. 勇担当、守承诺、不抱怨
2. 写下来、问清楚、说明白
3. 勤准备、多预防、重检查
4. 必复命、要反思、定流程
第三单元:执行法与方针
一、8大执行法则
1. 服从法则:以服从为天职
2. 目标法则:盯准一只野兔
3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4. 时间法则:永远做重要不紧急
5. 现在法则:生命若不是现在,那是何时?
6. 团队法则:利他就是利已
7. 裸奔法则:没有退路就是出路
二、24字执行方针
1. 执行前:决心**、成败第二;
2. 执行中:速度**、完美第二;
3. 执行后:结果**、理由第二
第四单元:快乐心态工作
一、工作是快乐的,关键在于选择
1. 快乐就是生产力
2. 快乐的秘密
3. 心态转换:一切为好而准备着
4. 如何让自己更快乐地工作?
二、高效沟通:执行不力沟通惹的祸
1. 沟通目的:鼓舞他人的行动
2. 沟通思维:明确、全责、换位、双赢
3. 沟通步骤:解码、编码、反馈
4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
5. 同理心:与对方频道同步
三、感恩的心:美德 智慧
1. 感恩的反义词是?
2. 感恩的心背后的故事
3. 懂得感恩的好处及如何表达
4. 清晨六问与静夜六思
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