基于胜任力的招聘和面试技巧_张书豪_企业内训课程

基于胜任力的招聘和面试技巧

培训讲师：张书豪

讲师背景：
张书豪工商管理博士融合西方人力资源理论和本土实践的实战派人力资源专家，先后在3家欧美跨国公司担任人力资源经理和总监。APC高级培训师；多家公司的人力资源顾问，曾帮助多家公司建立全面的人力资源管理体系；上海市国资委特邀讲师上海市高级人力资源管详细>>

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基于胜任力的招聘和面试技巧详细内容

基于胜任力的招聘和面试技巧

这个课程带给大家的是：了解什么才是企业需要的人，什么才是有效的面试方法，什么才是专业的判断标准等等。

一、面试的哲学理念

l 人力资源管理在企业管理中的作用

l 招聘与HR其他5大模块的联系

l 错误的招聘为企业带来的损失

l 点评案例

二、企业招聘的基础

l 如何设计合理的招聘流程

l 三种招聘流程的优缺点分析

l 直线经理和人力资源部在招聘中的分工

l 招聘和面试判断的依据

l 胜任力模型介绍

l 简要介绍如何建立胜任力模型

三、面试实战

l 面试的种类介绍

l 结构化面试

l 非结构化面试

l 面试的方法介绍

l 行为面试法（STAR法）和情景面试

l 面试前的准备工作

l 如何进行开场

l 如何介绍公司

l 如何应付不同类型的应聘者

l 面试中的发问方法和技巧

l 如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假

四、面试的结束

l 面试过程的各类情况把握

l 如何结束面试，如何评分？

l 避免面试过程的几大误区

l 面试完毕后的工作

l 练习并点评

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