目标设定和计划落地 让执行不再成为困难 2天
目标设定和计划落地 让执行不再成为困难 2天详细内容
目标设定和计划落地 让执行不再成为困难 2天
目标设定和计划落地 让执行不再困难
课程大纲(2天)
一、课程背景:
为什么,1954 美国管理学家彼得·德鲁克发明”目标管理在西方企业中已使用了40多年,成为划时代的管理工具?
为什么设定目标是非常关键的一环?
目标该如何分类?哪些目标是好目标,哪些目标是不合格的目标?
为什么目标分解在很多公司不难,但执行起来却很难?
目标、子目标、计划这些概念之间究竟是什么关系,为什么常常导致在操作层面难以协同?
为什么有了目标还不够,需要有关键措施做支持?
计划的作用是什么?计划对于执行的意义是什么?
为什么在执行过程中,需要不断的跟进和检查,才能确保计划的落地?
为什么要进行复盘,复盘的意义是什么?
二、课程目标及收益:
让学员了解目标管理的基本概念。
让学员掌握目标设定TPGM、分解、执行、复盘的全套方法论。
让学员掌握如何进行目标分解、让学员学会如何进行从子目标分解到计划管理。
让学员学会如何进行把目标、子目标、KPI、措施、计划这些概念清晰化。
让学员学会如何对计划进行执行和沟通。
让学员学会复盘的流程和技巧。
三、授课特点
“实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色,也是本课程的不懈追求;
课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场
四、课程大纲:
目标管理的三大理念—了解理念 建立基础
目标管理的起源和历史
目标管理的基本理念
结果导向
组织必须建立大目标
单元必须建立小目标,和大目标保持一致
本节输出:目标管理的概念和分类
目标的SMART原则及分级—掌握工具和原则 利于制定目标
目标的定义及设定
完整目标的的TPGM模型:主题、目的、目标设定、衡量标准
目标和非目标之间的区别
目标设定的SMART-CAR原则
练习:以下这些是目标吗?
目标的分类:常规目标和项目目标
常规目标和项目目标的概念
常规和项目目标的分级制定法
常规目标的三级分法:门槛、理想、挑战
项目目标的分级法
项目目标必须设定衡量标准才是完整的目标
用QQCTS工具设定衡量标准
练习:下面这三个项目目标如何设置衡量标准?
本节输出:目标管理的SMART原则、目标的两大分类、目标的三级分法、QQCTS工具
企业级目标的制定—只有制定企业级别的目标 组织才有方向
企业制定目标的基本流程:战略-战略目标-战略举措-年度经营目标-平衡记分卡
平衡积分卡的四个构面:财务、客户、内部运营、学习与成长;
设定企业目标:
常规目标+项目目标
数量为10-15个
项目目标:不得不打赢的仗+未来的关键举措
本节输出:企业目标设定的平衡记分卡方法
目标管理和计划落地的三大工具—工具打通道、法、术
管理工具1:PDCA
PDCA:含义
案例:一个妹妹的减肥案例
螺旋式上升的过程
PDCA的应用场景
管理工具2:6W2H
案例:Tom等四个人悲催的一次考试
6W2H一般的应用场景
管理工具3: 事前、事中、事后
主要应用于行动计划
练习:设定一个场景,使用该工具快速制定计划?
本节输出:工具PDCA、6W2H、事前中后
常规目标分解4步曲—措施和分解同样重要
常规目标分解的思路:目标—子目标—措施—计划
山田本一为什么能成功?
为什么目标需要分解?
常规目标的分解到子目标的6种方法
时间、区域、人员、产品、渠道、客户
案例:如何将这个市场部的费用目标进行分解到子目标?
常规目标分解后的关键措施制定
关键措施是目标实现的保证、措施和子目标必须是充分必要条件
寻找关键措施的3步曲:找区域-找痛点和困难-定措施
寻找关键措施的注意点:
常规做法或行为不可称为关键措施
关键措施必须对结果起决定性作用
关键措施一般不超过3个
案例:该公司降低市场费用有哪些措施?
措施如何分解成计划?
措施分解成计划的思路:事前—事中—事后
案例:该措施如何分解为计划?
练习:该目标如何分解成子目标和计划?
本节输出:常规目标分解4个步骤、分解目标的6个维度、措施到计划的方法
项目目标分解3步曲— 分解后变成计划 简单可用
项目目标的概念
项目目标分解的整体思路:目标—子目标—计划
项目目标的分解为子目标常见三种方法
按照时间分解
按照工作类别分解
按照人员分解
演练:该如何进行该项目目标的分解?
子目标分解为计划
子目标分解到计划的方法:事前—事中—事后
案例:如何将该子目标分解为计划?
练习:该公司的尾牙晚会该如何分解和执行
本节输出:项目目标分解3个步骤
使用PDCA进行计划管理—没有计划跟进 就没有执行
跟进计划执行的6种方法
计划执行过程中容易出现的问题
不到位
不关注细节
不关注结果
不深入现场
提升执行力的3个核心注意点
制度化
标准清晰
培养下属
如何对执行中的突发情况进行处理?
检查要注意的要点“”四不两直“原则
不发通知、不打招呼、不听汇报、不需要陪同
直奔基层、直奔现场
本节输出:计划跟进的6个方法、提升执行力的3个核心注意点、检查的“四不两直原则“
目标管理的复盘—反思、总结和提高 超越现有管理水准
为什么需要复盘?
复盘的误区
复盘的基本思路和一般步骤
回顾目标对比差距、分析原因、萃取经验、转化应用
案例:联想如何进行复盘?
复盘的基本原则
畅所欲言
平行思考
坦诚直接
经验萃取的基本思路
做的好的原因
内在的规律是什么
可以应用在哪些其他的应用场景
转化应用的计划
本节输出:复盘的四个步骤、萃取的方法
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