MTP—管理者管理技能提升训练

  培训讲师:于玢

讲师背景:
于玢(YUBIN)国家注册:企业培训师管理咨询师82年大学毕业,近30年的工作经历。涉及到大专院校、国有企业、合资企业、私营企业等不同的工作单位,担任过教师、国际贸易业务人员、销售经理、生产管理经理、人力资源总监、企业副总经理等多种职务。现 详细>>

于玢
    课程咨询电话:

MTP—管理者管理技能提升训练详细内容

MTP—管理者管理技能提升训练
 

课前自检:管理行为自我评价

**部分管理的基础(6小时)

一 管理的基础与管理者本质

1、管理的基础—研讨:管理者为实现目标,需要面对哪些影响因素?

2、管理者的概念

3、管理者的本质—一个职位一项业绩

4、管理者的角色认知

5、案例研讨:陈经理的烦恼

6、研讨:描述你心中理想的上司

7、研讨:描述你心中理想的下属

8、管理者应有的基本态度和意识

二 组织运作的原则

1、游戏:迷你企业

2、组织的形成

3、组织三阶层的互动

4、指挥系统的一致性

5、职务的认知—激发工作认同感

6、授权的运用

三 管理与基准

1、游戏:是你想要的行为吗?

2、管理与基准

3、基准的实例

4、基准的意义及种类

5、目标管理

第二部分 问题分析解决与创新(3小时)

一 问题意识与创造力

1、永不满足的意识

2、问题的涵义

3、问题的种类

4、业务的改善与改革

5、帮助下属拥有问题意识

6、解决问题的基本工具

7、激发创意的意识

8、激发创意的基本方法

9、激发想象力的要诀

10、创造的过程

11、发挥工作岗位上的创造力

二 改善与改革

1、组织化的再研究

1、工作结构的改善

2、工作方法的改善

第三部分 管理的流程(6小时)

一 计划

1、计划与计划的种类

2、计划拟定的方法

3、管理者的时间计划

4、拟定计划的注意事项

二 命令

1、工作的分配

2、工作分配时常见的错误

3、命令下达的方式

4、状况共有与自我命令

5、工作结果的反省

三 控制

1、控制的含义与控制的方法

2、控制过程中的注意事项

3、控制人的行为与事情的三要素

4、控制过度或不足

5、报告的使用

6、自我控制

四 协调

1、协调与协调的意义
2、协调常见的方法
3、理想的沟通方法
4、会议协调
5、整合协调

第四部分 部属的培养(3小时)

一 部属培养

1、部属的培养与启发

2、部属培养的真谛

3、培养计划与时机

4、培养部属的好处

5、营造学习的环境

二 个人能力的培养

1、指导新员工的注意事项

2、在职培训的着眼点

3、把工作当教材

4、培养员工的管理能力

5、常见的培养部属的方法

6、员工的自我启发

三 团队能力的培养

1、团队能力

2、提高组织效率

3、工作场所小团队的建设与管理

4、如何提高团队士气

5、增强组织活力的着眼点

6、取长补短

第五部分 信赖关系的建立(4小时)

一 人类行为的认知

1、人与组织

2、人力行为的理解

3、行为的公式

4、人的需求

5、需求不满引起的后果

6、需求不满的应对

二 态度与启发

1、态度的理解(含义与特点)

2、管理者在启发员工态度时应该反省的事项

3、如何启发良好的态度

三 与人有关的问题的处理

1、与人有关的问题的处理程序

2、员工激励的基本方法

3、有效的沟通要诀


第六部分 管理的展开(2小时)

一 领导力

1、领导力的定义

2、如何实施有效的领导

3、领导的四种类型及应对的状况

4、领导与知名

二 管理的展开

1、成为主动的管理者

2、制定行动计划

 

于玢老师的其它课程

《激活员工绩效的三板斧》---企业管理者的绩效领导力【课程背景】在一个组织中,员工的能力提高会有效促进组织业绩的提升,同时高标准的业绩挑战也会促进员工能力的不断增强。员工能力和组织业绩之间是相互影响、相互促进、互为因果的循环关系,而作为企业的管理者日常所有工作都应该围绕着提升业绩、培养人才这两大核心职责而展开。管理者不仅要重视结果也要重视员工的培养、既要重视

 讲师:于玢详情


《透过案例看管理》----基于组织绩效和员工成长的管理思维和管理行为【课程背景】“管理就是通过他人做成事”。“做成事”的“事”是指组织的“经营目标”,“通过他人”的“他人”是指影响达成组织经营目标的那些--而其中最主要是组织里的员工--人。从管理的这个定义看,不论时代如何变化,企业管理者的两大核心职责却不会改变:一是达成组织的经营目标;一是促进员工的成长。为

 讲师:于玢详情


成为创新者   06.23

《成为创新者》【课程背景】“创新”一词是今天击点率最高的词汇之一,“创新”已处于我们国家现代化建设全局中的核心地位,创新能力也已成为当今企业管理者和职场精英应该必备的核心能力。然而,提到如何去创新,很多人又会感到茫然和不知所措,甚至还存在一些认知误区:一提创新往往会认为那是艺术家的事、是科学家的事、是领导的事以及少数天才的事;一提到创新就会想到冒险;一提创新

 讲师:于玢详情


管理的基本功   06.23

《管理的基本功》【课程背景】中国的企业存在一个现象:行业景气时就水涨船高,基本上各家都活得比较滋润;一旦行业衰退或市场环境发生变化,就会丢盔卸甲。靠老板的胆量吃饭、靠天吃饭的情况十分普遍,持续经营和抵御风险的能力甚为薄弱。一个武术高手,不论其段位达到了什么境界,都会在其内功修炼和基本动作及套路上不断修炼与精进。企业管理又何尝不是如此呢?基本的管理思想和工具方

 讲师:于玢详情


基于行动学习的问题分析与解决【课程收益】通过培训,帮助学员在能够结合实际工作中遇到的问题,运用一些实用的工具和方法去分析问题、解决问题【课程提纲】一、找症状,明确问题并确定目标主要任务:1、描述症状(问题的具体表现)2、针对具体表现重新阐述问题3、确定解决问题的目标行动学习的工具方法:4、头脑风暴5、团体列名6、目标确认表二、自由讨论问题产生的原因主要任务:

 讲师:于玢详情


《四步打造基于组织目标的高效执行力》【课程收益】组织里的各项经营目标都要靠组织里每一个成员集中精力、相互协作、运用高效的方法去把这些绩效指标变成一个个实实在在的落地成果的神圣使命。本课程旨在和企业的管理者和员工们一起探讨如何运用一套结构化的法则及其对应的方法,去把执行力进行到底,进在帮助组织绩效目标达成的同时,也让自己得到收益和不断地进步成长。【课程模型】[

 讲师:于玢详情


一、问题的基本认知(一)问题概述1、什么是问题2、培养解决问题的能力(1)独立思考与行动(2)你是那种人?(面对问题的四种人)(3)养成好习惯(三思习惯、积极的心态)3、问题的类型4、解决问题究竟是指什么?工具—分解之树二、解决问题的基本步骤(一)发现问题的基本方法1、5个为什么2、三不法3、5W1H法4、六大任务检查法6、鱼骨图法(二)分析原因1、定性分析

 讲师:于玢详情


高效沟通技巧   01.01

讲:沟通的意义和模式一、沟通的定义和意义1.沟通的定义2.为什么要沟通3.沟通的作用二、沟通的基本模型1.双向沟通模型2.双向沟程3.有效沟通的四个步骤第二讲:沟通的障碍和原因一、沟通的障碍表现1.沟通的常见陷阱2.语言沟通的漏斗二、沟通障碍的种类1.各种沟通障碍2.沟通的禁忌3.游戏:我们听到了什么三、沟通障碍的原因分析1.心理认知障碍:首因效应、近因效应

 讲师:于玢详情


一引子:管理者的挑战(8:30-9:00)1、什么是管理2、什么是管理者3、管理者的本质—--一个职位一项业绩(这一部分内容主要针对客户目前工作现状中“庸”的部分中管理者定位不清晰,不愿担责任等)二个人领导力的修炼(9:00-11:30)(一)领导力的基本认知(9:00-10:00)1、领导力认识的误区2、什么是领导力3、对领导力的新认识4、领导力的获得(二

 讲师:于玢详情


部分个人执行力一、引子:1、管理者的本质------一个职位一项业绩2、管理者的角色认知与定位二、关于执行力的基本认知1、几个与执行力有关的问题2、执行力的涵义3、任务与结果4、注重结果的管理者的思维模式5、目的—行为---结果的循环机制6、结果的影响力三、什么样的人具有执行力1、敬业2、专注3、主动4、注重细节5、服务精神6、自律7、改善与创新意识8、团队

 讲师:于玢详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有