中国移动渠道建设与管理

  培训讲师:李锋

讲师背景:
李锋——银行资深营销管理专家★银行资深营销管理专家★李锋银行营销工作室首席顾问★银行炒店营销课程体系研发人★银行外拓营销2.0课程体系研发人★信贷精准营销实战专家★清华大学总裁班特邀讲师★国家会计学院特邀讲师★上海金融学院特聘讲师★人民大学 详细>>

李锋
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中国移动渠道建设与管理详细内容

中国移动渠道建设与管理

**部分:渠道概览

1) 电信行业的转变

2) 营销观念的转变

3) 什么是渠道

4) 市场竞争中渠道的要素

5) 渠道建设与市场份额的关系

6) 案例分析:中国移动通信市场渠道结构

7) 案例分析:中国移动渠道的形式设计

8) 案例分析:中国移动渠道分类

第二部分:中国移动渠道特殊形态和现存问题

1) 中国移动营销渠道的重要地位及使命

2) 移动终端渠道在销售、服务和沟通方面的不足

3) 小组讨论:移动渠道存在的问题

4) 渠道结构和渠道管理的典型案例分析

(a)跨区串货;(b)渠道失控造成的危害

第三部分:中国移动渠道规划原则和建设原则

1) 中国移动营销渠道整合的目标

2) 中国移动营销渠道的整合思路

3) 移动运营商渠道的发展方向

4) 案例分享:中国移动营销服务渠道体系全景

5) 中国移动渠道建设的目标

6) 实体渠道的建设与不可替代的功能


 

a) 实体渠道定位与功能——普通店

b) 实体渠道定位与功能——自办手机大卖场

c) 实体渠道定位与功能——动感地带品牌店

d) 实体渠道定位与功能——全球通VIP俱乐部

e) 实体渠道定位与功能——集团客户体验店

f) 实体渠道定位与功能——个人客户体验站

g) 实体渠道定位与功能——自助服务站

7) 中国移动实体营销渠道的规划原则

8) 中国移动实体营销渠道的建设原则

9) 电子渠道的功能拓展

第四部分:中国移动普通代理渠道体系设计

1) 代理渠道的管理与控制体系现状

2) 移动通信市场各种渠道体系的比较

案例分析:渠道的管理目标

案例分析:某地混乱的渠道层级和价格体系及其解决方案

3) 直管分销和渠道分销模式的比较

4) 直管零售和零售辐射模式的比较

5) 直属管理网点的管理和沟通

6) 渠道分层管理方案

7) 丰富渠道管理手段、转变渠道管理观念

8) 分销的科学管理——OGSM和影子管理方法

9) 零售扶植计划的模块化

10) 专营渠道的考核和激励

第五部分:中国移动渠道管理和渠道伙伴关系维护

1) 经销商成长的不同阶段和需求

2) 渠道合作的理念

3) 建立与经销商的长期关系

4) 提升经销商的忠诚度

5) 小组讨论:渠道伙伴类型的具体选择


 


 


 

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