李锋 14年一线房地产客户关系管理从业经验 5年万科的客户关系管理，深刻理解万科理念与文化和客户关系管理路数； 5年央企的城市级客户关系管理负责人擅长领域： 客户风险管控/交付管理部分主讲课程《黑铁时代下—客户关系维护、客诉处理与客户意识提升》 《房地产全周期客户关系与满意度提升管理》最新版 《如何实现完美交付“完美交付”全流程关键触点管理》1天 《赋能地产完美交付落地及全周期客户满意度管理》 《物业视角下完美交付与客户满意度管理》 ...详细>>

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• [公开课] 高端客户营销心理学与沟通技巧... 2013-06-28

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