《用信激活精准营销工作坊》

  培训讲师:李锋

讲师背景:
李锋——银行资深营销管理专家★银行资深营销管理专家★李锋银行营销工作室首席顾问★银行炒店营销课程体系研发人★银行外拓营销2.0课程体系研发人★信贷精准营销实战专家★清华大学总裁班特邀讲师★国家会计学院特邀讲师★上海金融学院特聘讲师★人民大学 详细>>

李锋
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《用信激活精准营销工作坊》详细内容

《用信激活精准营销工作坊》





一、【工作坊背景】
问题与困惑:
◆ 整村授信中的“空心村“问题如何解决?
◆ 授信多、用信少根本原因解析,如何解决?
◆ 整村授信已经开展几次了,耗时费力无业绩,员工抵触不愿意干怎么办?
◆ 客群不同、产品不同、营销方式不同,如何实现精准营销?
◆ 城区小微企业如何营销、存量客户如何挖掘?
◆ 如何实现从“走出去”到“走得更好”的有效转变?
◆ 如何发展外出务工客群、年轻客群,有什么好的方式方法可以借鉴?

我行的产品与政策貌似不那么给力,客户总是表示其他行的更好,怎么有效策反?
◆ 商圈、社区、机关事业单位,新形式下贷款营销的有效打法有哪些?
◆ 如何资源整合,实现用信激活的场景化营销?


他山之石可以攻玉!
某省联社2021年支行长深耕三农实战班第一期10家支行6天用信1883万、第二期10家
支行6天用信1920万、第三期10家支行6天用信1547万,基于良好效果,全省1300多名支
行长共计开展18期;
四川某农商行2021年4月开展用信激活项目,截至5月17日,实际用信提升9200万;

四川某农商行2021年结合开门红开展用信激活项目,截至5月底小额农贷占比由3.4
%提升至26%;
。。。。。。。

二、【工作坊收益】
1)方案产出:提升参训人员对用信激活精准营销体系的全面掌握。
——通过思维工具+导师即时引导,提升学员对用信激活产能来源、方案策划、产品匹
配、宣传造势、员工考核、过程管控等全流程的掌握及各方案产出。
2)业绩倍增:带着方案成果返行,落地实施,创收业绩。
——通过工作坊手把手纠偏,结合本行实际情况,经过导师点评优化,形成适合本行的
《用信激活》全套方案,返行落地实施,快速提升产能。
3)技能提升
——通过用信激活全套方案的制定及实施落地,给员工提供营销抓手、增强信心、提升
培训综合营销技能,打造绩优营销队伍,提高各岗位在网点营销中的作战能力。
4)模式建立
——通过对用信激活产能来源的深度解析,严格按照精准营销的四定原则“定客群、定
产品、定方案、定执行”落地执行;,最终形成用信激活的“四位一体”模式:建立标杆、
固化套路、提炼工具、保障执行!
5)持续学习
——参训学员在返行后3个月内,方案落地实施过程中,所遇问题,可与项目老师进行
寻求帮助与支持,确保方案成果的落地与产出。
工作坊结束线上交流平台保留,问题及时解答,经验及时交流,导师每月案例复
盘,每群每班设专职班主任。

三、【工作坊亮点】
◆ 精选10家,高端定制
◆ 原创团队,现场辅导
◆ 小班实战,即学即用
◆ 同频共振,博采众长
◆ 团队共创,随堂产出


四、【工作坊时间】:2天一夜
|时 间 |环 节|事 项 |参与人|
| | | |员 |
|培训前| |学员 |1、机构负责安排老师与学员住宿与餐饮|机构 |
|一天 | |报道 |2、机构负责培训场地的落实与各项物料|银行 |
| | | |准备 | |
| | | |3、学员自备笔记本电脑到课堂并下载思| |
| | | |维导图软件:Mindmaster | |
|第一天|08:30-08:4|签到 |1、签到 |机构 |
| |5 | | | |
| |08:45-09:0|开班 |2、开班仪式 |机构 |
| |0 | | | |
| |09:00-12:0|授课 |1、给思路:用信激活思路梳理、产能来|讲师 |
| |0 | |源研讨(实操分享) | |
| |14:30-17:3| |2、勤练习:用信激活爆点方案制定与解| |
| |0 | |析 | |
| | | |产品方案研讨共创 | |
| | | |宣传方案研讨共创 | |
| | | |活动方案研讨共创 | |
|第一天|19:30-21:0|现场 |3、优方案:产品方案分享点评 |讲师 |
|晚上 |0 |辅导 |活动方案分享点评 | |
| | | |宣传方案分享点评 | |
|第二天|9:00-17:00| |4、强执行:考核方案制定分享 |讲师 |
| | | |管控方案执行分享 | |
| | | |5、精营销:用信激活实战落地案例解析| |


五、【课程大纲】
一、给思路:用信激活新思路、新打法
1、银行营销面临的三大难题
• 获客难:坐“椅”待币到主动营销;
• 留客难:产品关系到情感关系;
• 成交难:销产品到销自己;
2、营销突围的三把利刃:产品、营销、服务
• 产品:从本身价值到附加价值;
• 营销:从营销技能提升到营销模式转型;
• 服务:从客户服务到客户体验;
3、授信不用信原因解析
• 产品无感
• 利率较高
• 手续繁琐
• 额度偏低
• 缺少场景
• 技能不足

二、定方案:用信激活方案制定
1、客群选定与客群分析
• 离行挽留核心客群解析:工薪客群、优质小微客群;
• 空白客群新增:年轻客群、外出务工客群、农区客群;
• 存量客群挖掘:存款客户、贷款客户、其他产品联动营销;
2、用信激活的三大策略
• 产品打造:本身价值再挖掘
• 场景搭建:附加价值巧整合
• 宣传营销:宣传造势强推广;
3、用信激活方案制定
• 产品方案
• 活动方案
• 宣传方案
• 激励方案
• 执行方案

三、强执行:用信激活规定动作及实战营销技能
深耕三农:从“整村授信”到“整群用信”
1、核心理念:农区精准营销的“三个关键”
• 明定位:客群分类、精准营销
• 精营销:核心动作——五个一
• 提质效:用信激活、交叉营销
2、标准流程:农区精准营销“五步法”
1)农区精准营销第一步:营销准备
• 村组对接
• 物料准备
• 人员分工
2)农区精准营销第二步:方案制定
• 产品方案
• 活动方案
3)农区精准营销第三步:宣传告知
4)农区精准营销第四步:宣讲会召开
5)农区精准营销第五步:跟进维护
3、过程管理:农区精准营销“四化建设”
• 技能提升日常化
• 客户管理精细化
• 客户活动常态化
• 用信转化持续化

四、强技能:用信率提升的方法解析
• 在首次准入时进行有效分类提高用信率
• 在年检时提升客户用信率
• 在贷后管理时动态提升客户用信率
• 让客户转介客户适当降价提高客户用信率
• 主动提好后告知客户提高用信率
• 增加粘度提高客户用信率
• 从流失客户中重新获客提高用信率
• 不用信客户如何提高用信率
• 如何用专项营销活动提高客户用信率

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《增户扩面+分群用信》

用信激活工作坊




2天1晚


 

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