项目管理的战略、流程和人员整合
项目管理的战略、流程和人员整合详细内容
项目管理的战略、流程和人员整合
项目战略管理和风险决策:战略选择、项目立项、风险评估与防控
Ø 厘清关于项目的含糊认识 Ø 项目面临的四种挑战 Ø 生产运营和项目实施的区别 Ø 项目管理的战略性思考 ² 传统运营管理的死角在哪里 ² 一线公司为何向项目化转型 ² 来自产品或服务周期缩短的压力 ² 当技术不再万能 ² 面向客户的定制需要、复杂需求 Ø 不会选择项目,不是好的项目经理 Ø 项目战略组合管理思路 ² 项目组合:可行性决策,多项目取舍 ² 项目集:协调管理,优化效益 Ø 再好的战略也要**项目来实现和对接 Ø 企业竞争战略与项目落地 ² 降本增效——成本领先战略 ² 标新立异——差异化战略 ² 目标专注——聚焦战略 ² 以快制胜——速度战略 | Ø 项目风险:是威胁,也是机会 Ø 如何识别项目风险 Ø 项目选择的财务决策 ² 机会成本和沉没成本 ² 投资回报:静态vs动态 ² 盈亏平衡分析 Ø 项目不确定性风险的评估工具 ² SWOT矩阵 ² EMV工具和决策树 ² 敏感性分析 Ø 人的风险承受度对项目决策的影响 Ø 九级风险对抗机制 Ø 五大风险防控措施 ² 规避 ² 容忍 ² 解缓 ² 转移 ² 储备 Ø 用风险管理告别危机管理 |
l 案例分析 | |
ü 引领行业走向蓝海的战略组合 ü 多品牌的差异化 | ü DCS:风险等级为9的知名重点项目 ü 看上去很美 |
l 互动实践 | |
ü 从三个角度找项目 ü 废料堆场的项目方案选择 | ü 赌一把 ü 决策树助你开拓市场、开发新品 |
实战项目管理的标杆流程:启动、计划、执行、控制和收结
Ø 项目管理管什么、不管什么? Ø 国际领先的项目管理标杆流程 ² PMI五大过程组和九大技能领域 ² 专项工作:范围、进度、成本、质量 ² 专项工作:风险、人员、沟通、采购 ² 整体管理与各专项工作的交叉 Ø 启动项目——良好开端是成功的一半 ² 制定项目目标 ² 利用项目章程分清责权利 ² 识别干系人 ² 管理层重视与授权到位 Ø 如何制定项目计划 ² 计划包含哪些要素 ² 一切源自WBS ² 天不怕地不怕就怕遗漏 ² 计划与变化 | Ø 项目实施的关键——执行力 ² 项目实施的工作重点 ² 执行到位:既要硬技能又要软技能 ² 个人靠工具,团队靠流程 ² 不能令行禁止,再好的流程也没用 Ø 强有力的项目控制 ² 项目控制要素 ² 项目平衡三角形 ² 变更是控制的大难题 ² 四种变更情景 ² 两步控制技巧 Ø 成功的项目收结 ² 收尾工作从哪一天开始 ² 要想顺利验收就得讲究策略 ² 成败原因总结和项目评估 ² 双赢收尾,知识传承 |
l 案例分析 | |
ü 立项,从犹豫到重视 ü 中国人骨子里重视计划吗 ü 竞争对手居然比我们快了两个月! | ü 方案我有三个,出牌不按常理 ü 关键时刻有人撂挑子 |
l 互动实践 | |
ü 制定项目目标和计划书 | ü 项目临近结束,客户居然说要变 |
项目人员整合和领导能力:项目团队组建、人员管理、绩效考核和组织机制
Ø 项目人力资源管理的四个重点 ² 用人要有计划 ² 人员取之有道 ² 团队共同发展 ² 考核推动绩效 Ø 职业项目经理的素质要求 ² 积极,主动,诚实,敬业,负责 ² 擅长人际沟通、工作协调和问题解决 ² 善于领导团队、激励员工 Ø 项目班子组建和工作分配 ² 基于WBS的岗位分析 ² 项目经理的角色和职责 ² 项目成员的配置和职责 ² 用RAM工具分配项目任务 Ø 管理层项目把控能力的提升 ² 管理高层在项目中该做哪些事 ² 项目管理办公室PMO的作为 ² OPM3:组织级项目管理成熟度 ² 不同组织机制下的项目开展和资源安排 | Ø 采用合适的管理机制,使项目绩效倍增 ² 职能型架构:发挥专业优势 ² 矩阵型架构:资源重用,灵活生存 ² 项目型架构:围绕市场,重点攻关 Ø 项目团队的发展阶段和成员行为特征 ² 形成 ² 振荡 ² 规范 ² 高产 Ø 用情景领导手段管理不同成熟度的团队 Ø 团队章程和项目纪律 Ø 项目人员的绩效考核 ² 产出率考核法 ² 一纸鉴定法 Ø 如何提升项目领导力和执行力 ² 项目环境下PM地位的特殊性 ² 让权力和知名施展得恰到好处 ² 6种棘手人员的管控技巧 ² 发挥你的影响力,凸显你的价值 |
l 案例研讨 | |
ü 海归与本土:岗位配置混乱的结果 ü IBM立体矩阵是如何支撑多项目运作的 | ü PBC:财富百强企业项目人员的绩效考评 ü 从书呆子到工作狂 |
l 互动实践 | |
ü 用RAM为你的项目配置人员、分配任务 | ü 方块拼接 |
项目管理关键方法与核心工具——任务分解、进度制定、关键路径、节点掌控
Ø 世界上能按时完成的项目百分比是多少? Ø 如何分解项目工作任务 ² 把握工作包的4个要素 ² 验收标准放在哪里有效 ² 7层次和80小时原则 ² 形成WBS Ø 如何部署高效率的项目进度 ² 确定项目任务依赖关系 ² 用PERT方法估算工期 ² 用6 Sigma方法优化工期 ² 用网络图技术开发项目进度 Ø 提高项目效率的工具:关键路径 ² 正推法 ² 反推法 ² 定位关键路径 ² 在关键路径上如何重点安排资源 ² 如何减少非关键路径松动时间 ² 进程中的人员、质量、风险考虑 | Ø 关键节点掌控技巧 ² 阶段交付点 ² 多方接口点 ² 技术难点 ² 测试验收点 Ø 基于成本的进度压缩技巧 Ø 如何用MS Project形成报表、沟通进度 Ø 利用不同进度报表应对不同人士 Ø 如何跟踪进程、高效完成项目 ² 基于工作包的进度才是可靠的进度 ² 并发工程、快速跟踪与赶工 ² 如何应对来自市场或管理层的压力 ² 让领导和同事同自己默契的秘诀 ² 如何使客户心甘情愿为你签字 ² 多项目资源冲突和资源平衡技巧 ² 要不要提前 ² 懂得什么该做,更懂得什么不该做 ² 难点攻克:当计划不如变化…… |
l 案例研讨 | |
ü 当领导提出不可能的竣工截至日期 ü 让下包服你 ü 韦尔奇在费城召集GE项目大会 | ü 你什么时候把WBS交给我? ü 谁敢承接鸟巢工程 ü 供应商说可以帮你提前 |
l 互动实践 | |
ü 为你的项目开发一个到位的WBS ü 为你的项目编制进度计划 | ü PDM和关键路径演练 |
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讲对时间管理的认识 1.时间管理概述 2.代时间管理 3.第二代时间管理 4.第三代时间管理 5.第四代时间管理 第二讲第四代时间管理 1.第四代时间管理的要素与核心 2.人生的四种需求与能力 3.现代时间管理强调自然法则 第三讲时间管理的心态 1.如何进行心理建设 2.运用时间时应注意的层面 3.如何区分事情的轻重缓急 第四
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IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起,世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(业务领先模型)?Oslash;BLM的三大要素:战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异?人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动,从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测
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众望所归的领导力Oslash;什么是领导?——80%的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理?Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格:领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放
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