管理者的职业素养
管理者的职业素养详细内容
管理者的职业素养
**单元 管理者的道德修炼
一、做人的品德
1、做人成功才是真正的成功
2、做人要踏实
3、做人要讲诚信
4、做人要善良
5、做人要有原额则
6、做人要宽容
二、职业道德
1、对公司忠诚
2、对待工作敬业
3、对事业负责
4、与团队协作
5、工作积极主动
6、服从命令
第二单元 管理者的性格修炼
一、个性影响职业的前途
1、成功来自成功的个性
2、失败源于个性的失败
二、培养自控能力
1、自制力决胜人生
2、培养自制的方法
3、控制情绪
三、提高自己的情商
1、情商的含义
2、有效化解冲突
3、操之在我
4、情绪化是成功的杀手
5、给心灵松绑
四、塑造成功的个性
1、具备积极的心态
2、坚定的信心
3、顽强的意志力
4、微笑出奇效
第三单元 管理者的能力修炼
一、沟通能力
1、高效沟通的三原则
2、水平沟通技巧
3、与领导沟通的技巧
二、抗困难挫折能力
1、逆境的来源
2、逆境的作用
3、正确对待逆境
4、提高逆境商数
三、创新能力
1、要有创新意识
2、打破常规思维
3、培养创造性思维
四、时间管理能力
1、时间管理的益处
2、合理规划时间
3、不要浪费时间
4、管理时间五部曲
5、时间管理的十个关键
6、时间管理四个秘诀
五、竞争能力
1、竞争能力是职业人必备的素质
2、始终保持良好的竞争心理
3、如何培养竞争能力
4、竞争的策略
5、**竞争不断挺高自身的素质
六、执行能力
1、没有执行力就没有竞争力
2、执行力强的表现
3、科学的工作程序是执行的保障
4、如何才能高效执行
第四单元 管理者的人际修炼
一、与朋友相处的技巧
1、与朋友相处的原则
2、与朋友相处的艺术
3、不同类型朋友相处
二、与上司相处的技巧
一、与上司相处的原则
二、与上司相处的艺术
三、与同事相处的技巧
一、与同事相处的原则
二、与同事相处的艺术
四、与下属相处的技巧
一、与下属相处的原则
二、与下属相处的艺术
第五单元 管理者的形象修炼
一、职业形象
1、仪态
2、仪容仪表
3、表情
4、服饰礼仪
5、交谈礼仪
6、待人接物
二、商务礼仪
1、电话礼仪
2、位次礼仪
3、接待礼仪
4、拜访礼仪
5、宴请礼仪
孟森老师的其它课程
招聘与面试技巧 11.20
招聘与面试技巧【背景介绍】如何招聘到合格的人才,为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错,而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想,问题到底出在哪里。是文化的吻合度有问题,还是应聘人员本身就有问题,或者是我们的面试技能没有达到要求。问题可能是多方面的,但根据经验,主要还是面试技能方面出了问题。本课程正是要帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术,从了
讲师:孟森详情
职业道德与职业操守 11.20
职业道德与职业操守课程主题:职业道德与职业操守课程目的:旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变,认识到职业道德不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业道德水准。课程内容:职业人的应遵守的职业道德:诚实守信、团队协作、爱岗敬业、承担责任、坚决执行、开拓创新、文明礼貌、办事公道、遵纪守法课程对象:职员、基层管理者、中高层管理
讲师:孟森详情
职业生涯规划 11.20
《职业生涯规划》课程大纲课程主题:职业生涯规划课程简介:通过培训使学员从思想观念上发生质的转变,认识到职业生涯规划对人生的巨大导向作用,如何进行职业生涯规划。内容包括职业生涯规划的意义、职业生涯规划的原则和步骤、如何长远的发展自己、如何获得晋升。参训对象:基层管理者、中层管理者、管理岗位职员、初参加工作者课时安排:1天,6小时第一单元职业生涯规划的意义一、什
讲师:孟森详情
职业生涯规划与求职面试技巧 11.20
职业生涯规划与求职面试技巧课程主题:求职面试技巧与职业生涯规划课程简介:通过培训使学员从思想观念和技巧发生质的转变,全面分析自己,制定适合自己的职业生涯规划,认识到面试需要自身做好充分的准备,对面试非常重要,还要掌握一定的面试技巧,充分显现出自身的能力和素质。内容包括全面分析自己、面试前的准备、参加面试的基本技巧、面试难题的处理技巧。课程对象:初参加工作者和
讲师:孟森详情
中层干部管理技能提升训练营 11.20
中层干部管理技能提升训练营课程背景对于很多的管理者来讲,在管理岗位上,很多时候不得不面对:1、上级训斥、下属埋怨,怎样才能做好工作…2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我…3、做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就…4、你说一套,他做另外一套,怎么教好、带好员工?5、出现问题不罚不行,罚了就辞职,没人干活,怎么办?6、表面
讲师:孟森详情
企业如何选人、与人、用人、留人 11.20
企业如何选人、育人、用人、留人【参与目的】※熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项※掌握结构化面试的方法与技巧※辨识招聘和选才误区并有效的避免※掌握企业培训特性与技巧※辨识企业培训的误区并有效避免※适才适岗的用人※制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划※找到有效的企业激励模式※掌握企业的留人方法【参与对象】企业人力资源管理者、部门经理【课程大纲】第一部分选人
讲师:孟森详情
求职面试技巧 11.20
求职面试技巧课程主题:求职面试技巧课程简介:通过培训使学员从思想观念和技巧发生质的转变,认识到面试需要自身做好充分的准备,对面试非常重要,还要掌握一定的面试技巧,充分显现出自身的能力和素质。内容包括全面分析自己、面试前的准备、参加面试的基本技巧、面试难题的处理技巧。参训对象:人力资源部管理人员、毕业生课时安排:1天(6小时)第一单元全面分析自己一、成功的进行
讲师:孟森详情
如何当好班组长 11.20
如何当好班组长课程目标1、了解班组长权责与重要位置,借助人性管理来取代威权管理或指挥、命令。2、学习在进行工作之前,做好沟通协调及人际关系,产生一致性的共识。3、透过工作技巧的学习,将基层的管理实务做有效的运用。4、所学的技巧与现行的工作融合,更进一步学习如何做好管理与持续改善,发挥更大的管理潜力。课程特点◆内容:注重实战性。◆互动:采用了现场学员积极参与的
讲师:孟森详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20186
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184