《员工职业化技能情境训练》
《员工职业化技能情境训练》详细内容
《员工职业化技能情境训练》
培训 阶段 | 课程内容 | 学习要点 | 学习方式 | 时间 |
阶 段 一 : 正 确 树 立 职 业 道 路 | 职业化含义 | 1. 破冰活动:什么是职业化 2. 人生职场中的三个圆圈 3. 职业化人“cai”的真意 4. 优秀员工与职业化员工的区别 5. 职业化员工需具备的六个职业素养 6. 的哥的生意经——科学的自我管理 7. 冰山的故事 8. 小组讨论:选择哪位医生? 9. 如何建立信任 | 钉子游戏 TOP工具 态度与能力矩阵 提问/回答 课堂讲授 录音资料 品格与形象工具 小组讨论 互动游戏 | 120分钟 |
职业态度 | 1. 自我测试:“我经常说的话” 2. 没有卑微的职业,只有卑微的职业态度 (我是谁?我要做什么?我该怎么做?) 3. 科学家的重要发现 4. 使用积极的语言(尽管…我仍然…) 5. 情绪管理的四个小秘方 6. “关注圈”与“影响圈” 7. 刺激与反应(史上牛的女秘书) | 自我测试 经典故事 3个木工的故事 水结晶图片 课堂练习 提问/回答/图片 自我管理工具 经典故事 | 60分钟 | |
变化管理 | 1. 变化的概念 2. 小故事:皇帝的女儿招亲 3. 变化的基本模式 4. 故事:谁动了我的奶酪 5. 面对变化的心路历程 6. 积极心态与消极心态 7. 走出舒适区 8. 克服恐惧 9. 观念转变——我们的心灵地图 10. SWOT分析 | 互动游戏 经典故事 自我管理工具 故事分享 经典图片 小组讨论 青蛙的试验 小组讨论 管理工具 课堂练习 | 60分钟 | |
敢于承担责任 | 1. 丁欣老师的其它课程新员工职业素养与职业技能提升_3天 01.23新员工职业素养与技能提升培训大纲:一、职业生涯规划的概念破冰游戏:小纸条·大智慧□能力发展的三个阶段小组讨论:学生与职业人的行为差别□职业的基本概念1.什么是职业2.职业人成功的六大要素3.人“cai”的真意——能力与态度4.职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法课堂互动:钉子游戏□什么是职业生涯1.职业生涯发展的四个阶段2.内职业生涯与外职业生涯 讲师:丁欣详情培训师丁欣简介 01.23培训师丁欣简介个人简介:←籍贯(常住地):北京←1974年5月出生,毕业于北京广播电视大学←20年培训经验。97年担任外企500强企业内训师;05年担任法资企业人力资源部经理,07年从事自由职业培训至今;←清大厚德研究院客座教授;←北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师;←清华大学继续教育学院特聘讲师;←2009年全球华人500强讲师,2011年中国企业教育 讲师:丁欣详情模块7_专业演讲与呈现技巧 03.03员工职业化系列培训(模块七)专业演讲与呈现技巧培训大纲:(1天)一、演讲与呈现基本概念(0.5小时)•演讲者的基本素养-积极肯定-正知正见-言行身教-关注使命-幽默风趣-博采众长-独具风格•演讲者的职业形象-男女着装技巧-颜色与饰物搭配技巧•演讲、培训与辅导的关系二、即兴演讲呈现(0.5小时)•即兴演讲练习•录像回放与讲师点评三、五大演讲与呈现技巧(3小时) 讲师:丁欣详情模块5_团队协作与双赢 03.03员工职业化系列培训(模块五)团队建设与双赢思维课程大纲:(1天)一、团队概念(1小时)破冰游戏:传球1.什么是团队2.团队与群体的区别3.高效团队的特征:感悟团队的价值团队游戏:垒气球二、明确在团队角色(0.5小时)1.个人与团队的关系2.课堂测评:贝尔宾团队角色3.大雁群飞的故事——团队建设的重要性三、团队发展的四个阶段(3小时)1.团队发展的形成期-课堂 讲师:丁欣详情模块6_商务礼仪与职业形象 03.03员工职业化系列培训(模块六)商务礼仪与职业形象课程大纲:(1天)一、礼仪概论(0.5小时)1.什么是礼仪2.礼仪由来3.品格与形象4.礼仪的特点与原则二、“仪容仪表”礼仪(2小时)1.着装的TPO原则小组讨论:男女着装的注意事项与禁忌2.男士着装-头发与面容的修饰-西服、衬衫、领带的选择与搭配-皮鞋、袜子的搭配-饰物选择与颜色搭配3.女士着装-发型发饰-面部 讲师:丁欣详情模块3_时间管理与工作计划 03.03员工职业化系列培训(模块三)时间管理与工作计划课程大纲:(1天)一、时间管理的基本概念(1小时)课堂互动:时间管理小游戏课堂测试:你的时间管理风格类型←时间与时间管理的概念小组讨论:分享时间和时间管理的关键词←四代时间管理←低效能时间管理←关键结果领域←帕累托定律:20/80原则二、时间日志与时间杀手(0.5小时)←小强的时间日志←日干扰曲线图←时间日志的定 讲师:丁欣详情模块4_有效沟通技巧 03.03员工职业化系列培训(模块四)有效沟通技巧训练课程大纲(2天)一、有效沟通的概念(3小时)1.有关沟通的几个数据2.沟通的定义小组讨论:找出和沟通有关的关键词沟通游戏:绘图练习3.沟通的重要性7/38/55原则4.双向沟通双向沟通练习:搭积木5.有效沟通的步骤•事前准备•确认需求•阐述观点•处理异议•达成协议•共同实施6.提升你的沟通的意识沟通工具:由哈里视窗 讲师:丁欣详情模块1_职业素养与职业生涯规划 03.03员工职业化系列培训(模块一)职业素养与职业生涯规划课程大纲:(1天)一、职业生涯规划的概念(1小时)破冰游戏:小纸条·大智慧□能力发展的三个阶段小组讨论:学生与职业人的行为差别□职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法课堂互动:钉子游戏□什么是职业生涯1.职业生涯发展的四个阶段2.内 讲师:丁欣详情模块2_压力与情绪管理(情商与逆商) 03.03员工职业化系列培训(模块二)压力与情绪管理(又名:情商与逆商)课程大纲:(1天)1.压力的基本概念(1小时)1.压力的定义2.课堂测试:你的压力指数3.心里压力指数排名4.常见压力排行5.关于压力的8种错误假设 2.情绪管理与情商(2小时)1.负面情绪的产生2.小组讨论:导致负面情绪的因素3.某500强公司员工关系案例4.EQ/情商的基本概念-情商的定义-情 讲师:丁欣详情专业演讲与呈现技巧_2天 03.03专业演讲与呈现技巧课程介绍:未来组织将会向学习型组织发展。学习型组织最大的特点就是员工相互学习、相互分享的意愿得到极大提升。如果全员都有演讲技能,那么相互分享的机会就会增加,团队学习的效率就会明显增加。所以演讲技巧在很多公司已成为全员技巧。培训时间:2天培训大纲:一、演讲与呈现基本概念•演讲者的基本素养-积极肯定-正知正见-言行身教-关注使命-幽默风趣-博采 讲师:丁欣详情
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