教练式管理——行云流水的管理艺术
教练式管理——行云流水的管理艺术详细内容
教练式管理——行云流水的管理艺术
第1章节
何为教练式管理
? 何为教练式管理
? 教练与朋友的区别
? 教练与老师的区别
? 教练与咨询的区别
? 教练与培训的区别
? 教练式管理与传统管理的区别
第2章节
教练的2大能力和原则 ? 教练的聆听能力训练
(1)聆听的辩论赛
(2)聆听的训练
(3)聆听的3个层次
(4)影响聆听的因素
(5)如何提升聆听能力
? 教练的发问能力训练
(1)发问练习
(2)何为有效问题
(3)问题的2种类型
(4)问问题的要点
(5)10个强而有力的10个教练问题
? 教练式管理的5大原则
第3章节
教练式管理的
10大步骤 ? 教练式管理的10大步骤
(1)亲和关系的建立
(2)以结果为导向的管理与沟通
(3)理清现状
(4)实现目标的关键链
(5)制定有效行动目标
(6)制定行动计划
(7)采取行动
(8)行动后跟踪检查
(9)创造美好体验
(10)庆祝
? 小组讨论
? 互动答疑
第4章节
教练案例与实用教练工具应用 ? 现场教练案例演练
? 教练的实用工具
(1)奇迹式问题与开放式问题
(2)度量式问题的巧妙应用
(3)平衡轮工具
(4)导师桌子
? 现场答疑
? 毕业典礼
孙健耀老师的其它课程
中高层管理者的企业文化修炼 01.01
课程大纲: 一、认识企业文化 1、企业文化定义 2、企业文化与公司战略 3、企业文化与公司长期经营绩效 4、企业文化与中高层管理者关系 5、中高层管理者提高文化修炼的必要性 6、企业文化建设中,中高层管理者常见误区 案例研讨:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高层管理者是如何打造优秀文化的? 二、中高层文化修炼之理念篇 1、理念——企业文化
讲师:孙健耀详情
文化创造与人才激励与品牌推广的一体化策略 01.01
课程大纲: 1、企业的目的与成功企业的三项基本标准 2、中国企业面临的十大成长难题 3、企业文化是创造出来的 A、企业文化是一种客观存在 B、企业文化需要积极引导、主动创造和高效管理 C、企业文化创造的三合一工程 D、企业文化创造立足于战略思考E、企业文化创造首要是理念创造 4、文化决定地位,文化决定未来 A、企业文化的真实内涵 B、企业
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企业文化理念整合提炼的策略与方法 01.01
课程大纲: 一、认识企业文化理念 1常见企业文化理念误区 2、什么是企业理念? 3、先进企业理念表述方法 4、企业文化理念标准化模型 5、知名企业文化理念赏析评论 案例:为什么中国多数企业文化理念大多雷同,缺乏个性? 二、企业理念提炼注意事项 1、企业理念提炼考虑的因素 2、企业理念提炼的原则 三、战略理念提炼 1、使命 1)什么是
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企业文化管理者实操技能提升 01.01
课程大纲: 一、理论篇 1、什么是企业文化 2、企业文化的构成 3、企业文化与公司战略、品牌、人力资源的关系 4、企业文化理念体系标准模型 5、企业文化理念建设中常见错误 6、互动与案例研讨 二、实操篇: 企业理念的提炼 1、企业理念提炼的原则 2、企业理念提炼的考虑因素 3、企业理念提炼的技巧 4、互动与案例研讨 三、实操篇:
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传统文化与高管的心智开发 01.01
引言:从十大问题入手思考 1.为什么20世纪末21世纪初,才提出中国传统文化与当今世界发展相结合?为什么21世纪是中国世纪? 2.古代离当今几千年。例如伏羲氏发明的太极图和先天八卦,离我们有七千年的历史。今天科学这么发达,难道古人比当代人还聪明,难道非用古人的智慧?美国仅200年的历史不懂中国文化,不是早在上世纪50年代就成为世界经济大国吗?反古求今
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管理者的角色认知与管理 01.01
讲管理的十种角色 ⒈从职工到管理者的角色转型 ⒉管理者的十种角色 ⑴领导者角色;⑵创业者角色;⑶监督者角色;⑷传播者角色;⑸协调者角色;⑹训练者角色;⑺执行者角色;⑻调配者角色;⑼支持者角色;⑽好部属角色 ⒊认识管理与领导 ——管理与领导的区别与联系 ⑴管理与领导的区别 内涵不同 实施过程不同 使用的中介工具不同 ⑵管理与领导的联系
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当代企业人士的自我管理 01.01
讲规范每天的自觉行为:形象管理 形象、礼仪不仅可以有效地展示一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当地运用,人们就能取得丰硕的成就。 1、你代表的不仅仅是你 案例研究:她为什么要给别人买票 2、职场站、坐、走、蹲的标准姿势要求 3、手势和手臂的语言:指示/招手/握手 4、
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企业执行力与领导力 01.01
一、为什么执行难 1、过分追求完善,简单有效的计划易执行; 2、没有绩效考核,或者考核方法出错; 3、企业文化要提倡“做比说更重要”; 4、管理的艺术,管理者能否调动员工的积极性; 5、管理者是创新,要不断地改善,改进执行方法。 二、企业为何要研究执行力问题 1、我们想向韦尔奇请教什么? 2、成功者的经验——关于执行力的案例 3、失败者
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大客户拓展策略 01.01
一、客户采购的四个要素 1.需求 2.价值 3.信任 4.满意 二、销售前的计划准备 1.发展向导 2.收集客户资料 3.组织结构分析 ¨操作层、管理层、决策层 ¨技术部门、使用部门、财务采购部门 ¨设计者、发起者、评估者、决策者、使用者 三、建立信任 1.客户关系的发展阶段 ¨好感、约会、信赖、同盟 2.推动客户关系的八种
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体验式职业经理人管理技巧提升 01.01
部分:团队建设与管理 1.员工正确选择与任用的关键 2.如何培养和维护员工的团队精神 3.团队发展过程中管理者应掌握哪些技能 4.团队建设应遵循的原则 5.如何调动员工的工作热情和自觉性; 6.团队建设与体验式管理; 7.体验责任、权利关系; 第二部分、管理者角色认知与必备修养: 1.情景案例分析 《易经》诠释企业管理基础,《易经》说
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