卓越的销售沟通
卓越的销售沟通详细内容
卓越的销售沟通
《 卓越的销售沟通》
课程大纲：（2天）
一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。
人的嘴巴有两个功能：一是吃饭，二是讲话。
要想吃好饭，先要讲好话！
英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”
无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克·韦尔奇、柳传志、张瑞敏…
…，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于 沟通表达的大师！
「谈判」是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁
达、勇于追求、安于险阻的智能与技能，一种能在行为与结果之间进退有据，有为有守
的艺术科学。
销售谈判技巧是一种工具，一种技能，它能适用于营销活动，以及项目运作，不一而足
，但相同的条件，都是必须能有效掌握其中的精髓。
销售谈判既是一门科学，更是一门艺术，是一门通过销售沟通与妥协寻求自己利益最大
化的艺术。
【课程对象】：
销售代表，高级销售代表，销售经理，大区经理，销售总监，产品经理，市场经理
【培训方式】：讲师讲授、案例分享、现场问答、影像资料
【课程收益】：
正确认识销售沟通的内涵，更好的表达与聆听，提升销售沟通效率
理解销售沟通原则，关注销售沟通技巧，提升销售沟通艺术。
学会建立信任与换位思考相互尊重与欣赏等销售沟通协作的要点
掌握销售谈判的原则，正确运用谈判技巧，使谈判更顺利、更有利
形成良好的销售沟通意识，赢得客户、同事及领导的信任与认同
【培训题纲】：
一、 销售沟通的核心理论
《鬼谷子》纵横、捭阖、揣摩术
销售沟通能力与口才的区分
口乃心之门户
高品质销售沟通原则
二、 高效销售沟通策略
积极:快乐天使，播撒福种
尊重:尊重他人等于尊重自己
体谅:体验是体谅的开始
欣赏:欣赏为快乐之本
同理:己所不欲，勿施于人
三、 销售沟通实用技巧宝典
高超的发问技巧
积极的聆听技巧
自信的陈述技巧
巧妙的回答技巧
空间的销售沟通技巧
四、 销售沟通实战技巧
销售沟通前的准备工作
怎样三分钟看清对方
怎样找到对方感兴趣的话题
如何在销售沟通中掌握主动
对待冲突的五种销售沟通策略
五、 造成销售沟通困难的因素
先入为主，有偏见
忽略他人的需求
缺乏耐心、信任
准备不充分或不及时
部门之间的协调与配合
李大志老师的其它课程
大时代战略之 变革管理与管理变革 11.23
[pic][pic][pic][pic]大时代企业战略管理与转型系列课程《现代企业的变革管理与管理变革》李大志【课程背景】：前进的艺术是在变革中保持秩序和有秩序地保持变革。——英国哲学家AffredNorthWhitehead人生是旅行，工作是修行。——陈春花教授本课程着重论述以下在当今的的大时代关于企业变革管理与管理变革中的12大核心问题，为正在变革与创新
讲师：李大志详情
组织行为学中国版 11.05
《组织行为学》—基于中华传统文化智慧的组织管理的道与术—【课程简介】《组织行为学》是管理类各专业的一门专业基础课程。《组织行为学》是研究组织中人的心理活动与行为规律，用科学和方法改进管理工作，以调动人的积极性的一门科学。本课程体系基于笔者二十余年深入研究中国传统文化,融会诸子百家的学术精华,结合企事业单位多年管理实战的经验和高端EMBA的系统学习,总结了在中
讲师：李大志详情
组织行为学西化版 11.05
《组织行为学》OrganizationBehavior（2天12学时精简版）中国海洋大学李大志博士【课程简介】《组织行为学》是管理类各专业的一门专业基础课程。《组织行为学》是研究组织中人的心理活动与行为规律，用科学和方法改进管理工作，以调动人的积极性的一门科学。本课程体系基于笔者二十余年深入研究中国传统文化,融会诸子百家的学术精华,结合企事业单位多年管理实战
讲师：李大志详情
卓越市场经理训练营修改版 11.05
《卓越市场经理训练营》课程目标：学习用市场营销学的眼光对市场进行系统分析评估，对市场的发育进行有效的规划，选择最佳的市场开发策略，制定可执行的市场销售计划，锻造精英型的销售团队，高效提升市场的销售团队的业绩。课程特色：重点讲解、案例讨论、角色演练、录像观摩课程对象市场经理产品经理课程时间：1天课程大纲：第一单元：市场开发与管理的总体思路第二单元：市场宏观分析
讲师：李大志详情
卓越的销售演讲技巧 11.05
《卓越的销售演讲技巧》【课程目标】演说表达技能是营销领导干部最重要的能力，其表达能力，不仅是个人能力问题，而且是教导能力问题。因此，西方人把口才、美元、电脑称为立足世界的三大战略武器，口才独占三大利器之首。我们在调查中发现，由于缺乏专业训练，在营销领导者必备的能力中，公众表达能力是最差的一项能力，许多有思想，有政绩的领导者，在公众表达时远远未能展示他们的才华
讲师：李大志详情
卓越管理者的沟通技巧与艺术测试题 11.05
《卓越管理者的沟通技巧与艺术》测试题（总计100分）一填空（每空2分，总计20分）1.为了设定的目标，把信息、思想、情感在个人或团队之间传递，并实现理解效果的过程。2.沟通既是涉及心理学、管理学和行为科学多学科的边缘科学，同时又是一门工作和生活的艺术。3.成功的沟通有两个关键的因素：给予有用的信息和收集有用的信息4.沟通的内容不仅仅是信息，还包括着更加重要的
讲师：李大志详情
庄子哲学与现代企业人生修炼 11.05
[pic][pic][pic][pic]《庄子》哲学与现代企业人生修炼浅析【课程介绍】•现代企业领导面临着激烈的市场竞争环境和复杂的政治经济环境，迷茫、困惑、身心疲惫！•当我们感觉“无路可走”的时候，有一位先哲给我们一套生存和发展的哲学，这就是《庄子》！•著名学者于丹教授说：“细品《庄子》，我们会打通逍遥与超越的一套生命哲学，这不简简单单以积极或消极而论，而
讲师：李大志详情
卓越的客户管服务理 11.05
《卓越的客户服务与管理》课程大纲课程目标：客户服务于管理是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的企业利益相关者户(客户、员工、相关政府部门和供应商等)交流的能力，借助先进的以内部客户为中心的管理思想，整合企业的资源、并在企业的内部实现内部客户信息和资源的共享建立统一的内客户服务中心，真正实现“一站式”服务，达到“内转外不转”的服务流程，就需要将销售、服
讲师：李大志详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21153
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20216
- 3行政专员岗位职责 19039
- 4品管部岗位职责与任职要求 16214
- 5员工守则 15454
- 6软件验收报告 15392
- 7问卷调查表(范例) 15106
- 8工资发放明细表 14546
- 9文件签收单 14190
