《如何建立高绩效团队与增进中层管理沟通能力》

  培训讲师:李文棕

讲师背景:
李文棕老师介绍★荣获《上海质量管理协会》特邀理事★荣获《长三角模具协会》特邀常年管理顾问★10多所国内外著名大学客座教授、特聘教授★30多家企业首席管理咨询专家经历:★新航光电有限公司总经理★东聚致伸集团信息事业部品保部处长兼DELLGQA 详细>>

李文棕
    课程咨询电话:

《如何建立高绩效团队与增进中层管理沟通能力》详细内容

《如何建立高绩效团队与增进中层管理沟通能力》

《如何建立高绩效团队与增进中层管理沟通能力》课程大纲
课程目的
科学系统的提升中层管理做事和管人的能力
预期收益
中层管理人员经过系统化及科学化的培训之后,在管理者的任务职责与角色扮演、如何发挥领导力、KPI关键绩效指标目标管理、工作管理与工作改善、部属的培育和指导、高效沟通与团队建设等有关于如何建立高绩效团队及提高有效沟通等方面的能力均大有提升,有利于日后团队的领导与管理。
参加人员:
管理干部、工程师以及有关人员
课程大纲
第一系列 管理者的任务职责与角色扮演
案例1:做工程师工作的研发经理
小组演练:管理者的主要任务职责是什么?
管理者的主要任务职责
案例2:李主管与陈主管的不同管理型态
今日管理者与昨日管理者职责的差异
管理者的二个新评价基准
管理者的管理工作情況
管理的四大方向(四大层面)
案例3:变色龙式管理的张主管
管理者的「变色龙」角色
主管的职责
管理是什么?
管理与领导的差异
新管理者的态度
案例分析及演练
第二系列 如何发挥领导力
案例1:深受部属爱戴的王主管
何谓领导魅力?
案例2:李主管领导的误区
领导人常犯36项错误的自我省思?
受景仰的领导人特质调查报告
成功领导人的标竿在那里
领导者的领导作风
魅力领导人的群像是什么
案例3:深具领导魅力的刘主管
如何塑造领导魅力
人性化管理
案例分析及演练
第三系列 KPI关键绩效指标目标管理
案例1:P公司KPI目标管理范例
愿景、目标及行动计划的关联
有关目标管理的讨论
目标管理到底是什么?
案例2:目标管理五大要素案例及演练
目标管理与行动计划
目标管理就是管理的程序
明确管理人员的职责
短、中、长期的计划
工作计划执行与日常要项管理
案例分析及演练
第四系列 工作管理与工作改善
案例1:W公司全面质量管理QCC活动范例
全面质量管理的重点—满足顾客需求
工作管理的三个层次-维实、改善与改革
转动PDCA提升竞争力,持续改善
依据事实管理,根据数字说话的管理
科学的问题分析、调查、对应、报告方法
案例2:5Why追根究底寻找根因范例及演练
灵活科学运用目视,图表,数据管理
建立预防管理体制
向零不良挑战
日常业务的确认力,指导力,改善力,执行力
案例分析及演练
第五系列 部属的培育和指导
案例1:技术纯熟的笨师傅
你认为企业老板喜欢什么样的员工?!
人材≠人财
有关『培育部属』责任归属的讨论
有效培育人才的五个途径
培育基本要素
身为指导者的条件
学习有效教导部属的方法
如何造就高绩效的员工—活用OJT法来培育部属
案例2:工作教导四阶段法范例及演练
第六系列 高效沟通与团队建设
沟通三大要素
案例1:沟通三大要素范例及演练
沟通三大步骤
1.有效的信息发送-说
2.关键的沟通技巧—积极聆听
3.有效反馈(有效提问)的技巧
案例2:沟通三大步骤范例及演练
沟通游戏:我心目中的管理者形象
工作教导四阶段法步骤及要领
案例3:工作教导四阶段法范例及演练
第七系列 团队建设
案例1:团队建设竞赛游戏
企业的核心竞争力是什么
为什么需要团队
形成团队的三大要件
如何培育团队精神
案例2:培育团队精神范例及演练
雁行理论的启示
小组讨论:有关团队协作的演练
高绩效团队的六大成功要素
团队管理能力
案例分析及演练
结语(Q&A)

 

李文棕老师的其它课程

精益生产概论   08.31

《精益生产概论》课程大纲课程对象:班组长以上中层生产管理人员授课时间:2天授课方式:互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用课程目标:了解精益生产的架构、定义、内涵、功用及运作的要领及技巧。课程大纲:单元一、精益生产基本理念一、精益生产的两个基本目标二、以顾客为中心的五“零”生产三、精益生产所追求的7个“零”极限目标四、精益生产体系架构五、精益生产的软功夫六

 讲师:李文棕详情


全面质量管理实战训练(TQM)授课对象:管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管,车间主任、班组长、企业研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等。课程背景:没有质量,就没有企业的明天!2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上, 20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭,被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀;2008年三鹿奶粉

 讲师:李文棕详情


现场管理实务   08.31

《现场管理实务》课程大纲课程对象:班组长以上中层管理授课时间:2天授课方式:互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用课程背景=====:本课程将通过要领技巧的学习、范例观摩、案例演练等教学方法研习5S目视化管理、解决问题的系统方法、标准作业、防呆与防错等现场管理的关键要素,掌握以上各项管理技能,学以致用后可以有效的提升生产力及企业的竞争力。课程目标:现场管理

 讲师:李文棕详情


MTP中层管理能力训练营【培训目的】1.角色定位共识,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法;2.激发工作热情,强化责任感和执行力,找出瓶颈问题点和改善方法。【适合人员】课长以上管理人员、预备干部【课程大纲】一、管理者的任务职责与角色扮演•现场管理者(中高阶主管)的任务职责是什么?•现场管理者(中高阶主管)应具备的精神、意识、责任、.劳动法规知识等要件•何谓

 讲师:李文棕详情


TWI督导人员管理才能培训课程对象:企业的管理干部、现场主管、各生产线一线班组长授课时间:2天互动教学,多元学习,分组讨论,案例分析、工作实例应用。授课方式:课程背景=====:近代基层干部训练肇始于第二次世界大战美国战时生产局所推行的「督导人员厂内训练」(TrainingWithinIndustryForSupervisors.简称为TWI)。当时美国「战

 讲师:李文棕详情


打造卓越执行力单元一、建立坚强执行力的成功团队1.什么是执行力2.成功领导团队的三要素3.领导团队的六个途径4.领导者的角色与功能以身作则、实践承诺单元二、成功管理人员四大管理能力1.工作管理能力2.人员管理能力3.技术管理能力策略管理能力单元三、执行力是成功管理的关键1)现代管理的挑战2)管理绩效是指落实执行创造成果3)管理循环~PDCA单元四、执行力的真

 讲师:李文棕详情


工匠精神课纲   08.31

《工匠精神》课程大纲课程对象:班组长以上中层生产管理人员授课时间:2天授课方式:互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用课程目标:经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是立国

 讲师:李文棕详情


《课理级对班组长的领导要领》课程大纲课程目的让班组长的上级主管从另一个高度认知TWI,掌握TWI基层主管关键的领导要领,清楚如何支持并督导班组长的工作,有效维持TWI的成果。参加人员班组长的上级主管课程大纲工作关系1.1创造和谐环境1.2问题发生的四种类型1.3工作关系问题处理四阶段法1.4人际关系处理要诀工作教导2.1企业第一线督导人员的职责与技能2.2工

 讲师:李文棕详情


《如何建立高绩效团队与增进中层管理沟通能力》课程大纲课程目的科学系统的提升中层管理做事和管人的能力预期收益中层管理人员经过系统化及科学化的培训之后,在管理者的任务职责与角色扮演、如何发挥领导力、KPI关键绩效指标目标管理、工作管理与工作改善、部属的培育和指导、高效沟通与团队建设等有关于如何建立高绩效团队及提高有效沟通等方面的能力均大有提升,有利于日后团队的领

 讲师:李文棕详情


《问题分析与解决QCC小组改善活动实务》课程大纲课程目的:掌握问题分析与解决QCC小组改善活动的架构,QCC小组改善活动的运用时机、用途,以及运用要领和技巧;同时掌握QC工具结合QCC小组改善活动报告的运用要领和技巧使得QCC小组改善活动的运用更有效果。参加人员:管理干部、工程师以及有关人员课程大纲:壹﹑TQM概述一、面对21世纪,我们的挑战是什么二、TQM

 讲师:李文棕详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有