新零售时代的VIP顾客管理与精准营销   12.29

课程背景：管理大师彼得德鲁克说：“衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”新零售时代，顾客的消费习惯和消费场景都发生了变化，渠道分流、信息分流、客户分流，连锁行业为了获得顾客各出奇招，然而门店却仍然存在一系列的问题：电商平台猛烈冲击，门店客流日益减少；产品同质竞争激烈，顾客忠诚持续瓦解；营销手段趋同成套，眼球经济审美疲劳；

 讲师：吕咏梅详情

教练型店长打造高效团队   12.29

课程背景：店长们，你有这样的困惑吗：●跟员工沟通时明明我是一番好意，为什么对方不能理解我的意思？●对上沟通跟领导汇报的时候为什么总抓不到重点？●员工工作没有动力店长如何激发员工潜能带动团队积极性？●门店员工流失率高，怎样打造积极的团队氛围留住优秀员工？●年轻的员工越来越“任性”，如何读懂人性，实现高效沟通？●目标管理成为形式化和空头口号，如何保证目标高效达成

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社群营销与粉丝经营   12.29

课程背景：业绩不好时员工永恒的借口就是“没人”？不会主动出击全线阻击顾客，每天等客上门？朋友圈不会主动“勾魂”，简单粗暴推销产品？如何通过社群开发客户，打造私域流量池？建群之后如何互动养粉保持社群活动活跃度？如何通过社群运营培育顾客引流到线下？如何通过社群裂变批量引流获客提高客流量？不会做社群营销，你错过的不是一个机会，而是一个时代！！！新零售时代，顾客的消

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教练型督导训练营   12.29

课程背景：在连锁企业的发展中，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而督导就是其中重要的一环，是联结公司与终端的关键纽带，他们影响着终端业绩的提升，也影响着门店的文化和氛围；他们影响着公司决策的执行力度，也影响着品牌的建设，但是，公司在督导团队建设和管理中却出现了诸多问题：督导流动性大，优秀人才留不住；终端对督导不认可，督导有力使不上；督导没有科学的工作方法，

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零商整合，业绩倍增 ——核能督导训练营   12.29

课程背景：在连锁企业的发展中，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而督导就是其中重要的一环，是联结公司与终端的关键纽带，他们影响着终端业绩的提升，也影响着门店的文化和氛围；他们影响着公司决策的执行力度，也影响着品牌的建设，但是，公司在督导团队建设和管理中却出现了诸多问题：督导流动性大，优秀人才留不住；终端对督导不认可，督导有力使不上；督导没有科学的工作方法，

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精准突破——业绩提升工作坊   12.29

培训导言新零售时代，顾客的消费习惯和消费场景都发生了变化，渠道分流、信息分流、客户分流，电商平台猛烈冲击，门店客流日益减少，产品同质竞争激烈，顾客忠诚持续瓦解，营销手段趋同成套，眼球经济审美疲劳，疫情下，连锁行业面临着艰巨的市场考验：如何在残酷的市场竞争中抓住机遇？如何找到业绩突破口和爆发点？如何完成业绩规划和年度目标？如何打破固有思维定势寻求新的解决方案？

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创新思维打造爆款-工作坊   12.29

培训导言新零售时代，顾客的消费习惯和消费场景都发生了变化，渠道分流、信息分流、客户分流，电商平台猛烈冲击，门店客流日益减少，产品同质竞争激烈，顾客忠诚持续瓦解，营销手段趋同成套，眼球经济审美疲劳，疫情下，连锁行业面临着艰巨的市场考验：如何在残酷的市场竞争中抓住机遇？如何找到业绩突破口和爆发点？如何打造门店爆款助力业绩增长？如何打破固有思维定势寻求新的解决方案

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全能督导训练营   12.25

在连锁企业的发展中，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而督导就是其中重要的一环，是联结公司与终端的关键纽带，他们影响了终端业绩的提升，也影响了终端店铺的文化和氛围；他们影响了公司决策的执行力度，也影响了品牌的建设，但是，很多督导在自营店与加盟商管理上摔了不少跟头，公司在督导团队建设和管理中也是重重困难：督导流动性大，优秀人才留不住；终端对督导不认可，督导有

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新零售时代的VIP管理与粉丝经营   12.25

管理大师彼得德鲁克说：“衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”门店80的利润来源于20的VIP忠诚客户，门店业绩的提升一方面来自于老顾客的不断返单，另一方面来自于新顾客的不断开拓。新零售时代，门店如何开发和经营VIP客户，提升顾客忠诚度？本课程通过众多零售企业的VIP顾客管理经验萃取，结合您公司和门店的现状，为您设计最专

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五星店长进阶训练营项目方案   12.25

“开不开店看老板，赚不赚钱看店长”，店长是一个门店的灵魂，店长强则店铺强！有的门店更换店长后，三个月内业绩提升3—5倍，店面没变，产品没变，价格没变，店员没变，业绩为什么相差甚远？电商横扫千军抢夺顾客，店铺租金逐年上涨，商品同质化日趋明显，产品利润越来越低，门店员工流动性越来越大，零售连锁行业已经进入洗牌的时代，店长在连锁企业扮演着越来越重要的角色，对店长综

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