【金牌班组长职业化成长体系3.30】

  培训讲师:沈怀金

讲师背景:
沈怀金简介【专业资质】8年大型制造业管理经验5年管理咨询和培训经验教育部“卓越工程师培养计划”项目组成员曾任:深圳富士康科技集团制造总部生管经理曾任:香港贤景皮具(东莞工厂)PMC部总监曾任:广东统仕汽车信息化总指挥\信息总监曾任:广瑞\平 详细>>

沈怀金
    课程咨询电话:

【金牌班组长职业化成长体系3.30】详细内容

【金牌班组长职业化成长体系3.30】

金牌班组长职业化成长体系3.30【现场扩展版】

《体系课程学习简表》

成长路径

学习

期数

学 习 课 题

主体内容

(详情见体系方案说明)

学时

(天)

自我管理

第一期

新时期班组管理与金牌班组长管理转型

价值定位、管理导向

管理要求、角色认知

1

第二期

金牌班组长

高效沟通技巧训练

工作沟通作用、要素

向上沟通、水平沟通、向下沟通

1

团队管理

第三期

金牌班组长

活力型班组建设

新时期团队的建设体系

学习型班组建设

创新型班组建设

2

第四期

金牌班组长

工作教导技术应用

新时期员工的需求体系

团队六级思维模式、工作教导“五步法”、工作教导工具“OPL”

2

第五期

金牌班组长

团队执行力管理

班组的执行力重要性;执行力的四大“漏洞”;执行力管理提升的“目标、标准、监督、结果”;执行力管理打造的“三大方法”

2

生产

工作

实务

第六期

金牌班组长

班前、班中、班后一日工作事务标准化

“班前五查、班中十控、班后三清”从开班生产计划到生产完工全过程管理

4

第七期

金牌班组长

现场质量管控

质量意识、质量理念、质量控制架构;现场生产质量控制(程序、过程、落实)

2

第八期

金牌班组长

现场成本管控

成本意识、成本架构、班组经济核算与成本优化

1

现场改善

第九期

金牌班组长

5S及目视化实效化应用

5S的意义

整理、整顿、清扫、清洁、素养

1

第十期

金牌班组长

现场改善与增益技术

精益生产体系、八大浪费溯源与治理、IE工业工程增益

2

全员保全

第十一期

金牌班组长

TPM全员生产性保全

设备零故障思维;

TPM八大支柱实务

2

第十二期

金牌班组长

安全生产管理体系

安全意识提升;

安全标准化管理;双重预防机制

2

系统能力

第十三期

金牌班组长生产系统化思维与六大管理方法

生产系统架构与系统性思维;

六大管理方法应用

2

第十四期

金牌班组长生产系统组织六日工作法体系

生产管理模块的“日事日毕、日清日高”;生产车间级、班组级六日工作法体系

1

第十五期

金牌班组长

智能制造体系

中国制造2025/工业4.0趋势;

实现智能制造的最佳路径;

智能制造的案例分析

2

第十六期

TTT+金牌班组长

内化传承技能打造

班组长内训师

3

6个

方面

16期

课程

合计天数

30天

温馨提示:

还有其它扩展性版本选择

1.《金牌班组长职业化成长体系》v3.0现场标准版:六阶段六期12天

2.《金牌班组长职业化成长体系》v3.6现场速成版:六阶段六期6天

3.《金牌班组长职业化成长体系》v3.30现场扩展版:六阶段十六期30天(本方案)

4.《金牌班组长职业化成长体系》v3.61线上直播速成版:六阶段六期9小时

5.《金牌班组长职业化成长体系》v3.62速成版全套高清视频课程:六阶段六期8小时


 

目   录

一、 【项目架构Framework】     4

1. 【项目信息】: 4

2. 【项目体系】: 4

3. 【项目证书】: 5

二、 【项目背景Background】    5

1. 【班组很重要】:    5

2. 【班组长很关键】: 6

三、 【项目特色Special】 6

1. 【本项目设计:实务化、系统化】: 6

2. 【本项目采取:“咨询式培训”方式展开(调研+培训+辅导)】:  6

四、 【项目价值Value】   7

1. 【能力提升收益之一4项认知收益】:   7

2. 【能力提升收益之二40项技能收益】: 7

3. 【能力提升收益之三4项内化传承收益】:  8

4. 【项目对生产经济指标的收益】:    9

五、 【项目内容大纲 Outline】   9

第一部分 【项目调研与启动大纲】 9

第二部分 【项目课程大纲】     10

第一方面 自我管理优化      10

第二方面 团队管理优化      13

第三方面 生产工作实务优化     18

第四方面 现场改善优化      26

第五方面 全员保全、安全第一  30

第六方面 融合系统、成就卓越  35

六、 【项目效果呈现:质量保证措施 Quality】    45

1. 项目过程中的质量控制措施【课程中的效果保证】    45

2. 项目完成后的质量控制措施【课后落地的效果保证】 45

七、 【项目附件 Appendix】 46

1. 《结业证书》     46

2. 《金牌班组长工作手册》     46

八、 【部分成功案例 Case】  47

九、 【沈怀金老师履历】  50

 

  1. 【项目架构Framework】
  2. 【项目信息】:

项目名称:咨询式培训—《金牌班组长职业化成长体系©》

适用对象:一线班组长、一线储备干部等中基层管理

项目周期:共6个方面,16期课程,合计30天,每天6H(*建议课前调研1天*)

展开方式:调研诊断、面授讲解、问题分析、工具交付、现场演练

主讲老师:沈怀金 老师

  1. 【项目体系】:

 

  1. 【项目证书】:

 

  1. 【项目背景Background】
  2. 【班组很重要】:

如果把企业公司的存在定义为健康的“使命体”,则部门可以形容为“责任体”,车间可以定义为“任务体”,而班组就是“事务体”。做不好“事务体”,则一切都白费,为此毫不过分的讲——生产型企业百分百的价值来自于班组的创造!——正所谓“生产不管一线、业绩难以呈现!班组是企业经营活动的基层组织,是企业一切工作的落脚点加强班组建设,是企业在新时期具有直接意义的一项改善工作,更是一项长期的战略举措,正所谓“班组是企业的细胞、班组是价值的体现、班组是品牌的保证、班组是管理的基础”!

  1. 【班组长很关键】:

班组长为一班之长,不仅是直接带兵打仗的人,更是公司战略和规章的落实者。号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,既是一线的直接指挥者和组织者,又是业务多能手和技术骨干,为此提升班组长职业化水平将有效改善一线经营业绩,直接提高企业竞争力。正所谓:“优秀的企业看中层,卓越的企业看基层”!

 

  1. 【项目特色Special】
  2. 【本项目设计:实务化、系统化】:

金牌班组长职业化成长体系,基于生产现场的“成本C、品质Q、交期D、效率P、安全S、士气M”六纬度为改善核心,以“科学管理方法和人性的尊重”为指导,结合中国大多数生产制造型企业的需求案例,重点强调对“以往碎片化的班组管理、班组长提升等内容进行系统性整合”,重点针对班组长成长路径,循序渐进的提升:

  • 第一方面:自我管理优化
  • 第二方面:团队管理优化
  • 第三方面:生产工作实务优化;
  • 第四方面:现场改善优化
  • 第五方面:全员保全、安全第一
  • 第六方面:融合系统、成就卓越
  1. 【本项目采取:“咨询式培训”方式展开(调研+培训+辅导)】:
  • 咨询式培训特色和优势:尊重企业实际、强调课程目标;注重现状调研和诊断分析;注重数据说话;注重针对问题的方法和工具导入;注重落地效果改善;价值可持续性高。
  • 基本展开顺序: 调研诊断分析——课程设计与授课——方法\工具辅导——课后追踪——成效传承内化!
  • 项目前提优势: 授课老师切实从事过生产制造业管理工作,经验丰富且接触全面;老师对企业现场进行调研诊断,企业与老师相互增进了解;课程所讲内容与现场问题与要求结合;出具的方法和工具趋于成熟模式、辅导手法科学可行;课后提供跟踪!
  • 项目成果分析:根据“现状与目标的差距”展开自定式的“诊断、教学、辅导”的设计方式,以“解决问题提升切实效益”为根本,综合结果“少走弯路、全员认同、事半功倍”!
  1. 【项目价值Value】
  2. 【能力提升收益之一4项认知收益】:
  3. 全面认知新的时期班组的重要性,了解管理本质与基础;
  4. 明显体会现实与优秀之间的差距、找到提升动力;
  5. 全面认知现代班组长岗位功能,理清自我职业要求;
  6. 消除班组长在基层管理中的功能认知偏差、定位偏差、团队管理认知偏差、工作事务管理认知偏差、管理要求模块(质量、成本、交期、安全、士气、效率)认知偏差等,系统理解金牌班组长成长体系,提高班组长自我管理能力。
  7. 【能力提升收益之二40项技能收益】:
  8. 熟悉有效沟通三要素和高效沟通三原则之理论基础
  9. 破解职业者“向上、水平、向下”沟通问题,掌握高效工作沟通技能
  10. 熟悉团队管理的“六级思维模式”,深刻理解工作教导之核心
  11. 熟练掌握一线工作教导方法
  12. 熟练使用一线工作教导工具
  13. 深刻理解学习型班组、创新型班组的核心用途
  14. 理解学习型班组、创新型班组建设的步骤和重点
  15. 掌握学习型班组、创新型班组建设的有效方案
  16. 深刻理解班组工作实务体系,达成“班前查、班中控、班后清”科学工作规划
  17. 实操演练,掌握班前工作“五查”:准备、班前会、物料、变更、作业指导书、

点检表

  1. 实操演练,掌握班中工作“十控”:人员、机器设备、物料、方法工艺、现场环

境、安全、质量、进度、异常、总结

  1. 实操演练,掌握班后工作“三清”:总体程序、提案改善建议、隔日隔班生产
  2. 掌握“SHJ(沈怀金)班组工作事务体系口诀表”内容
  3. 深刻理解质量体系、控制架构
  4. 掌握现场质量管控重点操作,有效落实质量控制要求
  5. 深刻理解成本体系、控制架构、定额管理意义
  6. 掌握班组经济核算方式与班组现场成本改善技巧
  7. 深刻理解安全生产内涵、提高安全生产意识
  8. 分析现场安全隐患与找到防护要点
  9. 掌握现场安全生产规范口诀
  10. 熟悉安全生产制度,落实安全生产体系
  11. 掌握安全生产规程制定、有效导入,落实现场安全作业标准
  12. 掌握安全隐患实操程序,落实安全生产机制
  13. 全面了解精益生产内涵、深刻理解定位现场改善重点
  14. 深刻理解5S的核心作用,明确5S管理价值
  15. 熟练掌握5S各环节的核心目的,并找到企业现场差距与5S项目的有效切入点
  16. 熟练掌握5S体系导入和改善方法
  17. 深刻理解生产型企业的浪费与价值
  18. 深刻理解生产型企业的“八大浪费”要点和产生根源
  19. 熟悉IE工业工程体系,熟悉IE七手法
  20. 对IE七手法中的“动作改善法”、“防止错误法”有深刻的理解
  21. 熟悉生产系统架构,精准定位生产系统核心要点
  22. 深刻理解并熟练使用系统方法论一三要素法
  23. 深刻理解并熟练使用系统方法论二分段控制法
  24. 深刻理解并熟练使用系统方法论三限制选择法
  25. 深刻理解系统方法论四稽核控制法
  26. 深刻理解系统方法论五数据流动法
  27. 深刻理解系统方法论六横向制约法
  28. 深刻理解中国制造2025、工业4.0体系,并能清晰分别企业现实差距,为将来

实现智能制造的过程中有科学的参照

  1. 深刻理解班组长内训师角色、掌握内化传承师/内训师表达技巧、课程设计技术、

课程演讲技术——使学员能具备初步的内化传承能力!

  1. 【能力提升收益之三4项内化传承收益】:
  2. 内心呈现:一线管理不是“吼、压、骂”,而是“科学的方法+人性的尊重”的

合成技术

  1. 思想呈现:独立思考--能够用辩证的眼光去分析问题,打破思维局限;批判思考

--先思考问题的本质,再去寻找解决方案;全局思考--从整体出发了解问题的全貌,逼近问题的本质;深度思考--运用逻辑能力,做出正确率最高的决策;人性思考--使组织内部上下同心,为解决问题出谋献策;动态思考--前瞻性的预测未来变化趋势,进行组织变革

  1. 行动呈现之内化分享:通过项目现场的有效互动,运用项目操作的“分组练习、

点评分享、设置课后作业与评分、作业手册提供”,能使受训人员达到“愿意分享、积极分享和有效分享”;

  1. 行动呈现之内化落地:通过全项目的有效导入,结合调研问题与项目解决方案,

建立后续项目激励机制,展开有效的内化和复制”。

  1. 【项目对生产经济指标的收益】:

如本项目顺利展开并能使其相关管理要求落地生效,则生产经济指标将得到改善:

  • 人均产能提升
  • 产品合格率提升
  • 设备综合利用率提升
  • 生产材料成本、质量成本、工时成本、工伤安全费用成本等成本优化明显

本管理体系项目全系统层面设计、细化入点、直线改善,提供了一系列“重要、简单易用、具备实操”的方法和工具,通过现场授课与互动——有效的对新时期班组长岗位进行赋能,从而成就金牌班组长,助力优秀企业打造“系统的健康作业、具备优势竞争力“的一线班组。

  1. 【项目内容大纲 Outline】
  2. 【项目调研与启动大纲】

《金牌班组长管理技能训练体系》调研纲要1天

  • 调研诊断准备:调研计划、调研会议、调研事务安排、保密协议等由合同协商决定

第一方面 生产全局调研诊断

  1. 生产系统架构
  2. 生产资源:信息流、物资流、工艺流运作情况
  3. 管理标准体系:生产、质量、安全等制度、流程、作业指导书、检验规范、安全规程等情况

第二方面 现场调研诊断

  1. 生产现场管理内容

A.5S及目视化

B.班组长及员工随机采访

  1. 班组工作思路与方法
  1. 班前内容
  2. 班中内容
  3. 班后内容
  1. 生产现场管理程序:
  1. 工艺文件
  2. 标准作业程序(SOP)、标准检验规范(SIP)
  3. 单点课程(OPL)的导入执行情况
  1. 生产现场指标情况:
  1. 管理考核指标执行完成情况评估
  2. 关键数据流动情况评估

第三方面 管理调研诊断

  1. 现场管理问题点收集、确认与分析
  2. 管理者反馈难点问题收集、互动与解析
  3. 基层、中层、高层等生产管理者访谈(根据企业情况而定)

第四方面 调研诊断报告

  1. 调研结果:调研报告回报与现场确认
  2. 目标确定:紧急、共性、一般协定及对策
  3. 调研交付:调研报告设计与交付
  4. 推行方案:项目推行计划书制定

第五方面 项目启动

  1. 成立项目组与职责分工
  2. 宣誓词、动员令、附属资料制定
  3. 项目启动会议召开
  1. 项目整体计划讲解
  2. 项目组代表宣誓
  3. 领导致辞
  4. 项目正式展开

 

  1. 【项目课程大纲】
  2. 自我管理优化
    • 课前互动:成长体系概述、课程纪律、课程分组、授课进度说明

第一期《新时期班组管理导向与金牌班组长管理转型》1天

第一讲 新时期班组管理价值定位

  1. 生产不管一线、业绩难以呈现!班组管理是百分百价值工程!
  2. 班组是企业的细胞
  3. 班组是价值的体现
  4. 班组是产品的保障
  5. 班组是管理的基础
  6. 优秀企业看中层、卓越企业看基层

第二讲 新时期班组管理的导向

  1. 如何管好新时期的班组——现代企业班组管理工作的“六大特性”
  2. 杜绝:“吼压骂”式的简单粗暴式管理
  3. 分析:现代企业班组管理工作的“六大特性”
  4. 深入解析:班组管理的“以人为本”
  5. 深入透析:特色基层组织建设
  6. 重点强调:职业化素养

第三讲 新时期金牌班组长的职业意识

  1. 金牌班组长“八大职业意识”
  2. 金牌班组长“七个黄金心态”
  3. 【案例分享】

第四讲 新时期金牌班组长的岗位管理要求与角色定位

  1. 新时期金牌班组长的岗位管理要求
  1. 班组长“四大立场”
  2. 班组长“四项职责“
  3. 班组长“三大权力”
  4. 班组长“四大本领”
  5. 班组长“五项使命“
  1. 新时期金牌班组长的角色定位
  1. 管理者
  2. 带头人
  3. 教练者
  4. 创新者
  5. 绩效共同体
  6. 直接上司的助手
  7. 善于向上分担者
  8. 中层干部储备主力军
  9. 团队价值观宣导者

第五讲 课程总结

  1. 第一期课程回顾
  2. 学习力的培养:故事分享
  3. 作业布置 & 老师寄语
    • 课前互动:上期作业点评分享

 

 

 

 

第二期《金牌班组长高效沟通训练》1天

第一讲 重视沟通——工作关系与沟通

  1. 沟通的重要性
  1. 基层工作关系与和谐型班组——关系就是生产力
  2. 和谐型班组构建前提——高效沟通是第一

第二讲 认识沟通——高效沟通必备技能

  1. 有效沟通的“三要素“
  1. 心态
  2. 主动
  3. 关心
  4. 【情景模拟-案例】
  1. 高效沟通三原则
  1. 表达艺术
  2. 聆听技巧
  3. 换位思考
  4. 【情景模拟-案例】

第三讲 应用沟通——工作中的沟通场景应用

  1. 与上级沟通:向上沟通要有“胆”
  1. 与上级沟通三要素
  2. 如何向上级提建议
  3. 如何获得上级的信任
  4. 如何向上级汇报工作
  5. 如何让上级了解你
  1. 与同级沟通:水平沟通要有“肺”
  1. 水平沟通要点
  2. 同级相处的五大原则
  3. 同事间合作的“四要四不要”
  1. 沟通场景应用3——与下属沟通-向下沟通要用“心”
  1. 与下属沟通“四大法则”
  2. 与下属事务性沟通(现状、瓶颈、方法、跟踪、总结)
  3. 一名受欢迎的金牌班组长的特征
  4. 团队思维统一利器—六级思维模式
  5. 向下沟通的“五大注意事项”

第四讲 课程总结

  1. 第二期课程回顾;
  2. 作业布置
  3. 老师寄语

 

 

 

  1. 团队管理优化
    • 课前互动:第二期课程收获分享、作业点评

第三期《金牌班组长活力型班组建设》2天

第一讲 构建卓越“学习型、创新型”活力型团队架构

  1. 五型班组建设的底层架构——活力型班组是基础!
  2. 活力型班组的核心要求

第二讲 学习型班组建设——工作学习化、学习工作化

  1. 学习型班组创建的内涵
  1. 学习型班组的特征与传统型班组的比较
  2. 何为学习型组织——建设学习型班组的“三大误区”
  3. 定位学习的驱动力——学习的驱动力是什么?
  1. 学习型班组的创建原则和氛围构建
  1. 人人都能上一小课
  2. 人人是老师、人人需学习
  3. 领导带头、全员参与
  4. 氛围构建要素:企业环境层面、班组应用层面
  1. 学习的机制导入
  1. 制度、计划、目标
  2. 学习型团队
  3. 学习内容开发、机制设置
  1. 学习型班组展开
  1. 知识获取的六大方法
  2. 知识共享的六大方面
  3. 知识运用的场景案例

第三讲 创新型班组建设——班组“合理化建议”导入

  1. 何为班组级创新?
  2. 创新型班组建设内涵——合理化建议
  3. 合理化建议展开的“两层目的”
  4. 合理化建议的“六大作用”
  5. 合理化建议的“四大运作原则”
  6. 合理化建议的“三自原则”
  7. 合理化建议制度化——提案流程及案例
  8. 合理化建议制度化——改善流程及案例
  9. 合理化建议制度化“四大注意事项”
  10. 合理化建议的界定——可提、不可提、有效、无效
  11. 合理化建议的“六项评审要点”
  12. 合理化建议的——改善实施计划的“五要素”—管理控制卡应用
  13. 合理化建议的——管理控制卡应用【案例】
  14. 合理化建议的——奖励机制应用注意事项
  15. 合理化建议的——创新清单分析——五方面
  16. 合理化建议的——创新清单分析——五方面—【案例】

第四讲 课程总结

  1. 第三期课程回顾
  2. 教练式领导力模型——故事分享
  3. 作业布置 & 老师寄语
    • 课前互动:第三期课程收获分享、作业点评

 

第四期《金牌班组长工作教导技术应用》2天

第一讲 工作教导技术与团队管理

  1. 工作中的问题
  1. 为什么员工的执行力差?
  2. 流动率大?
  3. 产值低?
  4. 故障率高?….
  1. 新时期的团队管理——重温“以人为本”.
  1. 培养员工最有效的方式——教导
  2. 新时代的领导干部“三件事”

第二讲 工作教导分析

  1. 工作教导的管理问题
  1. 教什么?谁教?
  2. 教标准、领导教、专业人士教、人人教
  1. 工作教导的技术问题
  1. 方法问题、老师问题
  2. 学生问题、持续性问题
  3. 【案例1】

第三讲 工作教导实务方法和高效工具

  1. 班组工作教导的“五步法”
  1. 听、说、看、做、一起做
  2. 【案例2】
  3. 说明:说给他听、让他说给你听
  4. 示范:做给他看
  5. 练习:让他做给你看
  6. 跟踪:评估他的好不好、不好进一步指导(一起做)
  7. 工作教导五步法汇总表
  1. 生产现场教导的“三大工具”
  1. 详解工具一:标准作业程序SOP教导:  
  2. 【案例3】
  3. 详解工具二:标准检验规范SIP教导:  
  4. 【案例4】
  5. 详解工具三:OPL
  6. 为什么做单点课程
  7. 单点课程的定义与制作思路
  8. 单点课程的导入流程
  9. 【案例5】

第四讲 课程总结

  1. 第四期课程回顾
  2. 作业布置 & 老师寄语
    • 课前互动:第四期课程收获分享、作业点评

 

第五期《金牌班组长团队执行力管理》2天

第一讲 执行力系统解析——精准“执行力”管理的核心理念

  1. 共解——执行力问题(现场互动)
  1. 执行力=科学的方法 + 人性的尊重
  2. 执行力是什么?——如何描述?
  3. 执行力如衡量——执行力的计算方式
  4. 【案例——海尔集团变革成功方案】
  5. 【案例——某企业变革失败案例】
  1. 共识1——革除影响执行力的四大漏洞
  1. 目标——为了什么执

     

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    【课程对象】:企业一线班组长及一线储备干部等中基层管理者。【课程时间】:1天(6H) 【授课方式】:全程面授、方案讲解、现场演练、互动点评【主讲老师】:沈怀金老师 【课程背景Background】自从当了班组长,原本和谐的人际关系却变得让人……是什么让人际变了样?在任何一个企业中,沟通每时每刻都在影响着组织的发展,有70的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协

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    【课程对象】:公司领导,内训师团队、人力资源系统、工艺员、班组长。【课程时间】:2天(6H/天) 【授课方式】:全程面授、方案讲解、方法工具、现场演练、互动点评【主讲老师】:沈怀金  【课程背景Background】当今社会,企业无论是战略、文化、营销还是产品的价值实现等过程中,高度不断攀升、随之而来挑战增多、不断的学习、不断的技能演练等始终都和各项经营活动

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    【课程对象】:企业一线班组长及一线储备干部等中基层管理者。【课程时间】:共2天(每天6H) 【授课方式】:全程面授、方案讲解、现场演练、互动点评【主讲老师】:沈怀金老师 【课程背景Background】班组是企业经营活动的基层组织,是企业一切工作的落脚点——正所谓“生产不管一线、业绩难以呈现!”加强班组建设,是企业在新时期具有直接意义的一项改善工作,更是一项

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    【课程对象】:企业一线班组长及一线储备干部等中基层管理者。【课程时间】:2天(6H/天) 【授课方式】:全程面授、系统讲解、案例解析、方法演练【主讲老师】:沈怀金  【课程背景Background】班组是企业生产经营活动的基层组织,是企业一切工作的落脚点。加强班组建设,是企业的一项长期战略举措。“五型”班组即和谐型、管理技能型、效益型、节约型、安全型班组,这

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