企业内训师必备技能(开发&授课) —TTT,如何快速搞定一门课程

  培训讲师:张祖舜

讲师背景:
张祖舜老师——新生代员工领导管理培训专家Ø曾任:易居中国企业集团(地产服务业TOP1-港股代码HK2048)培训总监、会员中心总监、项目运营总监等ØCityGuilds英国伦敦城市协会国际高级培训师资格Ø《代际领导力》授权认证讲师Ø《培训》 详细>>

张祖舜
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企业内训师必备技能(开发&授课) —TTT,如何快速搞定一门课程详细内容

企业内训师必备技能(开发&授课) —TTT,如何快速搞定一门课程

【课程背景】

在竞争激烈,“内卷”严重的时代,如何将隐藏在组织内部业务专家身上的知识经验挖掘出来,进行总结梳理,通过有效的传递方式,达到保留和传承组织的优秀经验;减少试错成本,加速新人成长;从1到多进行复制,提升整个团队能力,提高工作效率;对于提升组织竞争力而言是迫在眉睫的。

而对于业务专家,如何通过专业输出,达到提升思考能力,总结工作精华,提高专业水平;助力工作带教,培养后续力量,为职场发展提供帮助;成为智慧贡献者,获得企业员工尊重,扩大在组织内部影响力;对于组织个人提升竞争力而言是至关重要的。

本课程运用❶一部经典理论:ADDIE模型解析,帮助学员建立培训师认知基本框架;❷一种课件开发方法:4T课程研发技巧,掌握课件开发速成秘笈;❸一套现场授课策略:4场化解套路,解决新手在“怯场”、“开场”、“控场”、“收场”等关键环节临场各类问题。最终,提升业务专家传授经验的能力,提高个人竞争力的同时,帮助组织提升整体效率。

【课程收益】

  • 思维提升:重新理解“培训师”,对其角色定位、工作认知建立系统的认知;
  • 技能提升:掌握课程研发和授课技巧,借助培训工具,快速运用到实际场景;
  • 价值提升:提升竞争力,体现个人价值;加速组织成长,提高团队工作效率;

【课程特色】

课程结束后附上一周课后作业讲解+1V1授课技巧辅导(选修)

【课程对象】

一线业务骨干人员、基层管理者及有兴趣成为培训师的伙伴

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

三重破冰,示范开场技巧

  1. 讲师介绍-破讲师与学员的冰
  • 互动:猜猜我是谁
  • 小结:提取讲师标签
  1. 问题引导-破课程与学员的冰
  • 提问:说说你来这里的理由?
  • 解析:成年人参加培训的4种类型
  • 思考:说说你认为好培训师应该是怎样的
  • 小结:培训师的4种分类
  1. 团队活动-破学员与学员的冰
  • 做介绍:个人介绍+团队展示
  • 小游戏:看报找字

理论普及,解析经典模型

  1. ADDIE经典理论讲解-课程产出全流程概述
  • A:分析-需求分析-问卷调研
  • D:设计-框架设计-课程大纲
  • D:开发-内容扩充-教学方案
  • I:实施-课程实施-现场授课
  • E:评估-效果评估-学员反馈
  1. 培训师的身份全解析-讲师三种身份,四种能力说明
  • 分析+设计:编-编剧本
  • 开发:导-导表演
  • 实施:演-演角色
  1. 成年人学习特点说明-
  • 教育与培训的区别
  • 具体特点及氛围喜好

4T模型,详解课程开发

  1. 课程结构概述-4T模型
  • 前提:从学员角度出发,关注学员关心的问题
  • 模型解析:勾 讲 练 化
  1. 4T模型详解-模型应用说明
  • 1T(TEMPT)-勾兴趣:“激发学员动机”是成人培训的前提条件

步骤方法:取好名字,课程导入,目标设立,内容简介

  • 2T(TALK)-讲新知:深层次分析成人培训

步骤方法:案例呈现,学员讨论,总结评论:问题链设计

  • 3T(TRY)-做练习:科学依据,帕特西来▪沃夫—《大脑之事》

步骤方法:给出习题,明确标准,组织练习,讲师总结

  • 4T(TRANSLATE)-化成果:学习*转化=成果

步骤方法:回顾内容,反思收获,总结升华

  1. 结构梳理练习-按照勾讲练化编写课件
  • 找出之前自己开发过课件的问题;
  • 根据《课件编写模板》重新调整课纲,修改课程PPT。

4场套路,化解授课难题

  1. 现场授课的4大难题
  • 怯场,怕:紧张、害怕、语无伦次;
  • 开场,尬:暖场互动,无人响应,学员反应冷;
  • 控场,乱:培训现场“失控”,束手无策;
  • 收场,low:今天的课就到这里,谢谢聆听;
  1. 提供解决办法-具体讲解技巧
  • 避免怯场-为何怯场,紧张情绪从何而来?

应对策略:课程、着装、教具、现场、互动5重准备

  • 火爆开场-开场时为何紧张,不知所措?

应对策略:开场问好、讲师介绍、主题引导、课堂约定、破冰融合5步开场

  • 巧妙控场-讲师独角戏、无法控制现场

应对策略:做调研、讲规矩、分学员、转话题、做调整、控时间、提问题7大技巧

  • 精彩收场-成功培训的结构模式

应对策略:回顾总结、浓缩重点、提问反馈、感谢祝福4个步骤

  1. 授课任务布置:根据授课技巧,设计如何进行开场
  • “开场白”设计;
  • “讲师自我”介绍;
  • “破冰环节”设计

课后作业讲解&授课技巧辅导

  1. 课后作业讲解:学员根据《课件编写模板》完成自有课件的课纲搭建,讲师通过微信群在线上点评典型问题的学员作业;
  2. 授课技巧辅导:学员可录制一段授课开场片段,由讲师做1V1的线上辅导。


 

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