团队协作与执行力优化

课程背景：

为什么员工企业员工缺乏幸福感、整天消极抱怨、得过且过？

为什么公司的战略、团队的计划，总是不能“一贯到底，不留死角”？

为什么公司的制度一条条，执行不下去；反复强调，磨破了嘴皮还是不执行？

为什么公司的计划定一套，员工口头上说一套，而行动又一套？

为什么员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口却一大堆？

这些现象的根源，在于团队协作、执行力出了问题，导致的职场效能下降。面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突，需要帮助员工建立正确的团队文化观念，而不能一味的责备员工执行力不佳，执行力的打造不能靠喊口号，管理者要有一整套行之有效、贯穿始终的管理举措。团队协作的强化、执行力的提升，更大意义上组织在文化、目标、流程乃至激励等多重因素作用下自然而然的行为。

这是一堂听得懂、学得会、用得上的团队协作与执行力课程，能帮助管理者应对工作中的种种问题，促进组织与个人绩效的增长。

课程收益：

● 认知：了解团队的相关知识为什么要建立团队凝聚意识

● 掌握：懂得团队协作的方法，积极提升团队文化氛围

● 明确：执行力对个人和组织的重要性，执行力核心要素

● 掌握：建立企业执行力文化，学会因人而异的执行方案

● 收获：提升执行力的方法，职场效能提高的实用性工具

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业中基层管理者

课程方式：老师讲授、案例分析、视频分享，学员研讨

课程大纲

第一讲 团队认知与协作

一、团队意识

1.什么是真正的团队

2.卓越团队的成功要素

3、团队协作的5大障碍

（缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果）

二、团队凝聚力的正确“打开方式”

1.建立信任：不同性格价值观成员如何建立信任

2.拥抱冲突：区别积极的争论、消极的争吵和个人攻击

3.全力投入 ：绝对一致和求同存异

4.承担责任：建立标准和过程管理

5.关注结果：公布和可视化

第二讲：团队执行力提升之“六脉神剑”

视频导入：《亮剑》两个片段

组织执行力：打造执行力文化

执行与战略的关系：10%的战略，90%的执行

执行力的真正价值：执行力就是竞争力

讨论：企业内部执行力缺失的典型情况有哪些？

一、打造执行的文化——组织建设

1. 习惯怎么想？（心态文化）

2. 习惯怎么做？（行为文化）

3. 确保怎么做？（制度文化）

4. 结果怎么样？（物态文化）

5. 领导的示范：己身不正，虽令不行

讨论：如何给任务排序：二八法则，帕累托原则（关键的少数）

讨论：如何让组织聚焦关键目标

案例：子贡赎人、楚王细腰、曹操行军

二、树立明确的目标——目标导向

1. 目标管理的四大特征

案例：从下属出差看目标管理要素、张同学学习辅导

2. 设立总目标（先有目标，才有工作）

目标的来源导向：愿景、竞争、顾客、职责、问题、成长

工具：OGSM

3. 目标的分解（分解五步法）

工具：剥洋葱法、树形图、甘特图

案例：纺织厂目标制定的讨论

4. 实施过程管理

1）工作跟进（五原则）

2）衡量工作进度（把握节奏）

3）评估结果，与工作目标比较（把握结果）

4）对下属的工作进行辅导（赋能）

——过程发现严重偏差，进行必要纠正措施

延伸：基于目标管理的企业管理意义

三、制定有效的流程——制度保障

工具：吉尔伯特的行为工程模型（BEM）

——人类发展归根结底是制度、流程的发展

原则一：化繁为简

原则二：容易了解

原则三：便于行动

案例：盗墓引发的制度建设、苏州德胜洋楼参观体验

四、检查执行的条件——过程跟进

——强调，量化，检查（人们不会做你希望的，只会做你检查的）

1. 检查执行条件：万事开头难，谁去突破僵局？

2. 谁来检查：三大系统打造检查平台

3. 如何检查：检查跟进的10种方法

案例：宋美龄谈权利、车间管理的检查？

工具：执行检查10大工具

五、制定合理的激励——激励调动

1. 激励对于执行的价值

2. 马斯洛理论与员工需求

3. 管理者常见的八种非物质激励手段

案例：授权的艺术、商鞅立木、卫青霍去病的带兵方式

工具：非物质激励八法

六、提升部属的能力——榜样示范

1. 选好头羊，树立标杆

——光努力没用，得用对方法（部分执行不到位是因为不会做）

关键对话：如何与部属进行有效沟通

2. 部属辅导的四大原则

原则一：态度优先

原则二：循序渐进

原则三：随时随地

原则四：身教胜言教

3. 四类不同类型员工的辅导方式

1）有能力有意愿的R4：充分信任给舞台

2）有能力没意愿的R3：多多倾听被看见

3）没能力有意愿的R2：教练领导多复盘

4）没能力没意愿的R1：尝尝跟进多监督。

案例：戚继光选兵练兵、如何治疗拖延。

第三讲：个人执行力提升之“国之四维”

一、主动链接

1. 高执行意愿：压力、职责、利益三者合一，形成100%执行意愿。

2. 主动汇报：凡是有交代，事事有回应，件件有着落

2. 主动对话：主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决

3. 主动支援：流程上减少模糊区、文化上倡导无边界

二、追求卓越

1. 创优思维

2. 精进思维

3. 乐学思维

案例：寿司之神

三、担当协作-

1. 内部客户意识：你在内部协作时有客户意识么？

2. 情感账户意识：你的每一次协作都是一次投资行为

案例：公文印章与财务报销、收购公司、客户邀请招待事项

四、立即行动-

1. 想全是问题,做全是办法

2. 两大行动工具（番茄工作法、时间四象限）

特别说明：上述课程内容为通常版本。在确定授课前，老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析，确定培训目标，并根据企业实际情况调整课程实施和内容。

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