中高层管理者的情商管理与待人之道
中高层管理者的情商管理与待人之道详细内容
中高层管理者的情商管理与待人之道
课程背景:
在职场中,人们常常会听到这样一句话:智商决定了我们能否被企业录用,情商决定了我们能否在企业得到发展。当我们进入职场后,除了完成自身的本职工作外,还需要和形形色色的人进行互动与交往,进而通过有效的沟通与合作达成团队目标。为此,如何做好情商管理,在自身得以快速成长的同时,还能得到他人的认可与支持,是我们每一位管理者都希望得到的结果。以此同时,管理者的高情商体现主要表现在对下关系与团队管理中;管理者对下属产生有效管理与实际影响主要来源于两个方面,一是管理者的职务与权力,二是管理者的魅力与智慧;前者带有明确的组织属性与强势作用,对于管理及带领今天的团队成员真的有效吗?真的见效吗?真的能有成效吗?这十分值得管理者思考;当然,企业以合理的组织结构与人员架构为依托,其重点在于能否实现其最终目标;我们也绝对不能忽视职务与权力的作用,但是管理者应该降低依靠职务与权力给我们带来的价值;而是把重点放在后者的提升与修炼上,也就是让自己变得更受人欢迎与爱戴、更受人喜欢与期待、更受人尊重与欣赏、更受人支持与追随;做到以上这些,就需要我们更具魅力和智慧,让自己真真正正成为一名拥有领导力的现代企业管理者。基于这样的思考,我们设计了这门可成。
课程亮点:
- 框架合理、逻辑清晰。
- 案例鲜活、直入人心。
- 情感带入、发人深省。
4、方法得当、便于使用。
课程收益:
- 提升自我意识,从而让自己成为先知先觉的人
- 有效控制情绪,掌握情绪管理的方法
- 认知自我激励的重要性,不断地提振自身的精神状态
- 了解并理解他人的情绪与情感,进而达成有效的合作与沟通
- 获得良好的人际关系,开启事业成功之路
- 提升自身领导力与影响力,开启卓越领导之路
课程时间:1天
课程对象:中高层管理者
课程方式:讲授、视频、分析、讨论等方式
课程大纲:
【该部分的工具与方法】:
——多元智能模型与自我认知图表
——构建自我意识的途径图
- 什么是自我意识
- 自我意识在情商管理中的核心表现
- 多元智能理论与自我意识的结合
- 有效提升自我意识的三种方法
- 管理者如何做到先知先觉
第二部分——高情商管理之控制情绪
【该部分的工具与方法】:
——正向能量模型
——稳定情绪获取的4种核心疗法
- 2018-2022全球情商走势分析
- 普拉奇克的情绪轮模型
- 情绪不稳定的后果是什么
- 获得稳定情绪的基础是什么
- 我们为什么要拥有喜悦快乐和的情绪
- 获得情绪稳定的四种核心疗法
第三部分——高情商管理之自我激励
【该部分的工具与方法】:
——自我激励的七种方法
——潜意识中的冥想技术
第四部分——高情商管理之认知他人的情绪
【该部分的工具与方法】:
——看问题的三层结构图
——识别个体心理的基本逻辑
——性格测评工具
——影响个人成败利益相关方需求分析图表
- 管理者如何做到对人敏感的人
- 获得良好洞察力的原理与方法
- 管理者如何识人与读人
- DISC性格分析与人际状态的结合
第五部分——高情商管理之良好的人际关系
【该部分的工具与方法】:
——人际交往三字真经
——关系管理的四步曲
——高效沟通的六大步骤
——冲突管理中的五种策略运用
——领导力指数测评工具
——成为魅力领导的三步骤模型
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