管理能力提升--结构化思维

  培训讲师:刘颖

讲师背景:
刘颖老师——职业化高端培训师中国人民大学人力资源管理专业13年培训管理经验领航企业信息咨询有限公司顾问国内知名软件开发集团培训总监长期专注于职业能力提升、团队职业化、核心团队建设等领域的研究,擅长主持讲授大型营销会议【服务理念】■专业:对主 详细>>

刘颖
    课程咨询电话:

管理能力提升--结构化思维详细内容

管理能力提升--结构化思维

【课程背景】

“高效”--职场工作最根本的要求。

聚集技术到管理转身的四大问题,

问题一:从技术到管理,如何认清管理的本质

问题二:从技术到管理,如何重新定位角色

问题三:从技术到管理,如何转变工作理念

问题四:从技术到管理,如何转变管理思维

作为引领时代的新型人才,你是否有过如下烦恼?

  • 作为学习者,在日常工作学习中,你是否感觉到逻辑不够清晰,思路不够顺畅,重点不突出,让人看不懂,不愿意看?
  • 作为项目负责人,在各类培训会议中,你是否感觉到很难有达成一致的可行性方案?
  • 作为新晋管理者,在企业与部门管理中,如何短时间快速理顺工作,如何让工作思路更清晰,提高工作效率?
  • 作为管理者如何清晰表达我的内容真实意图(逻辑结构),想清楚,说明白?如何在分配任务的时候,思考周到、全面、严谨,做到不重叠无遗漏。统筹全局呢?

本课程基于以上问题的解决而研发,运用结构化思维和思维导图等的思维工具,帮助您优化思维提升效率。本课程将带您开启一场思维盛宴,领略思维能力的魅力!

什么是结构化思维?

结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,可以瞬间梳理杂乱的思路,让表达更高效。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。

【课程目的】

掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性。让工作更“高效”

学习使用结构化思维、思维导图、结构图、流程图等图像辅助整理发散思维和聚合思维,可以让你的那件事情看起来更有条理、思维更清晰。放射性结构反映了大脑的自然结构,它让笔记形式出现的思维快速扩展,从而得到一张清晰准确的图形。让想法可以很快的生发出来,又能清晰的集中于中心主题。

600导图1【课程讲师】刘颖
  1. 【课程特色】
  2. 广阔的理论视野,配合丰富的实践经验和案例,采用讲授、游戏、互动、案例分享和启发式的教学方法,通过综合训练,可给学习者留下深刻的记忆,启发行动的灵感。
  3.  

【课程大纲】

结构化思维--优化思维,助力“工作”高效

思维测试:神奇的四巧板

前言:结构化思维--工作的加速器

1、高手的思维有什么不同?

2、结构化思维是什么?

3、具备思维有的人有什么不同?

第一讲:管理之道---管理的本质—理论指导实践

1、管理的首要目的:实现组织的目的和目标

2、管理的悖论

1)从眼镜蛇效应说起

2)激励陷阱

3、管理新思维

1)管理的边界条件思维

2)管理的规则意识

3)管理的契约精神

4)管理的双刃剑思维

5)管理的灰度原则

6)管理的系统思维

4、团队绩效流程图

  1. 管理自己
  2. 管理业务
  3. 管理团队

形式&方法

【案例分享】:

1)眼镜蛇效应

2)结婚为何不吵架

3)运送犯人

4)华为的灰度管理

【小组讨论】:

1)西游记里谁最厉害?

2.)铁道工人的抉择

3)管理与经营的联系

【实践演练】红牌行为有哪些?

  • 第二讲:结构化思维智法--逻辑结构

1.结构的魅力

1)有形结构—建立链接,决定形状

2)无形结构—建立模板,决定惯性

3)思维结构—建立模式,决定效率

2.思维的转化

3、大脑的模式系统

1)关于合作

2)关于个性

3)关于喜好

4)关于规律

5)关于记忆

【案例分享】制造业案例

 

  • 第三讲:结构化思维心法--思维方式
  1. 发散思维:深度,广度,周全度

【实践演练】思维速射练习(记忆练习/归类组合练习)

2.聚合思维:化繁为简,发现规律

            组织记忆,提升效率

            麦肯锡的MECE原则

3.结构化思维--四要素:

1)结论先行的条件

2)分类清楚的原则

3)上下对应的严谨

4)排序逻辑的应用

【实践演练】1、绘制年终工作总结结构图

2、绘制工作汇报结构图

 

  • 第四讲:结构化思维技法--绘制呈现

1.中西方思想的融合,手脑心的链接

找切入点--中心主题

游刃有余--思维脉络

筋骨缝隙--重点关键

分解完毕--完善呈现

2.手绘结构图基本准则及步骤

中心图/线条/关键词/图像/颜色/结构

【实践演练】1、绘制自我介绍结构图

  1. 制作如何做团队建设结构图

 

  • 第五讲:结构化思维思法---方式方法

思考方式

1. 垂直思考:提升大脑的推演能力和记忆力

2. 水平思考:提升大脑的创意能力和问题解决能力

3. 雷斯托夫:首因效应/近因效应/突出爆点

4: 通感运用:“六觉”融合,增强记忆

【实践演练】垂直思考---中奖啦!

【实践演练】水平思考---头脑风暴

【小组讨论】如何在销售中运用通感

  • 第六讲、思维导图议法---导图会议

会议决策---六顶思考帽

问题研讨---世界咖啡

商务谈判---矛盾可视化/追求共赢

高效沟通---客户沟通/内部沟通

团队建设---打造视觉化团队

团队创作导图工具---BOIs

1. BOIs可以提升:细节思考/关联性思考

2. 快速启动BOIs的两个步骤

3. 简单是最高级的复杂

【小组讨论】高效跨部门沟通

  • 第七讲:结构化思维用法--瑞士军刀(案例+互动教学)
  1. 高效沟通与表达

--高效沟通的三大原则:

案例视频:沙克尔顿将军

--有条理工作汇报表达--二要素

1)先有主题

2)后搭架子                   

--结构化表达的辅助工具

利用框架模型,大脑只做填空题

  • 工作汇报框架
  • 自我介绍框架
  • 目标制定模型
  • 复盘模板
  • 工作总结
  • OGSM模型
  • 黄金三问、黄金三讲
  • 个人九宫格

【案例分享】:1、李佳琪复盘2、联想复盘工具

2、结构化思维在写作中应用

--构建逻辑思维框架

--结构化工作汇报--四要素

1)观点先行

2)先有提纲

3)承上启下

4)结尾升华

3、结构化思维助你建立知识体系

   1)搭建基础

2)及时补充

4、系统思考---点线面体重新搭建个人认知体系

1)点线面体的模型

2)构建自己认知体系,解决问题

5、手机APP和电脑软件介绍

 



 

刘颖老师的其它课程

【课程背景】  提升店面的产能是当今零售门店行业主题:互联网的冲击,电商平台的迅速崛起的情况下,在加上疫情当下,传统零售目前可谓是迎来了“寒冬”,许多的店铺迎来了倒闭潮,而且愈演愈烈,这让零售面临着夹缝中求生存的严峻境地;面对复杂的,变化的,不确定的市场环境下,新零售如何应对?线下连锁零售业,作为以人为主要驱动力的线下零售业态,想要持续稳定的发展,就必须在员

 讲师:刘颖详情


【课程背景】我们该如何“解冻”市场障碍?恢复门店的人气和财气?这些都是我们实体零售人最关心的问题,以目标为导向实现利润,《店面全视角-我的店面我做主!精确店面管理》采取实战演练的方式,如何让店面在竞争中突围、从顾客的角度看店面、产品、价格三个方面出发,深入剖析。对自己的店铺进行精准陈列布局。对员工做有效的推动。提高人效、客效、货效,快速让门店进入正常营业,盈

 讲师:刘颖详情


近些年来“创新”穿梭在工作人群生活的大街小巷,已然成为人群中最热议的“时尚词汇”。如果你说你不知道,那只能说你OUT不只是一点点,真的是时候需要去补充你跟随时代步伐的知识储备啦!思维带路,方法先行,惟创新者强,惟创新者胜!过去的辉煌并不代表今天,今天的成绩可能是明天的障碍!这是一个飞速变化的时代,你方唱罢我登场,各领风骚一两天!惟有主动求变,方能不被时代抛弃

 讲师:刘颖详情


【课程背景】  提升店面的产能是当今零售门店行业主题:互联网的冲击,电商平台的迅速崛起的情况下,在加上疫情当下,传统零售目前可谓是迎来了“寒冬”,许多的店铺迎来了倒闭潮,而且愈演愈烈,这让零售面临着夹缝中求生存的严峻境地;面对复杂的,变化的,不确定的市场环境下,新零售如何应对?线下连锁零售业,作为以人为主要驱动力的线下零售业态,想要持续稳定的发展,就必须在员

 讲师:刘颖详情


【课程背景】  提升店面的产能是当今零售行业主题:互联网的冲击,电商平台的迅速崛起的情况下,在加上疫情当下,传统零售目前可谓是迎来了“寒冬”,许多的店铺迎来了倒闭潮,而且愈演愈烈,这让零售面临着夹缝中求生存的严峻境地;面对复杂的,变化的,不确定的市场环境下,新零售如何应对?面对以下发展瓶颈,束手无策,焦头烂额:门店运营成本越来越高,还要不断增加市场推广费用,

 讲师:刘颖详情


【课程背景】企业没有目标不能发展,部门没有目标不能前进,个人没有目标无法成功。每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标,然而为什么有的公司“一千个人,两千条心”?为什么目标变来变去?为什么计划赶不上变化?为什么员工在执行计划过程中总是讨价还价,偷工减料?周、月目标如何跟进落实。目标的关键在于完成,没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。目标制定、会议的跟进落

 讲师:刘颖详情


【课程背景】我们该如何“解冻”市场障碍?恢复门店的人气和财气?这些都是我们实体零售人最关心的问题,以目标为导向实现利润,《店面全视角-我的店面我做主!精确店面管理》采取实战演练的方式,如何让店面在竞争中突围、从顾客的角度看店面、产品、价格三个方面出发,深入剖析。对自己的店铺进行精准陈列布局。对员工做有效的推动。提高人效、客效、货效,快速让门店进入正常营业,盈

 讲师:刘颖详情


【培训背景】动荡和不可预见的变化是当今社会得主题   企业或者组织面对着经济环境、行业竞争、企业扩张以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、能动性差、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。  在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解

 讲师:刘颖详情


【课程背景】    企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有效沟通;要跟客户之间建立战略合作伙伴关系,彼此之间要诚信互信,共享知识。在维护客户关系上要创新,不能只停留在低层次的公共关系方面,要寻求深层次提升客户价值,帮助客户成功。客户关系要基于价值链,

 讲师:刘颖详情


【课程背景】    企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户,了解客户需求,进行有效沟通;要跟客户之间建立战略合作伙伴关系,彼此之间要诚信互信,共享知识。在维护客户关系上要创新,不能只停留在低层次的公共关系方面,要寻求深层次提升客户价值,帮助客户成功。客户关系要基于价值链,

 讲师:刘颖详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有