《店面全视角》 -我的店面我做主!精确店面管理

  培训讲师:刘颖

讲师背景:
刘颖老师——职业化高端培训师中国人民大学人力资源管理专业13年培训管理经验领航企业信息咨询有限公司顾问国内知名软件开发集团培训总监长期专注于职业能力提升、团队职业化、核心团队建设等领域的研究,擅长主持讲授大型营销会议【服务理念】■专业:对主 详细>>

刘颖
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《店面全视角》 -我的店面我做主!精确店面管理详细内容

《店面全视角》 -我的店面我做主!精确店面管理

【课程背景】

我们该如何“解冻”市场障碍?

恢复门店的人气和财气?

这些都是我们实体零售人最关心的问题,以目标为导向实现利润,《店面全视角-我的店面我做主!精确店面管理》 采取实战演练的方式,如何让店面在竞争中突围、从顾客的角度看店面、产品、价格三个方面出发,深入剖析。对自己的店铺进行精准陈列布局。对员工做有效的推动。提高人效、客效、货效,快速让门店进入正常营业,盈利轨道。为未来的门店发展提出了新的营销理念和落地方法。

【课程收益】

1、帮助店面从顾客角度进行店面管理;

2、快速提升店面人员在店面布局划分、陈列的能力

3、通过系统实战落地方法实现店面业绩持续增长;

4、引导店长、店员从顾客角度对门店生意进行规划管理;

【课程大纲】

第一模块、竞争无处不在,我们的优势?

题目一: 大量同类品类店集中,对我们来说是好事?坏事?

1、黄金盈利公式

-单店盈利核心逻辑

营业额=客流量*经停率*成交率*客单价

题目二:整齐划一的店面形象和个性化的比较那个好?脱颖而出

题目三:顾客需要什么样的购物体验?

  1. 从购买前、中、后,把顾客对产品和消费的需求进行分析,满足顾客的需求

案例分析:宜家的东西并不便宜,用料也不是最高级的,为什么它的销量那么大?

第二模块、顾客看店面                                              

  1. 顾客看店面—形象和位置

从店内外划分店面的各个位置

实战案例:结合知识点,划分出来自己店面区域

  1. 针对不同类型的顾客特点,规划行动路线,进行产品不同陈列
  2. 集中特殊情况应对及改善

第三模块、顾客看产品

  1. 制定产品出样组合策略

-门店产品组合的八个基本原则

形象型产品、利润型产品都应该怎样陈列?

案例分析:分析某门店产品销售数量/利润                                

2、门店产品陈列技巧

-顾客行走动线与“点、线、面”陈列技巧

-陈列中的“情景陈列”“对比陈列”“多点陈列”

第四模块、顾客看价格

  1. 海报和价钱的奥秘

2、顾客对价格敏感的真正问题?

3、如何让价签更醒目?

4、如何让价格看起来更“便宜”?

练习:如何制作节日海报和价签?

 



 

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