凝心聚力—卓越销售人员的执行力与自我超越

  培训讲师：蒋丽娜

讲师背景：
蒋丽娜老师TTT与商务演讲专家国家高级企业培训师AACTP国际注册行动学习促动师香港CITA特许国际NLP执行师曾任：海悦会|人才发展和EAP项目高级经理曾任：锦江酒店（上市）|互联网学院运营总监曾任：雅居乐集团（中国500强）|商学院院长 详细>>

蒋丽娜
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凝心聚力—卓越销售人员的执行力与自我超越详细内容

凝心聚力—卓越销售人员的执行力与自我超越

课程背景：

企业间的竞争，是人才的竞争，更是企业执行力的竞争。终端为王的时代，销售人员是企业面向客户的前沿阵地，销售团队的执行力和胜任力是实现企业业绩高速发展的根本保证。

如何提升销售人才的目标意识和执行力？

如何让销售团队更具狼性特质，敢于迎难而上？

如何避免销售骨干进入舒适圈，缺乏动力和创新意识？

如何具备中远期发展规划，具备更强的内驱力？

如何在内部加强合作沟通，上下通力合作，拧成一股绳？

本课程将通过大量实际案例，深入浅出总结出系统性方法，帮助一线销售人员提升效率思维，从能想到能干，从能干到会干，同时提升人际智慧和胜任力，建立与团队共荣、与组织共进的共赢思维，增强任务指令的理解力和完成任务的效率，节省沟通成本，增强在企业发展的信心和成为优秀标杆的决心，让执行力成为销售精英的职场加速器。

课程收益：

  1. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率；
  2. 掌握系统思考能力，掌握目标推进的科学方法和策略，有效管理项目和任务；
  3. 具备高效联合、勇于开拓、上下齐心的团队文化，提升工作效率和工作质量；
  4. 提升个人影响力，激发内在驱动力，支持公司实现整体目标；

5、提升向上管理和沟通的能力，凝心聚力，加强各部门之间的合作；

培训对象：一线业务人员、销售骨干、销售管理人员

课程时间：1天，6小时/天

课程大纲

第一章销售人员的时间管理与执行力提升

第一讲积极主动——个人和团队效能提升的基础

  1. 人的四大天赋：自觉、想象力、良知、独立意志
  2. 缩小“关注圈”扩大“影响圈”
  3. 塑造一个不抱怨的自己——改变自己能够改变的

第二讲强目标，重结果——能落地才有执行力价值

一、强执行的四要素

  1. 以结果为导向
  2. 以责任为载体
  3. 以奖惩为动力
  4. 以检查来监督

二、目标导向的三个要求

三、目标分解的WBS任务分解法

四、强目标导向的6大执行法则

第二章强规划，重效率—条理清晰，忙中有序

一、效率管理的六个规则

二、责任逻辑（锁定责任，收获结果）

1.   理由源于责任是否锁定

2.   陷阱一：“请示”工作与推脱责任

3.   陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会

4.   领导只为结果买单、员工为结果而战

三、执行力4大步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

四、高效能人士的自我修炼

  1. 时间的四个象限与有优先法则
  2. 二八原理与关键掌控
  3. 个人效能管理的四个步骤

第三章销售人员的职业化素养与合作意识

第一讲培养好心态——由内而外全面造就自己

  1. 认识自己的局限
  2. 觉悟自己的潜能
  3. 归因模式与个人成功
  4. 案例分享——国内外知名企业家的效率习惯及其逻辑关系

第二讲善于协调矛盾和解决问题

一、培养个人和团队逆商与韧性思维——不达目的不罢休

经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些

二、如何激励团队，增进团队联合力

1.   洞悉合作的心理学基本原理

2、Access情感账户管理法则

3、构建双赢思维，奠定个人和团队内驱力和意愿

4、实战演练：训练你的真诚赞美；

  
 

三、对客服务中关键对话的金字塔思维

四、如何用沟通艺术化解团队内部执行环节冲突

  1. 冲突的产生原因
  2. 冲突发生的四种情况
  3. 冲突有效解决的步骤

第四章销售人员的自我修炼与蜕变

一、好心态之自我觉察——向内探寻

  1. 认识自己的局限
  2. 觉悟自己的潜能
  3. 归因模式与个人成功

案例分享——国内外知名企业家的效率习惯及其逻辑关系

二、好习惯之积极主动——从依赖到独立

  1. 人类的四大天赋：自觉、想象力、良知、独立意志
  2. 缩小“关注圈”扩大“影响圈”
  3. 塑造一个不抱怨的自己——改变自己能够改变的

三、好习惯之以终为始——自我领导的原则

1、我是谁——自己眼中的我、现实中的我、理想的我、别人眼中的我

2、生命愿景的积极想象

3、价值观驾驭人生：个人使命宣言

4、制定迈向理想人生的行动计划

四、好习惯之要事第一——自我管理的秘诀

  1. 时间的四个象限与有优先法则
  2. 二八原理与关键掌控
  3. 制定平衡协调的时间表提升学习力——管理进阶的根基与引擎

五、执行力4大步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

六、效率管理的六脉神剑

  1. 明确管理目的
  2. 掌握客观事实
  3. 根据事实缜密思考
  4. 决定实施方法
  5. 有效开展实施
  6. 确认结果的闭环——PDCA

七、双赢思维——联合方能强大

课堂作业：

  1. 制定《2023年管理效能提升目标》
  2. 团队共绘苹果树复盘，选出优秀代表上台分享；
  3. 讲师点评


 

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