现场质量问题分析与解决
现场质量问题分析与解决详细内容
现场质量问题分析与解决
企业90%的基础管理工作该由谁去落地?90%的效能又该由谁去推动和督导?90%的小事发生在谁身边?如何每天花更少的时间做好:“安全生产,质量把关,设备监控,进度督导,标准化管理的相关工作,更重要的是如何发现问题,解决问题,反馈问题,分享问题全过程的体验,班组长是员工职业精神的榜样,更是人生的教练,和文化的推动者。
各个事件背后都隐藏不可告人的惊天秘密及巨大的价值利益链条。但是他们都有着类似的错误与经历,那是他们根本没有做好预防控制,同时没有足够唤醒自己与员工心中的匠心意识。本课程不仅是一门解决问题的系统与技术,更是一门哲学或艺术。它可以协助中基层管理提升解决问题的能力。管理的问题总是千头万绪,管理者如果不能快速找到问题背后的根源,有效地解决问题,就无法有效地提高质量与效率,以及优化最佳成本。那么我们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的最佳方案所困扰。
模块一:现场质量管理与精细化
1) 企业质量管理的铁三角模型
2) 相信自己看到比听到更加重要
3) 影响企业质量的4大危机
4) 智慧质量经营的4个策略性方向
5) 丰田式管理:防错装置与暗灯系统
6) 精益5S与目视化看板管理
7) SMED快速换型管理技术
8) 现场OJT与多技能员工
9) 丰田式管理:设备维护与保全技术
10) 过程作业模式与标准精细化
11) OJT与OPL的教育方法与技巧
12) 多技能员工的评价的6个步骤
13) 精细化的方法论体系与要点
14) 标杆现场管理的9宫格图
案例:如何有效打造企业质量文化
第二讲:问题分析与聚焦技术
1) 问题解决流程PSP的定义与目标
2) 5-Why现场问题分析法
3) 思维导图与问题分析的整合技术
4) 如何让员工从失败的案例中成长
5) 建立自动自发解决问题的氛围
6) 如何强化全员工简易工具的应用
7) 避免解决方案与执行形成的“烂尾楼”
8) 化解团队管理的冲突及油条式员工
9) 站在金钱的视角看问题的本质
10) 如何将简易品管工具生活化与效益化
案例:问题思考-黄豆油滤油机的故事
第三讲:营造全员持续改进的氛围
1) 现场科目浪费的表盘可视化
2) 全员质量改善的方向与机制
3) 项目监控与评审的流程与步骤
4) 项目辅导的准备工作与5个技术
5) 自主改善成果评价细则与标准
6) 全员教育与基础建设的整合
7) PDCA循环是自主改善的基础
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