新旧QC七大手法_吴东翰_企业内训课程

新旧QC七大手法

培训讲师：吴东翰

讲师背景：
吴东翰老师生产管理实战专家22年生产质量管理实战经验EMBA高级工商管理硕士精益六西格玛黑带大师曾任：光宝集团（世界500强）全面质量管理总教练曾任：维亚科技股份有限公司生产经理/质量总监曾任：香港权智集团班组长/高级工程师株硬集团、阔丹凌详细>>

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新旧QC七大手法详细内容

新旧QC七大手法

日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用新QC七大手法而得到解决。新旧QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对新QC七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。德信诚顾问师从制造企业现场实务的角度与大家一并分享新QC七大手法。

第一讲：数据统计和统计图表的制作

1、基本统计图表类别和制作原则

2、统计图表的制作要领

3、常见的几种统计图表的案例研究

第二讲：旧QC七大工具讲解与运用

1、查检表

1.1查检表的种类、内容和作用

1.2 检查表的设计制作方法和要领

1.3 使用查检表之实例

2、鱼骨图

2.1 鱼骨图和头脑风暴法

2.2 因果图的制作方法和要领

2.2 因果图的制作案例及注意事项

3、柏拉图

3.1.柏拉图和二八原则（关键的少数和次要的多数）

3.2柏拉图制作方法和要领

3.3柏拉图分析的应用实例

4、层别法

4.1 层别法在解决问题中巨大的作用

4.2 层别数据收集表设计

5、直方图

5.1 直方图的制作方法和要领

5.2 如何从直方图判别过程异常和可能的原因

5.3 直方图数据要求

5.4 直方图的制作注意事项

5.5 直方图案例练习

6、散布图

6.1 散布图的制作方法和要领

6.2 探索性分析Y和X关系: 显著相关、一般相关和不相关

6.3 相关系数进一步验证

6.4 散布图应用注意事项

7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具

7.1控制图的原理与分类

7.2计量值控制图的判读、判异的说明

7.3计数值控制图判读、判异的说明

第三讲：新QC七大工具讲解与运用

1) QC Tool 1-亲和图

a) 亲和图的概念

b) 亲和图应用步骤

c) 案例

2) QC Tool 2-树图

a) 树图的概念

b) 树图的作用

c) 树图的应用程度

d) 案例

3) QC Tool 3-关联图

a) 关联图的概念

b) 关联图的用途

c) 关联图的应用程序

d) 案例

4) QC Tool 4-过程决策图

a) 过程决策图的概念

b) 过程决策图的用途

c) 过程决策图的应用步骤

d) 案例

5) QC Tool 5-箭条图

a) 箭条图的概念

b) 箭条图的种类

c) 箭条图绘制规则

6) QC Tool 6-矩阵图

a) 矩阵图的概念

b) 矩阵图的用途

c) 矩阵图的分类

d) 矩阵图的应用程序

e) 案例

7) QC Tool 7-流程图

a) 流程图的概念

b) 流程图的应用程序

c) 案例

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