中层干部训练营

课程背景：

广大青年要厚植家国情怀、涵养进取品格、以奋斗姿态激扬青春，不负时代、不负年华。---***，2023年新春寄语

爱国不能停留在口号上，而是要把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起，扎根人民，奉献国家。在家尽孝、为国尽忠是中华民族的优良传统。没有国家繁荣发展，就没有家庭幸福美满。同样，没有千千万万家庭幸福美满，就没有国家繁荣发展。---***

当前企业，管理者缺乏领导力的训练，随意指挥、只知用权利指挥等现象普遍存在，导致了员工忠诚度下降、积极性受到抑制，严重制约甚至阻碍了企业的正常发展。干部决定一切！一个好的干部，就会凝聚一群优秀的员工。企业核心领导团队决定了企业的命运。

培训目标：管理者角色的转变；

提升管理者的领导力，变权利指挥为人格魅力影响；

让下属主动、自动工作，调动员工积极性，提升组织效能。

课程关键词：主动、改变、配合、统一、共赢、创造、感恩、付出、忠诚、责任

授课方式：目前国内最前沿有效的成人培训模式，理论、体验、分享相结合

课程时间：2天，12小时

第一讲：认同组织，达成思想统一

成人思维特点

人要听自己认为对的话（自己认为有道理的话）！

每个人都认为“自己是对的”。

当自己的想法和别人的想法不一样的时候，总认为自己是对的、别人是错的。

启示：培训的意义在于，明白找别人的原因是没有结果的，因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题，只能找自己的原因。所以成功者永远找方法，失败者永远找借口。

二、“我是对的”背后的误区

1、我对，并不一定符合事物的真相

2、我对，并不代表别人一定是错的

三、培训的首要任务，转变思想观念

四、建立学习最重要的心态

1、我认为对的，不一定就是对的

2、我认为错的，不一定就是错的

用虚心的态度，面对工作和生活

五、结论：企业培训，一定是重塑价值观培训

只有价值观改变，行动才能改变，结果才能改变！

六、企业培训的目的是统一

统一思想、认识、价值观；标准、流程、规范；行动，达成统一的结果

在企业工作，就要认同企业的文化！

在企业工作，就要遵守企业的制度！

七、哪个团队最有战斗力、执行力？

1、军队最有战斗力、执行力。因为军队是高度统一的

2、军人说：“保证完成任务”，对我们的工作有什么启发？

八、关于执行力的正确理解：

1、“100%努力去做”，并不代表就一定能做到。

2、如果“试试看”去做，做到的概率更小。

3、要想做到的概率最大，组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”。

4、不要把“尽力而为”真的变成“尽力而为”！

第二讲：体验之旅，改善心智模式

一、体验：杯中针

二、反思：

1、我的判断一定是对的吗？

2、制约自己的“三条线”在哪?

三、对照：体验活动的作用---镜子

1、对自己过去的表现满意吗？对自己今天的结果满意吗？

2、如果不满意，要不要改变自己？

3、通过活动，对照自己，改善心智模式

四、教练原理分享：

1、信念决定行为，行为决定结果

2、要改变结果，先改变信念

五、永远做一个积极主动的人

六、我为谁工作？为了自己的幸福生活而努力工作：物质富裕+精神富有

第三讲：树正能量，重塑人生信仰

一、第一讲的结论：人要听“有道理的话”

二、有道理背后的陷阱

1．其实每句话都是“有道理”的

2．但每句话带给人的作用是不一样的

三、什么是正能量、负能量

正能量=有道理有用：使人积极向上、充满力量、清晰方向、实现目标

负能量=有道理没用：使人颓废消极、迷失方向、不思进取、混混日子

四、学习的三个层次

1、知道（知识层面）：掌握知识

2、认为（观点层面）：形成观点

3、相信（信念层面）：塑造信仰

五、中国人有信仰吗？如何重塑我们的信仰？

***语录：我们党在思想理论上有两个老祖宗，

一个是马克思主义，一个是中华优秀传统文化。

1、中国人的信仰，不单单指政治、宗教信仰，还包括文化信仰

2、中国人的文化信仰，主要是指儒家思想

3、儒家思想的核心是孝（对内孝、对外仁）

4、信仰的力量：为了报答父母的养育，为了家人更幸福，我们需要努力工作！

六、人的责任感从哪里来？

1、社会的竞争

2、企业的考核

3、为了报答父母和家人---最容易激发的责任感

对人生幸福感、成就感的追求---最持续长久的责任感

第四讲：情商管理，树立大局意识

一、决定人一生成就的2个商：智商、情商

二、情商的含义

三、情商的内容

四、情商的作用

情商低---通过自己努力，实现目标

情商高---通过自己努力，加上他人的帮助，来实现目标

启示：管理者必须是高情商的人！

五、情商高的经典人物分析

1、情商高的人就是懂得配合的人!

2、作为学员，要不要配合老师？

3、作为企业的一员，要不要配合领导、同事、客户、团队？

4、我们为什么要互相配合？只有自己配合他人，他人才会配合自己

六、如何迅速提升情商

1、区分一：情商高的人，坚持什么？情商低的人，坚持什么？

2、区分二：什么时候该坚持，什么时候该放弃？

3、区分四：永远不忘人生目标，具备团队意识，互相配合共同实现目标

4、区分三：战胜人生的八大敌人

配套练习：红与黑

第五讲：领导力一，管理者的定位

一、管理者角色认知，做到工作上不弃位

1、管理的含义：管理者是通过他人的努力来达到组织的目标

2、他人的含义：在企业内部，包括上下左右三个方向

对上：指令执行者、信息通报者、建议者、分担压力者

对下：教练、指令官、军需官、监控官、啦啦队、倾听者、朋友、榜样

平级：启动者、督促者、配合者、支持帮助者

二、管理的四个层次

1、让他人去做工作

2、让他人把工作做好

3、让他人心甘情愿地把工作做好

4、他人不仅心甘情愿把工作做好，还积极主动帮助管理者出主意，做得更出色。

三、管理的二个领域：

1、对人的要求：有意愿、具能力

2、对事的要求：做到位、有突破

第六讲:领导力二，四大基本能力

一、沟通的能力

1、沟通最大的障碍是什么？总是站在自己的立场上

2、沟通的艺术---心理位置互换（同理心沟通）

3、同理心原则：先处理心情，再处理事情；立场要坚定，态度要热情。

4、同理心训练：沟通案例1-2-3

5、为什么要这样沟通？人性的基本规律

6、换个说法，让他人接受

7、情商高的经典表现

8、影响沟通的2大因素

9、同理心的运用

10、沟通的目的是达成结果，为什么要心情舒畅？

11、沟通的公式

12、哈佛家训

13、沟通实务：如何对上沟通，如何对下沟通？

二、以身作则的能力

思考题：要求他人做到的，自己是否做到了？

启示：管理者就是---管理好自己、影响到别人

三、教练的能力---监督指导辅导

思考题：下属为什么要跟着我？长见识、学本事

体验---教练能力训练

1、体验

2、明确员工各个阶段的状态

3、根据员工所处的阶段，理清工作思路，采用不同的管理风格

四、思考的能力（劳心者治人）

启示：让你的下属在“体力上偷懒”，千万不可以在“思想上偷懒”

第七讲:领导力三，二大基本职责

一、管理者的权利：

1、职务权

2、个人影响权

二、二项权利的关系

1、不是并列的

2、前一个权利是为后一个权利服务的

3、管理者最重要有个人影响力

三、少用法定权利管理，多用人格魅力管理！

四、管理的最高境界：水性领导力

回顾总结

企业最大的福利是什么？学习与培训

学习有没有用？要求一、学以致用

如何做到持续地行动？要求二、持之以恒

附:教学要求：

一、配备：投影仪、白板、白板笔红黑各2支、无线话筒、音频线

二、准备：玻璃杯1个、矿泉水1瓶、回形针1盒、A1纸2张

三、会议室剧院式布置：只需要椅子，全程不需要桌子，方便随时做活动

四、会议室宽敞，方便做互动活动（人数的2倍面积左右）

五、准备一个分会场、第一天下午讨论用40分钟

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