职业道德与职业操守

课程背景：改革开放40多年来，随着东西方交流的进一步深入，文化的差异越来越明显，不加以剖析区分，很容易迷失方向。所以，经常有人说中国人没有信仰。中国人真的没有信仰吗？答案是否定的。区分东西方文化的差异，既学习西方文化的优点，又保留中国文化的长处，是当前迫切需要的。本课程旨在：帮助新员工认同企业文化、重塑文化信仰，树立正能量、转变工作态度、爱岗敬业、忠诚企业，自觉遵守职业道德与职业操守。

课程收益：树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；通过学习，清晰中国人的文化信仰，明确自己该做的二件事：孝顺父母、忠诚企业，把孝变成工作的动力，从承担家庭责任，到工作责任，到社会责任。最终实现：快乐工作、幸福生活的人生目标。

课程关键词：主动、改变、配合、统一、创造、感恩、付出、忠诚、责任、道德、操守

授课方式：目前国内最前沿有效的成人培训模式，理论、体验、分享相结合

课程时间：1天，6小时

授课对象：新入职员工、企业骨干

导言：

一、新加坡企业的案例：作用---重视学习

二、麻省理工大学实验：作用---引发思考、寻找规律

三、新入职员工必须养成的二大好习惯：

自己找活干

要比领导要求的更好、做得更好

课程大纲：

第一讲：认知自我，转变思想观念

成人思维特点

人要听自己认为对的话（自己认为有道理的话）！

每个人都认为“自己是对的”。

当自己的想法和别人的想法不一样的时候，总认为自己是对的、别人是错的。

启示：培训的意义在于，明白找别人的原因是没有结果的，因为我们不可能决定别人的想法。要想解决问题，只能找自己的原因。所以成功者永远找方法，失败者永远找借口

二、“我是对的”背后的误区

1、我对，并不一定符合事物的真相

2、我对，并不代表别人一定是错的

三、培训的首要任务，转变思想观念，用虚心的态度面对工作和生活。

第二讲：体验之旅，改善心智模式

配套体验：一分钟鼓掌、杯中针

一、体验

二、反思：

1、我的判断一定是对的吗？

2、制约自己的在哪?

三、对照：体验活动的作用---镜子

1、对自己过去的表现满意吗？对自己今天的结果满意吗？

2、如果不满意，要不要改变自己？

3、通过活动，对照自己，改善心智模式

四、永远做一个积极主动的人

五、教练原理分享：

1、信念决定行为，行为决定结果；要改变结果，先改变信念

2、工作一定不是要我做、而是我要做！

3、我们为谁而工作？

思考题：5060后，为什么要努力工作？满足物质需要！

8090后，为什么要努力工作？满足物质需要+精神需要

第三讲：认知组织，达成思想统一

一、成人最难改变什么？思想观念

二、为什么成人最难改变思想观念，还要做思想观念的培训？因为价值观出问题了！

三、我们应该建立的对金钱的价值观（职业道德与职业操守）

正确认识金钱的意义：

金钱仅仅是工具，是为人们过上好生活而服务的

我们要使用好工具，做金钱的主人，不要沦为金钱的奴隶

君子爱财、取之有道

金钱很重要，金钱的来源更重要。通过自己的劳动，用自我价值去交换

君子有所为、有所不为。一个有选择的人，才是思想成熟的人

3、在物欲横流的时代，保持一个清醒的自己！

四、培训首先要转变思想观念（价值观的转变）

五、结论：企业培训，一定是重塑价值观培训

只有价值观改变，行动才能改变，结果才能改变！

六、企业培训的目的是统一

统一思想、认识、价值观；标准、流程、规范；行动，达成统一的结果

在企业工作，就要认同企业的文化！在企业工作，就要遵守企业的制度！

七、哪个团队最有战斗力、执行力？

1、军队最有战斗力、执行力。因为军队是高度统一的

2、军人为什么说：“保证完成任务”？

3、对自己有什么启发？

八、关于执行力的正确理解：

1、“100%努力去做”，并不代表就一定能做到。

2、如果“试试看”去做，做到的概率更小。

3、要想做到的概率最大，组织中的每个人、每一次都要“全力以赴去做”。

九、提升自我的职业素养，职业素养包括：

1、职业心态与道德：感恩、忠诚、责任、付出、担当、共赢、守纪

2、职业形象与礼仪

3、职业规划与发展

4、职业技能与行为

十、实现从新员工到职场人的三大转变

1、自觉认同公司文化

2、积极向上、养成良好的工作习惯

3、感恩忠诚、爱岗敬业、恪守职业操守

十一、从新人到职场人，准备好了吗？

1、角色与心态的转变

2、长期学习的准备

3、不断否定，勇于创新

4、吃苦耐劳（精神意志的磨练）

5、正确看待薪资，有长远眼光

6、内外有别：内心要有梦想、外在要虚心谦逊（融入社会），尊重他人

第四讲：树正能量，重塑人生信仰

一、第一讲的结论：人要听“有道理的话”

二、有道理背后的陷阱

1、其实每句话都是“有道理”的

2、但每句话带给人的作用是不一样的

三、什么是正能量、什么是负能量？

正能量=有道理有用：使人积极向上、充满力量、清晰人生方向、实现人生目标

负能量=有道理没用：使人颓废消极、迷失方向、不思进取、混混日子

四、学习的二个层面

1、理论层面：知道---掌握知识，认为----形成观点，相信---塑造信仰

思考题：信仰是什么？信仰是心中的明灯，是行为的准则！

2、实践层面：大量地刻意练习，养成好习惯

五、中国人有信仰吗？如何重塑我们的文化信仰？

1、中国人的信仰，不单单指政治、宗教信仰，还包括文化信仰

2、引导中国普通老百姓的是文化信仰，中国文化主要是指儒家文化

3、儒家思想的核心是孝

4、信仰的力量：为了报答父母的养育，为了家人幸福，我们更需要努力工作！

六、人的责任感从哪里来？

1、社会的竞争

2、企业的考核

3、为了报答父母和家人---最容易激发的责任感

4、对人生幸福感、成就感的追求---最持续长久的责任感

七、感恩（孝）的标准

1、尊重父母---父母永远是对的！因为父母的身份是对的，做到感恩父母

领导永远是对的！---做到尊重领导、感恩公司、珍惜工作

客户永远是对的！---做到尊重顾客，全力以赴做好本职工作

具敬畏之心

1）敬畏父母、敬畏长辈、敬畏领导、敬畏客户

2）敬畏法律、道德、企业制度：在规则面前要发自内心的遵守，追求心灵的宁静

3）敬畏职业：对得起自己的工作、自己一生的事业

4）敬畏财富：有德者取之，并回报于社会

5）敬畏自然：遵循大自然、遵循万事万物的规律

2、爱惜自己---爱惜自己的身体与道德

爱惜身体---工作中注意安全！

爱惜名誉---遵章守纪、遵守职业道德、职业操守！本事用在正道上！

成就自己---有一个好的结果，让父母放心称心---把孝变成工作的动力！

八、现在该做的2件事

处理好家庭关系---孝顺父母

处理好工作关系---忠诚企业

九、移孝作忠：

1、从感恩父母，到感恩领导、企业、工作，感恩万事万物

2、从承担家庭责任，到承担工作责任，到承担社会责任

3、从孝顺父母，到努力工作，最终报效祖国

十、我们的口号：努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人！

十一、关于“忠孝两全”的正确理解

1、如果所有的人都能做到忠孝两全，我们也做到，我们就是普通人；

2、正因为绝大多数人做不到，而我们做到，我们才了不起；

3、忠孝难两全，是找到了借口（对家人说工作忙、对领导说家里忙）。我们不该找借口，应尽最大的努力，照顾好家人、同时做好工作，走在忠孝两全的路上。

第四讲：职业操守，成就大国工匠

一、人生的目标是什么?追求幸福!

二、社会现状：物质条件越来越好，幸福指数却越来越低?

三、如何经营幸福?

1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)

明确自身的阶段，从追求物质富裕走向追求物质精神双重富裕，做安居乐业的人

爱岗敬业、努力工作！

2、幸福人生的规划

童年到青年，学习为主，为创造打好基础

青年到中年，创造为主，为享受做好准备不要在该奋斗的年龄选择安逸

中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣

四、我们该学习什么?

学习一：相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福

学习二：中国传统文化

五、什么人最幸福?

1、幸福的要素：

健康平安、感官愉悦、帮助他人、关系和谐、内心宁静（符合道德标准）、幸福事业

2、幸福的事业：

做自己喜欢的，做自己擅长的，做社会需要的；

并取得成就，受到他人尊重、得到社会认可；

过自己想过的生活。

六、如何实现幸福的事业?

1、在自己的工作领域，先努力3-5年，让自己成为内行人，赢得初赛；

2、再努力5-8年，成为内行人中的精英份子，赢得复赛，进入总决赛。

3、结论：幸福的人生需要10年的努力付出。

4、讨论题：努力工作10年，难不难?

5、讨论题：忍受10年辛苦，与忍受一辈子不如意，哪个更难？

第五讲：回顾总结

企业最大的福利是什么？学习与培训

学习有没有用？要求一、学以致用

如何做到持续地行动？要求二、持之以恒

附:教学要求：

一、配备：投影仪、白板、无线话筒、音频线

二、准备：玻璃杯1个、矿泉水1瓶、回形针1盒

三、会议室剧院式布置：只需要椅子，不需要桌子，方便随时做活动

四、会议室宽敞，方便做互动活动（人数的2倍面积左右）

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