高效目标管理与计划执行
高效目标管理与计划执行详细内容
高效目标管理与计划执行
课程背景:
德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务.责任.实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作,则企业的规模越大,人员越多,专业分工越细,发生冲突和浪费的可能性就越大。
企业既是一个利益性组织,也是一个效益型组织,缺乏目标,就谈不上利益与效益。计划是目标的度量仪。光有目标,没有可执行的计划,目标就难以实现。企业一般都有计划,但很多计划往往是一种摆设,计划不是脱离目标,就是脱离实际,因而不能有效落实与执行到位,目标也就成了泡影。本课程通过探讨目标设定,目标分解,计划制定,执行力建设,运用绩效管理与员工激励的手段,使员工遵循计划、遵照目标,达成企业的效益。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者
课程收益:
● 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤,掌握建立目标管理体系的方法
● 提高目标管理实施的有效性
● 掌握如何制定计划的方法,掌握如何执行计划实现目标
课程大纲
第一讲:目标与目标管理
一、目标是什么
1. 企业目标
2. 部门目标
3. 个人目标
输出:企业目标平衡论——哪些目标需要加强?
分享:德鲁克:如果一个重要领域里面没有目标,这个领域的工作必然被忽略
分析:目标与期望(期望强度与结果)
区分:目的,目标与任务
案例:史上最残忍面试题(火车开向何方?)
二、目标管理是什么
1. 目标管理溯源
2. 制定目标是管理者的基本职责
数据:企业目标管理调查(仅有30%所作工作与实现公司目标有紧密关系)
3. 目标管理的两大核心
核心一:构建目标共识
核心二:实现自我驱动
第二讲:设立有效的目标
一、目标拆解
1. 目标的来源
2. 目标的平衡
3. 目标的分类(企业目标、人生目标)
4. 目标的SMART原则
二、目标分析
1. 性质分析
2. 结果分析
3. 可行性分析
三、目标设定的三个共同
四、好目标的特征
特征一:与高层一致
特征二:具有挑战性
特征三:符合SMART原则
沙盘体验:沙漠掘金
第三讲:分解目标,责任到人
1. 分解方法
方法一:剥洋葱法
方法二:层级法(WBS)
方法三:阶段或里程碑分解法
案例分析:小王的目标落实苦恼
2. 目标共同的6个要点
3. 计划=目标+行动措施
4. 计划的四大特性
5. 计划制定五步骤
测一测:你的计划管理能打多少分
练一练:跟老师一起来制作一个100分的计划
6. 计划的评估:收益-成本矩阵
7. 责任到人:RACI表制作
8. 计划执行中的问题分析与控制
第四讲 目标实施:PDCA循环
一、目标的修正时机
时机一:外界环境起了大变化
时机二:突发事件产生重大影响
时机三:企业内部起了在变化
时机四:出现了更好的构想及方法
二、评估目标执行成果的3种方法
方法一:按“目标完成程度”来评估
1)计算目标各项目的实际完成程度
2)目标的评分标准
3)求加权平均值
方法二:按“困难度、努力度、完成程度”来评估
1)评估目标难度的必要性
2)决定目标难度的因素
3)确定目标难度的标准
方法三:按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
1)计划阶段评估内容
2)执行阶段评估内容
3)计算“完成阶段”的得分
三、打造执行力
测试:你的执行力
1. 基础:共同的文化
2. 支柱:规范的管理(目标体系.行为体系和评估体系)
3. 塑造全员执行力
4. 4R业务流程管理系统
四、进展总结
1. 总结的方法
2. 总结的氛围与频率
3. 积极性反馈与发展性反馈
4. 掌握使用——工作汇报分析表
5. 复盘的四步流程与使用原则
回顾与总结
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