战略解码:战略地图与平衡计分卡

  培训讲师:王生辉

讲师背景:
王生辉老师战略与领导力实战专家山东大学企业管理硕士曾任:九鼎集团战略副总裁曾任:用友集团战略及集团管控专家现任:甘肃巨龙集团独立董事现任:湖北交投科技战略顾问现任:辽河油田振兴公用事业公司战略与绩效委员会顾问10年国企及集团型咨询培训实战经 详细>>

王生辉
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战略解码:战略地图与平衡计分卡详细内容

战略解码:战略地图与平衡计分卡

课程背景:

中国企业普遍出现了战略危机!要不要多元化?要不要上市?靠自己内部提升产能,或是兼并,还是外部整合?强化自己的哪一块?怎么摆脱同质化竞争?……

没有危机就没有战略,没有战略解码就没有执行力;如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达到目标。战略解码就是将组织(或公司)的战略重点进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。战略解码”:让战略的细胞深入每个人的骨髓。

课程收益:

1.系统理解平衡计分卡与战略地图的核心思想

2.通过案例讲解初步掌握战略地图与平衡计分卡的设计技巧

3.通过模拟演练提升战略解码的实践技巧

课程目标:

本课程是系统性的“教练+咨询+培训”三位一体实战课程,旨在通过战略地图与平衡计分卡的梳理,帮助企业家和核心领导团队理清战略思路,达成战略共识,并围绕战略目标分解到各部门甚至岗位,让全员围绕战略开展工作。

授课风格:

以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:董事长、总经理、高层领导、核心领导团队

授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

课程模型:

课程大纲:

第一讲:理念篇——战略绩效管理核心理念

讨论:绩效管理的九大困惑

一、绩效“亡国论”VS绩效“致胜论”

二、什么是绩效管理

案例分析:从水库故事看绩效管理

1.绩效=过程+结果

三、绩效考核、绩效管理与战略绩效管理的区别

1.德鲁克谈绩效精神

四、如何进行绩效管理

1.常用绩效管理工具(BMO\KPI\360\BSC)的演变

2.战略地图平衡计分卡体系的五大核心

3.从战略地图到绩效落地的四步流程

4、战略解码的输入与输出(咨询项目标准)

第二讲:公司级——战略地图与平衡计分卡

一、战略地图:描绘你的战略

1、什么是战略地图

2、战略地图的四大价值

3、模版:战略地图

二、战略地图的四个层面说明

1.财务层面

2.客户角度

3.内部流程

4.学习成长

三、战略地图绘制要点

举例:战略目标描述

练习:战略地图目标链接

实战演练:公司级战略地图梳理

四、平衡计分卡:化战略为行动

1、战略为何会失败?

2、战略执行的四大障碍

3、平衡计分卡将战略和日常工作链接起来

4、平衡计分卡是一个整合工具

5、化战略地图为具体的目标与计划

五、公司级平衡计分卡设计

1、平衡计分卡模板

2.平衡计分卡的四个“平衡”

3、两种指标:结果+驱动

4、驱动指标和结果指标举例

5、美国若干家公司的BSC具体指标内容

实战研讨:贵公司平衡计分卡关键指标

6、SMART Goals “聪明” 指标制定的原则

7、指标衡量标准及范例

8、目标设定方法

工具:平衡计分卡设计表格

附录:四个层面的关键绩效指标

六、行动方案设计

1、行动方案目标

2、“行动方案”举例

3、“行动方案”的明晰、优先和整合

工具:行动方案表

第三讲:部门级——部门战略绩效解码演练

一、为什么要设置目标

实验:没有目标是危险的

案例分析:为什么部门业绩突出,公司战略没有实现?

1.企业付出的薪酬真的都是有效的吗?

2.目标为什么一定要达成共识?

3、战略地图与平衡计分卡的层层分解

4、战略执行的纵向一致与横向协同

5、部门绩效目标的三种来源

二、什么是好的绩效目标

1.目标设定的SMART原则

2.目标设定的技巧及步骤

举例:可考核的目标

实战演练:写出你所负责工作的三个目标

三、如何进行战略目标分解

案例分析:为什么销售量增加但公司亏损?

1.方法一:纵向分解法(举例)

2.方法二:横向分解法(举例)

3.方法三:时序分解法(举例)

4.战略目标分解的四个步骤

实战演练:部门绩效目标的制定

四、部门绩效分解的前提——部门职责梳理

1、部门职能梳理

2、澄清部门职责

实战演练:部门使命与核心职责梳理

3、部门职能分解

实战演练:本部门的年度重点工作

四、部门战略绩效解码实战演练

1、战略中心型组织: 运用BSC将企业战略统合

2、分解可以通过三种方式完成

3、计分卡-衡量指标关联表

案例:人力资源部战略地图

4、部门级战略地图目标研讨

议题1:部门财务层面战略目标

议题2:部门客户层面战略目标

议题3:部门内部流程层面战略目标

议题4:部门学习成长层面战略目标

5、部门平衡计分卡指标研讨

实战演练:部门绩效考核指标制定



 

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