阳光心态与职业素养提升
阳光心态与职业素养提升详细内容
阳光心态与职业素养提升
课程背景:
人生就像一艘船,而心态就像一只看不见、摸不着的船舵,正在无意识地控制着我们人生的方向,塑造着我们生活、工作的方方面面。人生中90%的判断,其实都是我们的心态在悄悄做决定。只有真正了解自己的心态,培养积极的心态,才能更好地驾驶人生航船。
对于任何一个企业来说,战略很重要,创新也很重要,执行力更重要,但是如果企业的管理者和员工缺乏职业化素养,那么企业的战略、创新和执行力都无从谈起。所以,只有培育并拥有一大批素质的职业化员工,企业在市场经济中才具有核心竞争力,才能不断走向成功。对于员工来说,现代企业制度已经彻底打破了旧传统体制下的员工“铁饭碗”,员工只有不断学习,磨炼职业化能力,提高自己职业化素养,用职业化的标准来塑造自己,打造自己的职业品牌,才能提高自己在市场经济条件下的职场竞争力。
课程收益:
了解心态的重要作用,正确评估计自己的心态;
掌握有益于积极人生的4种心态,学习科学提升自我的行动方法;
帮助员工转换角色认知,明晰职业的本质,做好角色转换;
诊断职场三大情绪,掌握处理职场情绪的策略,激发职场内驱力;
了解职场礼仪和时间管理方法,塑造良好职业形象;
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新员工、管培生、核心骨干人员、中基层管理人员
课程方式:讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,行动方案
课程大纲
开场导入:选择和努力哪个更重要?
视频:人生七年
第一讲:阳光心态塑造
一、 心态揭秘
1. 从脑科学认知心态
2. 四种积极心态
3. 四种消极心态
课堂练习:测测你的心态
二、 四大积极心态塑造
1. 成长型心态的定义与特征
1) 关注圈与影响圈
2) 人生三件事
3) 成长型心态代表人物
视频:尼克胡哲.人生不设限
成长型心态培养策略:对标人物法
2. 开放型心态的定义与特征
1) 乔哈里沟通视窗
2) 开放型心态代表人物
视频:杜拉拉升职记
开放型心态培养策略:六分之几测验
3. 进取型心态的定义与特征
1) 聆听自己的语言
2) 进取型心态代表人物
案例:一位心理咨询师的故事
进取型心态培养策略:画出你的职业梦想图
4. 外向型心态的定义与特征
Ø 外向型心态的代表人物
外向型心态培养策略:同理心练习3F法则
三、跟消极心态说不
1. 向传统文化学习积极心态
2. 向历史人物学习积极心态
3. 积极心态塑造高情商
4. 霍金斯能量层级
课堂体验:徒手削铅笔
第二讲:职场认知提升
一、学生-职场人的角色认知与转换
1. 角色转变与定位
2. 成熟三阶段
案例讨论:职场黑马是怎么练成的
二、你为什么而工作
1. 打工观VS事业观
2. 职业的本质:价值交换
3. 马斯洛需求五层次模型
4. 职业发展模型:明尼苏达工作适应论
视频:董明珠面试实习生
课堂讨论:我会什么VS我要什么
课堂互动:职业价值观探索练习
三 、职场发展三阶段
1. 职场前期发展策略
2. 职场中期发展策略
3. 职场后期发展策略
四、职业转换的风险与成本
1. 职业转换的原则:价值大于成本
2. 职业转换四大成本解析
3. 理性分析灵魂拷问
第三讲:职场必备核心能力
一、职场三大情绪处理
² 职场三大情绪自评:三叶草模型
1. 职业倦怠情绪处理:培养职场兴趣
课堂互动:填写兴趣星空图
兴趣测评:霍兰德职业兴趣测评
2. 职业焦虑情绪处理:打造核心竞争力
课堂练习:能力管理四象限
优势探索:讲述你的成就事件
3. 职业失落情绪处理:链接价值满足内在需求
4. 其他情绪处理方法
1) 正念冥想法
2) 血清素锻炼法
3) 情绪ABC管理法
4) 睡眠与流泪放松法
二、高情商沟通
1. 做上级信任的人
1) 让上级满意的工作汇报
2) 如何正确理解上级的意图
3) 如何与上级沟通真实想法
4) 塑造你的视觉语言
课堂体验:迷宫探险活动
2. 做同事喜欢的人
1) 沟通三要素
2) 超出预期的给予
3) 提供更多的支持
3.高情商赞美必会的4句话
课堂互动:高情商赞美练习
4.职场沟通必需的积极性反馈三要素
1) B:具体的行为
2) I:行为的积极影响
3) A:表示感谢或欣赏
课堂互动:积极性反馈(BIA)练习
全班互动:欣赏式探寻活动
三 、时间管理速成指南
1.行为改变4阶段理论
2.建立碎片清单——大脑的缓冲池
3.专注力提升——番茄工作法
4.自律者的技能清单
5.自律者的五大核心习惯
四 、职场必知九大礼仪
1. 电话礼仪
2. 邮件礼仪
3. 微信礼仪
4. 乘车礼仪
5. 用餐礼仪
6. 电梯礼仪
7. 签字礼仪
8. 介绍礼仪
9. 名片礼仪
总结:制定行动计划-未来简历法
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