走向卓越:职场新人的职业化素养赋能
走向卓越:职场新人的职业化素养赋能详细内容
走向卓越:职场新人的职业化素养赋能
【课程背景】
新人初入职场常常会遇到以下的困惑:
无法独立工作只是因为经验不够?
总觉得不能发挥自己的能力是平台不够好?
工作积极性差是因为重复工作导致兴趣流失?
难以胜任职位是因为没得到足够的支持?
这些困惑对职场发展来说,存在许多潜在的威胁,但同样也带来很多挑战。本课程基于心理测试、案例研讨、角色模拟、催眠、冥想、正念等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的理解职业素养对于职场发展的意义,通过积极心理建设、高效沟通等,提升职业稳定性和效能,与组织共同成长。
【课程收益】
● 提高对职业素养的认识和理解,让职场成长更快;
● 做好心态调整,建立积极心态,转变和适应职业角色;
● 掌握优势管理、高效执行等职业发展技能,推动职业成长和保持最佳工作状态;
● 掌握向上沟通、平行沟通等职场沟通技巧,提高沟通的质量;
● 掌握与运用身心互动下疏导情绪压力的技巧,积极工作和快乐生活。
【授课风格】
● 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
● 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
● 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
● 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程对象】
新员工、职场新人、青年员工、00后等
【课程方式】
讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案
课程大纲
导入职场发展的关键在哪里?
第一章 职场新人的心态管理
1. 现代年轻人的热点词:躺平、内卷、摆烂......
2. 心态的组成:认知、情绪、行为
3. 积极心态的第一步:觉察
1. 职场新人的积极心态1:拥抱变化心态(理想与现实的落差)
2. 职场新人的积极心态2:成长型心态(积极面对挑战)
3. 职场新人的积极心态3:同理心心态(积极人际关系的心理基础)
团辅:心态
案例:幸福和不幸福的员工
案例:名校毕业生的孤傲
案例:领导不信任我
视频:鹅龟对话
团队研讨:调研
第二章 职场新人的角色转变与职业成长
1. 角色四要素
(1)角色期望
(2)角色定义
(3)角色认可
(4)角色行为
2. 职场新人的角色行为变化
(1)从获取到付出
(2)从松散到自律
(3)从个人到团队
(4)从成绩到业绩
3. 如何快速转变为职场人?
(1)着装
(2)语言
(3)规则
(4)团队
......
4. 职业成长的路径:定位、适应、发展、高点、智慧
5. 储备三大职场燃料,推动职业发展
(1)积极的职业心态
(2)人岗匹配和高效执行
(3)高质量关系
6. 人岗匹配:发挥优势和培养胜任力
7. 大五人格测试
8. 工作需要我具备什么胜任力?
9. 高效执行:解决问题而不仅仅只是做事
10. 目标的SMART原则与OKR
11. 与企业的关系:剥削VS共生
12. 职场贵人相助的核心:感恩
研讨:工作是喜欢更重要还是适合更重要?
案例:职场新人的迷茫
案例:应聘财务助理的“老”员工
案例:雷军
第三章 职场新人的高效职场沟通
1. 什么是沟通?
2. 职场沟通的障碍
3. 职场高效沟通的心理基础:同理心
4. 沟通投机——建立良好职场关系的技术
5. 职场沟通中的肢体语言密码
6. 向上沟通管理
(1)首要原则:维护上级权威
(2)领导安排工作的沟通要点-TPSRT工具
(3)汇报结构——金字塔原理
(4)汇报形式选择与注意事项
(5)汇报的6个时机
7. 平行沟通管理
(1)建立良好的沟通关系
(2)主动帮助
(3)学会拒绝
(4)从工作出发就事论事
(5)遵循制度和流程
(6)冲突的处理
案例:安排客户参观
案例:收集员工数据的沟通工作
活动:向领导汇报
活动:撕纸游戏
活动:角色扮演
第四章 职场新人的情压管理
1. 身心互动与情绪压力:抑郁、焦虑与愤怒
2. 适度压力有好处,何为适度压力?(三个维度)
3. 情绪压力的生理基础
4. 疏导职场消极情绪压力的误区
5. 疏导消极情绪压力的科学方法(10种以上)
心理研究:踢猫效应
互动:情绪有颜色吗?
互动:为什么大道理都懂,但还是难受或不愿行动?
团辅活动:谁气死我了?
团辅活动:正念呼吸法
团辅活动:冥想放松法
小结
Q&A
END
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课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:● 销售类、客服类、管理类等压力大的岗位;● 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;● 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业;● 其他希望提升心理弹性,提高工作绩效的职场精英。 课程背景:社会的快速变迁和高速发展,带来更多的心理问题,如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪、高发的心理疾病等。首先,严重影响身体
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