EAP:员工心理状态辨识与管理工作坊

  培训讲师:许君

讲师背景:
许君老师职场应用心理学专家11年企业管理和心理辅导经验管理心理学EMBA国家二级心理咨询师上海理工大学企业管理硕士喜马拉雅大学认证讲师海南省中小企业服务中心专家导师上海复旦拓山公司特邀管理心理学讲师上海心梨信息技术有限公司董事曾任:上海隆申 详细>>

许君
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EAP:员工心理状态辨识与管理工作坊详细内容

EAP:员工心理状态辨识与管理工作坊

课程背景



社会的快速变迁和高速发展,给职工带来更多的心理问题如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪高发的心理疾病等首先,严重影响身体健康,如高血压、心脏病、慢性胃炎失眠等都和情绪压力密切相关其次,生活将面临更多的家庭矛盾和社交障碍;最后工作也会深受其害,给企业带来更大的风险和损失,低工作效率、高离职率、高不满意度高工作冲突等,甚至是职场极端事件,近几年,员工猝死自杀等新闻屡见不鲜。美国哈里斯民意测验所的调查显示,每年因员工心理问题给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。值得注意的是,改善心理状态,还能给企业带来巨大的经济收益,美国的数据研究显示:企业为员工心理建设每投入1美金,可为企业节省运营成本5-16美元



本课程基于绘画心理分析、活动释压、正念、心理问卷、角色模拟等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用员工心理状态辨识与管理的方法技巧,改善企业的员工心理,提升企业精神面貌,达到积极工作和生活幸福的学习目的。





课程收益



理解心理建设,形成科学有效的员工心理管理理念;



掌握和运用辨识员工心理问题状态的技术,更好的识别心理状态;



● 运用和实践积极心理管理技术,帮助职工提高心理适能,打造良好的企业精神面貌



【授课风格】



实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%



实练:幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。



实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。



实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。



课程时间



1天,6小时/天



课程对象



团队管理者、中基层管理者、班组长等



课程方式



讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案



课程大纲



破冰



第一讲:揭开心理的神秘面纱



1. 什么是心理?



2. 表层心理:认知、情绪、行为



3. 积极心理管理的基本思路



案例:压力过度的项目部员工



团辅活动:图画心理(画一幅“雨中人”,通过图画心理分析学员近期的压力感受水平和总体的心理状态,让学员更理性和清晰的认识自我心理,通过引导学员积极应对消极心理,建立积极心理建设的基础)



















第二讲:辨识职工心理问题状态的技术



1. 心理问题的分类



(1)心理异常VS心理正常



(2)心理健康VS心理不健康



2. 定性分析法



从情绪起伏中判危机影响



从认知改变中估危机风险



从行为(肢体语言、微表情等)偏差中定危机程度



3. 定量分析法



常用的问卷和注意事项



4. 专题:新生代员工(95后、00后等)常见的心理特点



案例:新四大工伤



团辅活动:抑郁和焦虑症状判断



团辅活动:案例研讨





第三讲:员工心理问题管理



1. 员工心理问题管理的基本原则:预防为主,辅导为辅



2. 预防员工心理危机六招



(1)定期心理筛查



(2)心理知识宣讲



(3)关注风险员工



(4)多元心理疏导



(5)家庭问题帮扶



(6)赋能职业发展



3. 员工心理管理的策略与技术训练



(1)建设积极信息氛围



(2)增加减压的渠道与方法



(3)强化团队成员的归属感



(4)......



4. 压力下先解决情绪问题还是压力源问题?



5. 压力下常见的消极情绪:抑郁、焦虑和愤怒



6. 情绪压力的生理基础



7. 疏解消极情绪压力的误区



8. 疏解消极情绪的科学方法(10种以上)



案例:情绪激动的安抚



案例:通过沟通恢复自信的职工



案例:压力过度员工的安抚



团辅活动:倾听/赞美



团辅活动:未来可期



团辅活动:正念呼吸法



团辅活动:冥想放松



课程小结与答疑



课程结束



 

许君老师的其它课程

课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:● 销售类、客服类、管理类等压力大的岗位;● 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;● 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业;● 其他希望提升心理弹性,提高工作绩效的职场精英。 课程背景:社会的快速变迁和高速发展,带来更多的心理问题,如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪、高发的心理疾病等。首先,严重影响身体

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:● 基中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;● 其他希望提升领导力,提高工作绩效的职场精英。 课程背景:情商领导力是以情商为基础的自我管理与下属管理模式,倡导改变传统的硬性管理管人+理事)为情商领导情绪+沟通),达到以情商促绩效的目的。合益集团(Hay)进行了一次研究,从全球范围的2万名高管中随机选出3871

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:● 全体员工、青年员工、青年基层中层管理者● 其他希望提升心态管理能力和职业规划能力,提高工作成就感的职场精英。 课程背景:心态是所有行为的基础。在工作中,消极的心态容易带来低工作效率、不能听进批评、不配合工作、高压力体验、高工作失误、高工作冲突、职业倦怠等不良体验,进而影响团队和企业的工作。相反,积极的心态,能够拥有更高

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:销售类、客服类、基层中层管理类、项目类、人事行政类等需要大量沟通的岗位人士或职场精英 课程背景:良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿,提升沟通的效率,还有助于建立良好的人际关系网络,发展人际关系中的支持系统。相反,失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、绩效差等问题,给个人和公司带

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课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:工会、EAP部门员工、全体员工、团队管理者等 课程背景:社会的快速变迁和高速发展,带来更多的心理问题,如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪、高发的心理疾病等。首先,严重影响身体健康,如高血压、心脏病、慢性胃炎、失眠等都和情绪压力密切相关;其次,生活也将面临更多的家庭矛盾和社交障碍;最后工作也会深受其害,给企业带来更大的风险

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:团队管理者、中基层管理者、青年管理者、储备干部等 课程背景:管理中如何更有效的识人用人管人?如何更有效提高人员素质与岗位的匹配?如何更有效的对下属进行培养?如何完善团队建设和团队激励?如何更有效的了解沟通对象,提升沟通的影响力?如何更准确了解自我的人格特质,自我提升?针对上述问题,本课程结合DISC性格解析技术,通过现场实

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【课程收益】●提高对高效执行的认识和理解,避免心理抵触;●掌握和运用激活工作内驱力的策略,保持工作热情和积极性;●掌握和运用向上管理的工作,建立积极的上下级沟通关系;●掌握与运用目标管理、计划与时间管理、心流管理、精力管理等高效工作的方法技巧,提升工作效率。【授课风格】●实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95。●实践:4家公司

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【课程收益】●理解情商领导力对于管理者的意义,提升管理效能;●认识自我的管理风格、下属成熟度、格局、决策力、同理心等,赋能成长;●掌握和运用高效团队建设的方法,更好的识人用人管人,激发团队凝聚力和工作积极性;●掌握和运用情绪压力管理的方法,释放消极情绪压力,提高工作效率与生活幸福感。【授课风格】●实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满

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【课程背景】合益集团(Hay)进行了一次研究,从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本,研究发现,职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力,贡献率为80-100不等。此外,另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示,员工被雇佣往往是因为经验和智商,解雇则是因为情商。本课程聚焦于高情商沟通能力提升,基于量表心理测试、正念、角色模拟等行动学习技术(根

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【课程背景】2021年3月,国际权威研究机构高德纳(Gartner)发布预测称:2025年前全球70的CEO将建立“韧性文化”,以应对新冠疫情、网络犯罪、恶劣天气、内乱和政治动荡的威胁。有报告指出,90的全球商业领袖认为:组织韧性将是未来商业中的首要思考内容;80的企业家认为:有韧性的组织才能基业长青、蓬勃发展。成员的心理韧性又是组织韧性的重要影响因。如何提

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