做压力的主人——逆商提升心理训练
做压力的主人——逆商提升心理训练详细内容
做压力的主人——逆商提升心理训练
【课程背景】
社会的快速变迁和高速发展,企业和员工都面临更复杂的逆境,企业的团队建设和管理也遇到了许多头疼的问题,比如员工工作压力大、负面情绪爆棚、离职率高、工作效率波动大、工作抱怨多、工作主动性差等,研究表明导致这些问题出现的主要原因是逆商不足,主要体现在遇到困难、挫折、失败等逆境时不良的情绪和行为反应模式,导致复原力低,很容易在面对压力、挑战时失去战斗力,导致工作的失误和失败。
如何提升员工的逆商,在逆境中快速成长,已经成为很多公司和机构关注的焦点。
哈佛大学商学院、麻省理工学院、斯坦福大学、普林斯顿等世界名校在MBA、高管教育项目、全球企业家项目、全球领袖项目等中纳入逆商理论,将逆商作为核心内容,提供给世界上百万名经理人。
逆商提升也将为企业带来更多的收益,SBC电信公司提供的销售数据表明,高逆商的员工比低逆商的员工销售额平均高出141%。心理学家塞里格曼历时5年的研究发现,逆商高的保险代理人销售额比逆商低的高出88%,逆商低的代理人选择放弃的概率是逆商高的三倍。
本课程根据压力和逆商的前沿研究,结合绘画心理分析、量表心理测试、催眠、冥想、正念、oh卡等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用提升逆商的方法技巧,在压力下快速复原与成长,提高工作效能和幸福感。
【课程收益】
● 提高对逆商的认识和理解,赋予更多的心理资本;
● 掌握逆商提升心理三步,觉察逆境反应、自我接纳和积极行动,在压力中快速复原和不断成长;
● 提炼逆境成长5大智慧,让逆商管理提升整体心理资本,形成长期工作战斗力;
● 践行逆商提升心理训练,助人也是自助,助力打造高逆商团队。
【授课风格】
● 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
● 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。
● 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
● 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等
【课程时间】
1天,6小时/天
【课程对象】
● 销售类、客服类、管理类等压力大的岗位;
● 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;
● 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业;
● 其他希望提升心理韧性,提高工作绩效的职场精英。
【课程方式】
讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案
课程大纲
导入破冰
第一章 觉察我们的逆商与压力
1. 逆商与压力
2. 逆商的CORE特征
3. 逆商的意义
4. 逆商提升心理训练的三步(Aware、Accept、Action)
视频:马云谈逆商
案例分析:任正非、犹太民族等
第二章 Aware觉察训练:恢复对压力的掌控
1. 我是谁:压力易感型人格?
2. 我的压力源是什么?
3. 压力下的认知、情绪、行为
团辅活动:图画心理(学员画一幅“雨中人”,通过图画心理分析学员近期的压力感受水平和总体的心理状态,让学员更理性和清晰的认识当下逆商,引导学员积极应对压力带来的消极反应)
第三章 Accept接纳训练:自我接纳带来高复原力
1. 接纳VS批判
2. 自我接纳三步
案例:25岁聪明绝顶的接纳
案例:大专学历的销售总监
视频:辅导孩子
团辅活动:我就是我
第四章Action行动训练:在逆境中复原与成长
1. 认知行为疗法:建立积极认知训练
2. 激发自我效能(自信)训练
3. 想法变了,还是不愿意改变或情绪糟糕,为什么?
4. 情绪的生物学基础
5. 消极情绪调整技巧(10种以上)
6. 寻求职场人际支持
7. 持续性学习赋能成长
8. 提炼逆境成长的五大智慧
案例:销售第一人的三恩主义
案例:两位销售员的认知差异
视频:鹅龟对话
案例:95后小助理的离职
案例:雷军、许家印的感恩
视频:尼克胡哲的逆境成长
团辅活动:SDS/SAS(量表测试,主要分析学员近期的抑郁情绪或焦虑情绪水平,并根据不同的分值范围,给予建议和方法,避免消极情绪积累和泛滥)
团辅活动:自我效能(量表测试,分析学员的自信程度,并给予方法和现场演练,提高自信)
团辅活动:赞美
团辅活动:正念呼吸法
团辅活动:冥想放松法
团辅活动:提炼我的逆境成长智慧
小结
Q&A
END
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