人人皆能为师——企业内部培训师培训

  培训讲师:谌剑波

讲师背景:
谌剑波老师通信行业营销管理专家5年通信行业培训管理咨询经验11年中国移动通信集团实战工作经历中国城市经济学会专家组成员美国项目管理专业人士资格认证上海交通大学硕士研究生北京邮电大学学士工商管理和教育心理学双背景曾任:中国移动通信集团市场部高 详细>>

谌剑波
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人人皆能为师——企业内部培训师培训详细内容

人人皆能为师——企业内部培训师培训
企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。

人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。

如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,创造“每个人都在教、每个人都在学、人人皆需为师、人人皆能为师”的内部机制与氛围是企业最有战略性的投资。
1、本次课程弥补了传统《TTT培训师培训》重演绎轻内容的弊端,强调:

“先有内容,后有呈现”

2、以“培训课程为中心”,先帮助员工梳理自己的岗位经验,变成课程,确保:

“有东西可讲”然后再教他:“怎么讲”(业界俗称“后TTT时代”);

3、规避了过去在培养内部培训师时的“市场化倾向”:企业不是为了培养可以走穴的“市场化通用类讲师”;而是成为贴近企业业务需求的实战化兼职培训师,降低企业人才培养风险。

4、强调以任务为导向,对绩效负责。降低培养难度(只需掌握本岗位所授课程相应的方法与技巧即可)。



我们回归培训本源,更加符合企业绩效的要求,更加符合成人学习特征,从而使我们在从事文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的工作中更有效果。
时间安排 第1天上午 教学方式

(主要) 讲解+活动+案例+讨论+视频

课程主题 出发:概念篇

隐性经验显性化:设计篇01 阶段性成果 《课程规划蓝图》(初稿)



出发:概念篇



0-组建学习小组

0-建立学习文化



概念篇01:培训

1.1-培训的定义

1.2-培训的意义

1.3-培训的趋势



概念篇02:培训师

2.1-培训师的角色

2.2-培训师的任务



概念篇03:内部课程

3.1-内部课程开发导向

3.2-内部课程开发标准



时间安排 第1天下午 教学方式

(主要) 讲解+示范+练习+辅导

课程主题 隐性经验显性化:

设计篇02:萃取课程内容

设计篇03:优化课程结构

显性成果标准化:

开发篇01:PPT演示文稿 阶段性成果 《课程结构思维导图》(初稿)

《PPT演示文稿》(模板)



第一阶段:隐性经验显性化

设计篇01:确定课程定位

1.1-以任务为导向-拟定课程题目

1.2-以问题为线索-分析组织需求

1.3-以对象为主体-分析学员需求

1.4-以结果为目的-设定教学目标



设计篇02:萃取课程内容

2.1-内容来源

2.2-内容要求

2.3-萃取工具



设计篇03:设计课程结构

3.1-确定基本结构

3.2-优化课程逻辑



第二阶段:显性成果标准化

开发篇01:演示文稿转换

1.1-课件编制原则

1.2-课程转换流程



时间安排 第2天上午 教学方式

(主要) 讲解+示范+练习+辅导

课程主题 显性成果标准化:

开发篇02:匹配教学策略 阶段性成果 教学流程与教学策略(方法)



开发篇02:匹配教学策略

2.1-学习导入

-激发动机

-建立信任

-引入主题



2.2-学习组织

-讲解陈述

-展示示范

-练习演练

-总结辅导



2.3-学习迁移

-要点回顾

-目标检核

-行动促进



时间安排 第2天下午 教学方式

(主要) 讲解+示范+练习+辅导

课程主题 标准课程生动化:

呈现篇01:调整状态

呈现篇02:梳理结构

呈现篇03:运用仪态

呈现篇04:强化演绎 阶段性成果 《培训师呈现基本要素标准》



第三阶段:标准课程生动化



呈现篇01:调整状态

要素01:缓解-紧张情绪



呈现篇02:梳理结构

要素02:开场-引人入胜

要素03:主体-逻辑清晰

要素04:结尾-意犹未尽



时间安排 第2天下午 教学方式

(主要) 评审+辅导

课程主题 评审:成果篇

上台试讲评审 阶段性成果 师资评审



评审:成果篇



1.1-师资评审

-课程内容质量

-状态的评审

-结构的评审

-仪态的评审

-演绎的评审



1.2-合格标准

 

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