《降本增效 — Ai+数字化时代下的商业模式重构暨体系化降本增效策略》

《降本增效 — Ai+数字化时代下的商业模式重构暨体系化降本增效策略》
主讲： 王程老师
【课程背景】
在AI与数字化浪潮席卷全球的今天，企业正面临前所未有的成本压力与转型机遇。传统的"节衣缩食式"降本已难以持续，企业必须通过系统性、结构化的方式，重构商业模式与运营体系，实现真正的"增效驱动降本"。
华为、某TOP工业互联网集团等企业的实践表明，降本增效不是简单的"砍预算、减人头"，而是一场深刻的商业模式重构、组织能力升级与数字化赋能的系统工程。本课程深度融合华为IPD/ISC/IFS等管理体系、某TOP工业互联网集团GPS-A数字化平台与组织变革实战经验，结合AI技术应用场景，并融入原创的"3A+4A"人才盘点模型、业务经营12部曲与业绩保障12部曲，为企业提供一套从战略到执行、从组织到流程、从人力到技术的全链路降本增效解决方案。
根据麦肯锡研究，成功实施体系化降本增效的企业，其运营成本可降低20%-30%，人效提升25%以上，利润率提升5-10个百分点。本课程旨在帮助企业跳出传统降本误区，构建可持续的降本增效系统能力。
【课程对象】
企业中高层管理者、CFO、COO、数字化负责人、人力负责人等
【课程收益】
掌握AI+数字化时代下降本增效的系统框架与实施路径
学会通过商业模式重构实现结构性降本与价值创新
掌握原创的"3A+4A"人才盘点体系，精准优化人才结构
获得业务经营12部曲与业绩保障12部曲的落地方法论
掌握GPS-A数字化平台搭建与AI应用落地的实操指南
输出适合本企业的《体系化降本增效实施蓝图》
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程方式】
专题讲授+案例解析+小组研讨+工具演练+实战模拟
【课程大纲】
开篇：变革之魂——降本增效的系统思维与顶层设计
​核心问题​：
为什么"砍费用、减人头"式的降本越降越难？
AI与数字化如何重构降本增效的底层逻辑？
如何从"成本控制"走向"价值重构"？
为什么90%的降本行动最终失败？
如何避免"降本伤身"？
成功的降本增效需要哪些先决条件？
​核心内容​：
​传统降本的三大误区​
误区一：只降本不增效——导致能力萎缩
误区二：只管控不重构——陷入细节迷失
误区三：只财务不业务——脱离价值场景
​AI+数字化时代的降本新范式​
从"节流"到"开源×提效"的双轮驱动
数据驱动决策：通过AI预测优化资源分配
成功降本增效的五大支柱
五层重构：商业模式 → 组织提效 → 人才增质 → 业务流程 → 技术赋能
双线贯穿：战略导向 + 场景落地
战略重构：做正确的事
人员重构：用正确的人
组织重构：正确的做事
流程重构：高效地做事
数字重构：智能地做事
​降本增效成熟度评估​
五级成熟度模型：从混乱到卓越
工具：《降本增效成熟度评估表》
​案例解析​
某零售企业连续三年降本反而利润下滑
某TOP工业互联网集团通过战略转型实现年度降本4-5亿
​互动研讨​
小组诊断：企业当前降本痛点与误区
输出：《降本增效启动准备清单》
​模块输出​
《企业降本增效成熟度评估报告》
《降本增效启动准备清单》
​第一讲：战略重构与降本增效——商业模式重构与战略聚焦​
​核心问题​：
如何通过战略选择实现结构性降本？
如何判断哪些业务该做、哪些该放？
如何通过客户选择与产品聚焦提升盈利水平？
​核心内容​：
​商业模式重构四步法 - 战略定位与资源压强​
定位：从"铺摊子"到"聚焦价值"的转型路径
① 客户选择：放弃低价值客户，聚焦高价值客户
② 产品聚焦：砍掉冗余SKU，提升单品效益
③ 区域优化：重点区域重点投入，哪些区域重点投入，哪些区域收缩
④ 资源压强：好钢用在刀刃上，基于价值贡献配置人、财、物
​盈利模式创新​
从"赚差价"到"赚服务费+生态收益"
通过数字化平台实现轻资产运营
经营策略调整
以净利润为纲：两升两降三加强
以目标为导向：改善X到Y
过程管理：通过确定性保障结果
实施路径
先下后上：先分公司后总部
先业务后职能：先销售序列后支持序列
先易后难：先试点后推广
案例解析
某TOP工业互联网集团从"全行业全品类"到"一区一策"
暂停上市：重新定位发展路径
聚焦价值：从规模导向到利润导向
一区一策：差异化区域策略
某企业通过客户选择实现利润倍增
输出工具
《资源压强决策矩阵》
《客户价值评估模型》
《产品效益分析模板》
​实战演练​
制定本企业客户与产品聚焦策略
输出客户与产品优化清单
​第二讲：组织重构与降本增效——架构优化与人才盘点
​核心问题​：
如何通过人才盘点优化团队结构？
如何科学定编定岗，避免"误杀"与"冗余"？
如何通过人效提升实现组织能力升级？
如何通过组织变革释放人效潜力？
如何识别真正的高价值人才？
​核心内容​：
​原创人才盘点体系​
"3A"销售主管评价模型：能力×客户×绩效
"4A"销售管理评价模型：能力×团队×业务×经营
评价流程与落地方法
人才优化策略
销售序列：优化1200人，降本1.3亿
管理序列：优化80人，提升管理效能
支持序列：优化350人，降本6000万
人效提升机制五重策略
编制管理：
基于工作量评估定编
梳理RAIC，对标核心工作量
结构优化​：精简冗余层级（管理层级≤4级，管理幅度8-12人）
合并重叠职能（如市场+品牌部合并，减少沟通成本）
​绩效驱动​：
绩效指标重构：增加经营类指标权重 - 经营指标占比50%+
强制分布（Top20%奖励、Bottom10%淘汰）
绩效改进计划（PIP）：3个月观察期，未达标则优化
薪酬结构优化：强挂钩价值贡献
​数字化替代​：
RPA自动化替代事务性岗位（如财务报销、数据录入）
AI客服替代率≥40%（案例：某电商企业AI客服节省人力60%）
​培训再配置​：
转岗培训计划（针对能力不足但意愿强的员工）
技能认证补贴（鼓励获取高价值证书，如PMP、CPA）
组织架构优化​
从"金字塔"到"平台+铁三角"
区域合并：四川+重庆合并
分公司整合：北京30家→18家
共享中心：三支柱模式落地 ​
​工具方法​
《3A人才评价表》
《4A人才评价表》
《人效提升分析模型》
​案例解析​
某集团通过人才盘点优化30%销售主管后人效提升53%
某TOP工业互联网集团通过组织优化年度降本1.3亿
​实战演练​
应用3A/4A模型进行人才评估
输出：《组织优化与人才盘点计划》
​模块输出​
《人才盘点报告》
《组织优化实施方案》
《3A人才评价表》
《4A人才评价表》
《人效提升分析模型》
《编制核定标准》
第三讲：业务重构与降本增效——流程优化与精益业务运营
核心问题​：
如何通过流程优化降低运营成本？
如何建立端到端的业务经营闭环？
如何避免"大业务员"现象？
​核心内容​：
​业务经营12部曲体系​
方向盘点-定位：业务定位策略 - 基于市场洞察的业务定位策略
目标盘点-绩效：目标责任体系 - 人才与目标匹配的目标体系与绩效管理体系
客户盘点-项目：客户分级清单 - 人客匹配的客户管理机制
人才盘点-匹配：人岗匹配方案 - 基于业务需求的人才精准配置
资源盘点-统筹：资源分配计划 - 人才与资源的协同配置策略
人才需求-缺口：人才需求预测 - 基于业务发展的人才需求预测
人才招聘-供应：招聘实施计划 - 精准招聘与快速上岗体系
人才成长-培养：培养体系方案 - 差异化培养与精准赋能体系
氛围打造-激活：团队激活策略 - 组织氛围与团队激活策略
计划管理-颗粒：详细行动计划 - 人才与业务协同的计划体系
过程管理-抓手：过程监控体系 - 用过程确定性保障结果确定性
绩效管理-考核：绩效评估系统 - 通过考核确保公平与激发活力
​流程优化方法论​
识别流程中的浪费环节
减少非增值活动，提升流程效率
​精益运营体系​
库存优化：降低呆滞库存，提升周转率
交付优化：整合物流资源，降低配送成本
​工具方法​
《业务经营12部曲执行检查表》
《流程价值流分析图》
《库存健康度评估模型》
​案例解析​
某分公司全面推行12部曲后业务规范度提升80%
某TOP工业互联网集团物流成本年降1亿
​实战演练​
识别本企业关键流程浪费点
输出：《流程优化与精益实施计划》
​模块输出​
《业务流程优化方案》
《精益实施计划》
​第四讲：业绩保障与降本增效——业绩保障12部曲执行系统​
​核心问题​：
如何确保降本不减效？
如何最大化业绩达成概率？
如何及时发现偏差并快速纠正？
​核心内容​：
​业绩保障12部曲体系​
目标管理/结果管理：目标责任体系 - 分层分级的目标责任体系
过程管理/盈利管理：过程监控指标 - 过程指标与盈利指标的双重管控
商品管理：商品优化方案 - 商品摸排与采销联动机制
资源统筹：资源分配计划 - 资源精准投放与效益评估
人客匹配：客户分配方案 - 客户价值与人才能力的精准匹配
采销联动：协同工作机制 - 商品与销售的协同作战机制
人销联动：销售赋能体系 - 人才与销售的协同赋能体系
责任分级：责任明确方案 - 业绩责任分层管理与考核
精准行动：行动管理计划 - 基于数据驱动的行动管理
机会管理：机会识别系统 - 确定类、风险类、线索类三维度机会管控
业绩冲刺：短期突破方案 - 短周期业绩突破与激励体系
绩效沟通：绩效改进计划 - 绩效沟通建立正向循环系统
​数字化业绩监控​
经营驾驶舱：多级可视化监控
自动预警：异常业绩自动触发预警
​机会管理体系​
确定类、风险类、线索类三维度管控
短周期业绩突破与激励体系
​工具方法​
《业绩保障12部曲机会管理表》
《经营健康度监控模板》
《业绩预警处理流程》
​案例解析​
某区域应用业绩保障12部曲后季度目标达成率持续超95%
通过数字化监控减少80%统计工作量
​实战演练​
设计本企业业绩保障体系
输出：《业绩保障实施计划》
​模块输出​
《业绩保障体系设计方案》
《数字化监控实施方案》
​第五讲：数字化重构与降本增效——GPS-A平台与AI应用​
​核心问题​：
如何通过数字化平台减少统计与分析工作量？
AI如何在降本增效中具体应用？
如何实现"千岗千面"的数字化管理？
​核心内容​：
​GPS-A数字化平台搭建​
经营驾驶舱：16大应用场景 - 集团、区域、分公司、个人四级可视化
绩效驾驶舱：实时绩效跟踪 - 实时绩效跟踪与预警
OKR驾驶舱：行动计划管理 - 行动计划与协同管理
​AI应用四大场景​
AI成本分析：自动识别成本异常根因
AI人才盘点：预测高潜与流失风险
AI客户洞察：识别高价值客户与流失预警
AI需求预测：智能补货与库存优化
​数据治理体系​
主数据管理：统一数据标准
指标字典：统一指标定义与计算逻辑
数据质量：确保准确及时
实施路径
先业务后技术：业务驱动数字化
先试点后推广：小步快跑迭代
先标准化后个性化：统一基础再定制
工具方法​
《AI应用场景评估矩阵》
《数据治理规范》
《数字化平台建设路线图》
​案例解析​
某TOP工业互联网集团数字化平台优化1000+人员
AI预测需求降低库存20%
​实战演练​
设计本企业数字化降本蓝图
输出：《GPS-A平台建设规划》
​模块输出​
《数字化平台建设路线图》
《AI应用场景规划表》
《数据治理规范》
​第六讲：健康增长——三健康度管理与变革持续优化
​核心问题​：
如何确保增长质量与可持续性？
如何化解变革中的阻力与冲突？
如何培养具备经营思维的管理团队？
如何确保降本不反弹？
如何建立持续改进机制？
​核心内容​：
​三健康度管理体系​
团队健康度管理体系：人才结构、能力、氛围
团队健康度数据表/评分表
共同成长计划表
团队质量管控表
团队招聘落地表
业务健康度管理体系：客户结构、产品结构、盈利结构
业务健康度数据表/评分表
业绩保障体系表
业绩结构质量表
业务定位分析表
组织健康度管理体系：流程效率、协同效能、创新能力
组织健康度数据表/评分表
组织盘点表
组织点兵与布阵
组织能力与氛围评估
持续改进机制
季度复盘：QRGA机制
绩效反馈：持续优化
知识管理：经验沉淀
变革领导力​
变革愿景沟通：让员工理解为什么变
变革团队组建：一把手挂帅+业务主导
变革成功五大要素
一把手工程
业务导向
体系化思路
场景化落地
数字化赋能
变革实施策略​
先业务后职能、先一线后总部
试点先行、迭代推广
​变革固化方法：
流程制度化
制度数字化
数字智能化
工具方法​
《健康度评估量表》
《变革阻力分析表》
《变革成效评估量表》
​案例解析​
某集团全面推行健康度管理体系后员工留存率提升25%
某TOP工业互联网集团3轮组织变革实施路径 - 某TOP工业互联网集团健康度管理实践
​实战演练​
制定健康度评估计划
设计持续改进机制
​模块输出​
《团队健康度评估表》
《业务健康度评估表》
《组织健康度评估表》
《持续改进计划表》
​课程总结：从降本到增效——构建可持续的成本优势​
​核心内容​：
课程知识点总复盘与工具包汇总
各小组《体系化降本增效实施蓝图》汇报
导师点评与优化建议
制定个人与团队行动承诺书
资源支持与后续辅导计划
​学员成果输出​
《XX公司体系化降本增效实施蓝图》
《人才盘点与组织优化方案》
《业务流程优化与精益计划》
《数字化平台建设规划》
《健康度管理与变革实施方案》

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