《卓越领导力的修炼-德鲁克管理思想》(1天)
《卓越领导力的修炼-德鲁克管理思想》(1天)详细内容
《卓越领导力的修炼-德鲁克管理思想》(1天)
《卓越领导力的修炼》
(理论基础:德鲁克管理思想)
主讲老师:李文莉
【课程背景】
在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。
在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力?
如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代?
如何找到从团队到人,从个体到整体,从内而外的管理心法?
就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长!
【课程收益】
作为管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、卓有成效。打造全方位经理人,促进内部沟通协作、提高组织效能,最终使企业绩效得以充分体现。
(1)制定目标/驾驭风险篇:认识规划的根本意义,学习规划的思维方法,运用做规划的工具,学习如何制定目标,交将组织和个人目标结合,理解计划中包含风险,风险如何可控。
(2)问题分析/问题解决篇:通过找到问题背后的问题,进行系统化的分析和思考,整合上下及平行资源,系统化的思考和解决问题,化解管理难题,达成组织绩效。
(3)有力决策/高效组织篇:了解决策的因素和决策过程,运用5步决策法提高决策能力。认识组织环境与文化、管理者责任与自由的关系,提高利用组织资源工作的能力
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】部门经理等高管人员及中层管理者、储备干部
【课程时间】6小时
【课程大纲】
开篇:
管理者的自我认知及价值定位:
德鲁克名言:
管理的本质:界定组织的使命和目标,组织和激发一群人实现共同的使命和目标。
制定目标/驾驭风险篇
目标管理的本质
目标管理的5步法流程
目标管理落地的关键:人人肩上有指标
目标管理的工作:KPI/BSC/OKR
制定计划及检查
(1)管理者为什么不愿意制定计划
(2)制定计划是一个团队共识的过程
案例:美国心理学家的故事
(3)制定计划的七要素和成果
(4)案例:万科的联席会议
(5)计划的PDCA周期
(6)IBM总裁郭士纳:人们只做你检查的事,而不是你期望的事。
(7)有效检查的方式组合
(8)无反馈不检查
案例:制定目标/计划七要素的个人练习
风险管理:
管理者的要素:救火VS防火
救火队员-新任管理者的典型心态
基于人性的分析和管理
如何避免频繁救火
高效风险控制的核心要素
问题分析/问题解决篇
问题分析:找到问题背后的问题
问题背后的问题
5WHY分析法
案例:管理者的真实问题分解:小王为什么不加班
(2)四种问题
案例:各年龄层员工离职的原因分析(小组讨论)
(3)情境式领导在问题分析解决中的运用
适应观察期:指示
期望不满期:教练
解决问题期:参与
生产力期:授权
跨部门沟通的障碍
(1)三大威胁
(2)四大困境
(3)五大障碍:
问题解决需要的:心态效应与同理心沟通
(1)正确心态
(2)以解决问题为目的跨部门沟通与同理心沟通
1、同理心沟通原则
2、感受反馈辨识
3、同理心工具应用
案例训练
开放式沟通
(3)沟通漏斗
(4)框架式沟通(3)有力决策/高效组织篇
中层经理人在企业中的使命:
(1)德鲁克著名的“3个问题”
(2)企业设立目标的8个关键领域
任何决策都带有风险:
有效决策者的基本观念
决策的前提:事实清楚不带观点
有效科学决策过程的5大要素
如何界定问题和确立边界条件
管理的3大任务与管理者的5项工作
(1)使组织顺畅运作的6要素
(2)组织不良的症状
(3)组织成员该承担什么责任
- 案例研究:善用组织资源
团队共创:学习收获结束语:站对舞台、绽放光彩!德鲁克语录:管理者的有效性虽然人人可学,但无人可教。
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