结构化思考与表达训练课纲示例

  培训讲师:王东晖

讲师背景:
王东晖老师—公文写作实战专家职业生涯规划专家30年企事业单位公文写作实战经验、17年人力资源中高管工作经验、12年党政工团中高管工作经验、12年企业管理干部培训经验。从业以来,撰写各类公文材料200多万字;发表企业管理、政工业务、人力资源等 详细>>

王东晖
    课程咨询电话:

结构化思考与表达训练课纲示例详细内容

结构化思考与表达训练课纲示例

结构化思考与表达训练
课程背景 -------------------------------------------------
组织中的管理之所以难,就是因为管理的本质是管人,而管人难就难在工作中的沟通。一些组织中,效率低下的原因是沟通成本高,个别员工没有要点、杂乱无章的口头和文字表达往往缺乏说服力、甚至影响整个组织的发展。
结构化表达是基于结构化思维,理清事物整体与部分之间关系,清晰地思考,理性地分析,是一种让受众听得明白、记得清楚、产生认同的精益沟通方式,从而提升组织的效率。
false课程收益 -------------------------------------------------
◆ 优化思维:养成结构化表达的习惯,重点突出、层次分明地快速传递和接收信息;
◆提升能力:建立结构化分析和解决问题的方法,提升应对棘手工作难题的能力;
◆优化标准:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率。
课程结构 -------------------------------------------------
-9525-309245言之有礼
言之有序
言之有物
结构化
表达
言之有据
言之有礼
言之有序
言之有物
结构化
表达
言之有据
课程时长:1天,6小时/天
课程对象:机关、企事业单位管理人员、中层人员和有意向提升自我的相关人士
教学方法:主题讲授+互动实训+方法工具+模板案例等,运用情境模拟法、角色代入法、换位思考法、现场点评法等提升学员能力
课程大纲 -------------------------------------------------
破冰&演绎:电梯30秒
困惑&交流:沟通漏斗
问题&待解:协同不可或缺/沟通未必真到位/素质有待提升
数字&测验:结构化思维
第一讲 思考篇:言之有序—破解职场沟通难题
一个原理:金字塔原理
两类表达:输入与输出
三大原则:结果/分类/关键
四个要点:结论先行/以上统下/归类分组/逻辑递进
范例&训练
第二讲 表达篇:言之有物—PDCA的高效循环
目标管理的核心:PDCA
领导者能力指南:决策层、经营层、执行层工作安排的三个模式:简单任务、复杂任务、转达任务
工作安排的四个结果:高效完成、完成、完成过程曲折、未完成
工作安排的两个工具示范:结论先行、以上统下
故事&思考
范例&训练
第三讲 分析篇:言之有据—5W2H的高效使用
20%工作汇报影响80%的绩效
工作汇报的关键:5W2H
工作汇报的方式与类型
工作汇报的准备流程:收集信息、结构化大纲、结构化框架
工作汇报的两个工具示范:归类分组、逻辑递进
口头汇报的势道术
口头汇报的核心点
范例&训练
第四讲 协同篇:言之有礼—联络与商谈的要点
联络与商谈:水平型沟通
部门内部沟通两要点:协同、复盘
跨部门沟通四说明:流程清晰、职责分明、制度健全、尊重为先
范例&训练

 

王东晖老师的其它课程

善用文字的力量——实用公文写作六种文体训练课程背景-------------------------------------------------文章非小事,字里有乾坤!职场公文写作,是企业和社会人士书面沟通必不可少的一种模式、方法和手段。更是职场人士必备的基本技能之一。本课程针对职场人士的写作应用需求而设计,以授渔式培训授课,理论精讲与案例分析及演练辅导

 讲师:王东晖详情


商务礼仪与形象塑造课程背景-------------------------------------------------学礼、知礼、懂礼,从而用礼。做到不慌不忙,不急不躁,不卑不亢。从商务角度来看,礼仪是一个员工内在修养的外在体现。员工的一举一动、一言一行,都会将一个人的涵养、素质和才华充分展现在人们面前。商务礼仪的宗旨是良性的沟通与交流。通过礼仪训练,

 讲师:王东晖详情


写清楚讲明白——述职·就职·竞职演讲稿写作及PPT呈现课程背景-------------------------------------------------三职演讲稿写作,包括竞职、就职、述职。竞职演讲,是竞聘各种职务的人员展示自己、赢得听者(含领导与群众)拥护、支持与信赖的宣言,写好竞职演讲稿,是竞聘者成功的一大半。就职演讲,是获准上岗后的竞聘者发表的

 讲师:王东晖详情


心理学五大技术应用在人力资源领域课程背景-------------------------------------------------随着社会的变化,时代的进步,新一代的员工带着新的特点走上了工作岗位。面对新一代的劳动者,从人才的甄选、培育、使用,到留住人才,组织的人力资源管理者都面临着很大的挑战和压力,这样的情形下,你做好准备了吗?企业战略规划的实施需

 讲师:王东晖详情


舆情管理与宣传写作课程背景-------------------------------------------------随着互联网时代的到来,建立健全意识形态下舆情管理的领导体制和工作机制,全面维护和塑造企业品牌形象,正面宣传企业信息动态,及时、有效的处置突发舆情,规范应急处置行为,提高应急处置能力,十分重要。宣传写作更是通过传播信息来塑造企业形象的重要

 讲师:王东晖详情


成就积极人生——员工职业生涯规划四部曲课程背景-------------------------------------------------每一个职场人的职业生涯,都是一个持续不断的探索过程。在整个职业生涯过程中,都会一次又一次的确立职业定位,然后打破,然后再确立。职业生涯规划主要包括两种:一是组织职业生涯规划,二是自我职业生涯规划。本课程老师以自身近2

 讲师:王东晖详情


党群公文写作训练课程背景-------------------------------------------------党群公文写作是人们在日常生活、学习、工作中交流思想、处理事务、解决问题、互通情况所经常运用到的工具。从事党群业务的职场人,不仅需要行政公文写作能力,更需要有党群公文写作能力,这是因为,党群公文写作,与行文公文有相同点,要注意行文规则,掌握

 讲师:王东晖详情


公众号传播类文书写作技法课程背景-------------------------------------------------传播类公文是常用的一种文书,以宣传为目的进行的写作,即用文字传播一定的信息,以凝聚组织的内部力量,塑造组织的外部形象,影响人们的思想和行动的社会行为。公众号写作作为传播类文书的一种,区别于传统的媒体写作,要求快、短、新,这就要求从

 讲师:王东晖详情


结构化总结汇报与PPT呈现课程背景-------------------------------------------------职场人想要获得更好的发展,一定要具备“四会”能力:即会听、会说、会想和会写,而结构化思维是获得这些能力的重要工具。结构化思维的外显是表达,能够有效解决工作交流和沟通中的各种难题;内显是写作,应用于总结汇报、内外部行文及PPT演示

 讲师:王东晖详情


全面部署周密可行——工作计划与工作方案撰写技巧课程背景-------------------------------------------------凡事预则立。工作计划是职场人士工作中常用的一个文种,是为完成工作目标,事先进行的安排与打算。包括多个“衍生形式”:如规划、方案、安排、设想、要点等。有预见性、周密性和可行性的计划,是实施任务到位的关键。工作方

 讲师:王东晖详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有