VUCA时代下的中基层管理技能提升
VUCA时代下的中基层管理技能提升详细内容
VUCA时代下的中基层管理技能提升
《VUCA时代下的中基层管理技能提升》
随着全球化、大数据、技术革新等新特点和趋势的出现,特别是移动互联网的应用,我们面临的商业和社会格局正越发呈现出动态性和不可预见性,其具体表现为易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity),也就是我们当前所热议的“VUCA”时代特征。
中基层作为企业的中坚力量,在企业变革转型过程当中,起非常重要的促进作用,承上启下,上传下达,直接决定变革能否取得成功,是变革方案执行者推动者。VUCA时代,企业中层管理者将承担更为重要的责任与使命,转型比创新更艰难,变革成为常态。那么,和传统时代相比新中层应具备哪些能力?中层经理又应该如何去推动企业成功转型?如何高效执行?如何建立人才梯队?如何激发员工活力等?只有不断求新求变,才能适应新形势新环境,永续经营,持续发展。
【课程目标】
1、掌握角色定位的要领,明确移动互联网时代团队建设及管理力发展方向,掌握管理力提升的方法;
2、让学员洞察移动互联网时代团队管理模式的特点,根据当前团队的状况(环境、团队成员情况),进行各自团队特点分析;
3、让学员厘清当前在管理自我、管理他人、管理业务及领导团队中存在的问题及挑战,并明确改善目标;
4、让学员理解,从自我管理向管理他人、管理团队的意义,并掌握管理他人与管理团队基本方法与技巧;
5、接受新的思维模式,有效激发行动学习小组的创造力、凝聚力,改善学员的心智模式,并持续应用到工作中,推动学员绩效的改善。
6、学会并应用行动法,解决实际工作问题;
7、学会应用问题解决的工具,并实战应用到日常管理问题解决及个人行动学习计划的各个环节;
【课程特色】
实用性强:运用的行动学习、团队促动技术、教练技术,结合实际的工作结合,提供简单有效的工具,实用性强。
激发内驱力:60%导师讲授、引导、教练+20%行动学习作业体验+20%研讨式学习,激发学习内驱力,解决实际工作中发生的问题。
【课程安排】
对象:企业中基层管理人员
天数:依据企业实际情况1-2天
【课程大纲】
课程模块 | 课程内容 | 课程方式 |
开营导入 | 1、领导致辞2、讲师介绍3、激发学员参与感 | |
TeamBuilding | 1、视觉登陆2、RUNNINGFACE3、Work-Shop学习契约构建 | 视觉引导 |
VUCA时代的管理力变革(角色认知) | 1、移动互联网时代与“卓越管理者”移动互联网时代的发展趋势人的心理需求的变化事的变化组织的变化2、移动互联网时代”卓越管理者”职业任务领导自己——成为卓越自我贡献者领导团队——成为卓越团队领导者领导业务——成为业绩推动者影响社群——成为组织生态圈影响者3、移动互联网时代”卓越管理者”优势职业能力洞察力、决断力适应力、执行力领导力、整合力4、”卓越管理者”重新定位和转型的时代要求 | 讲师讲授工具实操案例分析 |
管理力修炼一:如何构建卓越的团队 | 案例:阿里巴巴员工3年醇卓越团队模型1、重新认识团队伙伴团队伙伴成熟度判断2、了解您自己的管理风格管理风格测评与分析3、高战力团队的管理法权变情景领导法4、权变领导法的团队管理场景运用如何让新人一教就会——OJT法如何让初学者一点就通——教练法如何让合格者一激就动——BIA\BID反馈法如何让高手一放就活——五步授权法5、实战练习 | 讲师讲授测试法案例分析场景应用实战演练 |
管理力修炼二:如何聚焦工作目标并执行落地 | 执行力关键一:如何聚焦最重要的工作目标案例:工作目标共识的力量目标分层法及确定最重要工作目标黄金圈法确定愿景性目标法PE——SMART确定表现性目标法关键业务价值链法确定行动性目标法从表现性目标到落地执行目标设置的关键滞后性指标与引领性指标引领性目标设计四步骤实战演练:如何确定并共识准确、精确、有力量的执行目标执行力关键二:如何设立目标落地执行推进机制没有机制就没有执行:记分牌法与问责法激励性的执行管理工具选手型记分牌建立执行管理的规律设立执行计分管理的的四个步骤全流程的问责机制三步问责法执行力关键三:如何对团队目标进行执行跟踪辅导执行跟踪中管理人员的角色与职责上司导师执行辅导的两方向给答案VS取智慧ORID工作执行辅导法双轮矩阵工作执行辅导法实战演练执行力关键四:如何开展执行复盘管理——总结、评价、奖惩与改进如何进行执行实施的总结与评价(成果考评)复盘的五个主体:自我、团队、上级、同级、会议有效召开总结会议:四步法复盘四步复盘法如何把成功变成能力——经验萃取法如何把失败变成财富——案例法结果的运用:有效的目标奖惩PDCA循环:制定执行改进计划实战演练:提高执行力复活计划。 | 讲师讲授工具实操案例分析视频教学实战演练 |
管理力修炼三:团队管理者如何进行高效沟通与协作 | 1、移动互联网时代的沟通方式DISC沟通法2、消除差异,形成共识,实现合作ISIF工具箱3、影响和说服他人三把金钥匙同频法TA交互3S4、减少责任推诿的妙招需求与给予5、突破资源限制实现合作的三个工具升维结体破框 | 讲师讲授工具实操案例分析模拟演练 |
管理力修炼四:如何快速自我学习与培养团队部属成长 | 1、95后团队部属成长的两个方向95后团队成员需求特点向过去学习向正在生成的未来(“U”型)学习2、快速向过去学习三个方法经验萃取法ORID法3、向正在生成的未来学习的促动引导法同僚咨询小组/团队共创法4、问题员工辅导演练如何指导难带部属经验分享如何指导老是犯同样错误的员工如何指导缺乏积极性的员工如何指导满腹牢骚的员工如何应对员工的“我做不到”如何应对员工的“该怎么办”如何指导骄傲自满的员工 | 讲师讲授工具实操案例分析实战演练 |
管理力修炼五 | 行动学习课程总结 |
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