目标设定、计划编制与落地管控(管理者实操版)(20210708)
培训讲师:EPP李彬
讲师背景:
EPP李彬老师职业背景:清华大学、北京大学、浙江大学、交通大学、中山大学、亚太经合组织(APEC)等单位特聘讲师;中国人力资源开发研究会会员;美国美世(WILLIAMMMERCER)国际职位评估师(IPE);数家企业外部董事与管理顾问;二十 详细>>
目标设定、计划编制与落地管控(管理者实操版)(20210708)详细内容
目标设定、计划编制与落地管控(管理者实操版)(20210708)
目标设定、计划编制与执行管控
(管理者实操版)
【课程背景】
预则立,不预则废。清晰的目标、到位的计划能够引领团队统一行动、高效运作、收获硕果;能够帮助员工明确方向、高效执行、达成绩效。
【课程收益】
1.提升学员对目标计划的重视度,培育学员以终为始、要事优先的工作习惯。
2.帮助学员掌握目标计划管理的实效思路、方法与工具,高效规划、布署工作。
3.针对目标计划管理的关键点、难点与盲点,帮助学员化难题、做突破、收实效。
【课程形式】
课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等
【课程设置】
1.12小时,6小时/日,2日
2.第一天:以老师讲授为主;第二天:以学员演练、分享与老师点评为主。
【适用对象】
1.各级管理者
2.新任管理者
3.储备干部
【课程提纲】
一、预则立,不预则废。
游戏&故事:目标管理“三重天”、《龟兔赛跑》新解
——管理者的第一要务是明确团队目标并让下属清晰地知道做什么。
工具:目标管理(MBO)/ PDCA管理循环在优秀企业与一般企业的应用差异
方法:不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。
——体系性强、内容清晰、分解到位的目标计划不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要,也是明确全员努力方向、确保各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提。
案例&方法:“计划赶不上变化,所以定目标、做计划,没用!”
——越是变化,越要计划。
二、目标设定与计划编制
方法:目标计划的四大类别——重点类、会议决策类、临时交付类、日常事务类
(一)重点目标设定与重点计划编制
方法:目标计划管理“4+3”模型
——将企业(团队)目标转化为全员每天的行动计划。
1、重点目标梳理与分解
(1)成体系。
方法:实施目标梳理,让目标成体系。
——对上承载法、计划完善法、历史借鉴法、会议研讨法、外部对标法、工具推理法
工具:《目标设定会议》(模板)
案例&工具:运用《目标汇总表》呈现目标。
(2)定重点。
方法:要事优先——将有限的资源优先投入到最重要的事情。
案例&方法:确定重点目标的多种决策方法与工具
(3)精准化。
案例&工具:SMART
方法:目标精准化 = 提取指标 + 设定目标值
方法:指标的多种形式
案例&方法:运用“QTQC法”提取关键业绩指标(KPI)。
案例&方法:目标值的来源
案例&方法:设定与提升目标值的四项关键思考与操作
(4)做分解。
案例&方法:谨防目标分解中的经验主义与思维盲区。
案例&工具:《目标空间分解矩阵》
——心向一处想,劲朝一处使,千斤重担人人挑,将团队目标分解至每位成员。
案例&方法:员工需要的不是冰冷的数字,要赋予员工“目标感”。
——管理者需要重视目标的宣贯与解读。
案例&方法:下属不认同、不敢、不愿承担上级分解的目标,怎么办?
2、重点工作计划编制与分解
(1)目标计划不分家。
案例:没有不合理的目标,只有不给力的计划。
方法:把握目标分解的本质——目标分解的本质是下属用自己的计划对上级分解的目标做承载,目标分解的实质性动作需要在计划阶段方可完成。
(2)编计划。
案例&工具:EPP《“目标TO计划”转化表》
——凝智慧、聚合力,编制出真正响应、有力承载目标的计划。
方法:计划编制“六要素”
(3)做分解。
案例&方法:某企业工作计划时间分解
——计划时间分解能够帮助员工进一步理顺思路,预估工作量,把控工作节奏;能够使管理者对下属的工作跟进有据,管控有力。
案例&工具:EPP《工作计划时间分解表》
——将计划细化至年、季、月、周,直至每一天。
——计划,要的是成果,看的是思路,把的是节点。
案例&方法:跨年度、项目性等工作计划的管理
(二)其它类目标与计划
1、会议决议类
工具&方法:应用《会议关键决议表》,完善会议类目标。
2、临时交付类
工具&方法:应用《工作任务单》(工作任务记录本),完善临时交付类目标。
3、日常事务类(基础性工作)
案例&方法:基于业务流程、职责、SOP、业务管理制度等方面工作的细化,完善事务类工作的目标。
三、让目标计划落地
方法:目标计划“五维”管控模式
——以战略为导向,以计划为主线,以例会为平台,以岗位为基础,以考核做推动。
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