《逆增——经济下行的销售增长技术》
《逆增——经济下行的销售增长技术》详细内容
《逆增——经济下行的销售增长技术》
逆增——经济下行的销售增长技术
课程背景 -------------------------------------------------
当外部环境恶劣,经济形势下行,销售业绩受到的影响首当其冲,传统的营销方式、管理模式受到挑战。
在应对危机和不确定性环境时,寻找确定性,回归业务本质核心,重新思考业务模式与商业模式,是应对挑战的重要方法,而人的因素尤为重要,如何提升销售团队的内在驱动力和团队动力,如何在销售阻力增大的情况下,保持团队的信心与战斗力,寻找到新的增长点,是销售团队的重要挑战。
课程收益 -------------------------------------------------
◆ 寻找业绩增长点:打破路径依赖和固有思维,找到业绩新增长点;
◆ 提升团队抗挫力:提高销售人员的抗压力和耐挫性,建立自信心;
◆ 改善团队氛围:改变团队低迷氛围,提升团队积极性和归属感。
-114935704850课程结构 -------------------------------------------------
课程时长:1天,6小时/天
课程对象:销售人员,销售主管、销售经理等
教学方法:角色扮演、理论讲授、视频教学、情境模拟、团队共创、实战演练等
课程大纲 -------------------------------------------------
导入:换名游戏:呈现出销售人员、客户、环境,三者之间的关系
客情关系的变化与深耕
1, 大环境下的客户心理分析
1)大环境的正反作用
2)行业环境的影响
3)客户内心深处的需求分析
2, 建立强关系的技巧
1)四种不良关系形态
2)一致性的关系状态
3)高信任度的客情建立
角色扮演:请学员代入不同性格的客户角色,感受客户真实的心理感受及需求
调整面对压力的应对模式
1,正确的认识压力
压力产生的机制
掌握管理压力的方法
3)正确的使用压力的力量
a, 运用压力促进成交的技术
b, 反向施压的化解技术
2,认知模式决定行为模式
1)各类销售行为模式的分析
2)结构销售流程中的心理动机
3)增强销量的认知模式与技巧
3,行为模式改变的方法
1)自我反驳法
2)拥抱投诉法
3)客户帮助法
演练:现场引导觉察自己的行为模式,并练习调整行为模式的方法
增强抗挫力与主动性
1,增强心理韧性与自信心
在细微处增强自信
在宽度上增强韧性
3)在广度上增强希望
2,唤醒职业价值感
1)企业归属感
2)职业价值感
视频学习:通过视频中的主人公境遇及应对方法,启发反思四、探寻业绩增长点与商业模式
1,加强目标的共识度
1)明确目标的意义
2)增强目标与销售团队的关联度
3)引导销售团队与目标达成共识
4)市场增长潜力点风暴
2,排查潜在风险与障碍
1)执行计划梳理
2)执行计划与潜力点的匹配验证
3)风险排查及风险预案
3、分析新增长点的可行性与适用范围
1)试错风险评估
2)新增长点与费率的平衡
3)明确实验边界及效果
4、整合评估及方案落实
1)整体可行性评估
2)检验组织动力系统及刹车系统的有效性
演练:通过行动学习,挖掘市场机遇,并引导学员从经营角度评估风险与收益,制定出符合业务实际情况的执行方案及风险应对方案。
课程结尾:知识回顾;团队达成共识,并产出具体的实际执行方案。
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