《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》

  培训讲师:李倩文

讲师背景:
李倩文老师简介l职场效能提升专家l《明企明师培训师培养项目标准课程》授权认证导师lCityGuilds国际认证授权高级礼仪培训师l高级职业培训师l十三年企业销售管理培训实战经验l曾任:太平人寿中心支公司副总经理l曾任:农银人寿省分公司部门总 详细>>

李倩文
    课程咨询电话:

《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》详细内容

《化茧为蝶——新员工必备职业化修炼》

化茧为蝶——新员工必备职业化修炼

课程背景:
企业之间的竞争,就是企业人才的竞争。员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织
战斗力的关键。而新员工是我们企业的一股新鲜血液,他们有朝气、有活力,更有潜力
,他们决定着企业未来的竞争水平,然而这些人需要经历的就是从新人向骨干快速转化
的过程。
为了帮助企业提升组织战斗力,加速新人的融入与转化,我们特别推出本培训课程,
会由内而外的帮助员工进行职业化转变与提升。

课程收益:

对新员工进行价值观重塑,帮助学员快速进行角色定位与转换、重新明确发展方向和重
点,加快新员工融入团队与工作;
■ 通过积极心态、做事工具和语言表达方式的重塑,提升员工积极性和抗逆力;

通过开放包容心态、感恩心态与团队协作与共赢心态等内容,帮助学员突破成长瓶颈,
提升组织效能;

激发内驱力,通过自我提升的五个关键,帮助学员把知道转化行为进而推动结果转化。


课程特色:关注您关注的问题
备注:针对性需求和情况需要企业提供
[pic]
课程时间:2天 ,6小时/天
课程对象:新员工
课程方式:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练

课程大纲
第一讲:认知篇——正确的职业化认知
一、提升职业素养的意义
1. 影响企业的战斗力
1)凝聚力是团队战斗力的基础
2)效能是团队战斗力的关键——同业竞争到跨界“打劫”
2. 影响个人整个职业生涯
案例:天!我的问题到底在哪?
3. 职业素养KASH模型
二、新员工的角色定位与转化
1. 新员工向职业化人转化的3个关键
1)结果定义的标准不同
2)完成任务需要的技能不同
3)需要的相处方式不同:个人——团队
2. 新员工的4大优势
1)学习能力强
2)成长速度快
3)未来潜力大
4)热情、激情
3. 新员工常见4道坎
1)心理坎:心理压力的新挑战
2)技能坎:学校不教的职场技能
3)人际坎:更为复杂和频繁的人际互动
4)成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁华”
问题挑战:好学生为什么不一定等于好员工?

第二讲:心态篇——新员工的五大心态
心态1:敬畏空杯——抵达你心中的“青山绿水”
1. 敬畏是智慧的开始
2. 空杯心态的价值
3. 空杯必经的三大步骤
4. 如何让你的杯子空下来
1)倒空你的优秀,因为你可以更优秀
2)将自己放小,世界就变大 
心态2:积极主动——掌握自己的“方向盘”
1. 重塑积极思维模式
1)我是一切的根源
2)我有选择的自由
典型职场案例分析:批评之后
视频:消极回应对公司的影响
2. 重新确定做事的工具
1)积极推动影响力圈
练习:关注圈与影响力圈
案例:不可能完成的任务
案例:推销信用卡
3. 重新确定语言沟通方式
工具:积极语言与消极语言对比表
视频:语言的力量
心态3:开放包容——创造更多可能
1. 五个黑白立判
工具:乔哈里视窗
问题挑战:为什么有些原本优秀的人后来不优秀了?
2. 开放包容创造更好的机会和可能
心态4:团队合作与共赢 ——打破“工作孤岛”
1. 人际关系六貌
2. 富足心态与匮乏心态
3. 统筹绩效:创造1+1远大于2 的方法
案例:一次完美的“合作”
案例:谁制造了拒绝你的门
心态5:服务感恩——扩大团队“能量交互”
1. 我为谁服务——我的服务对象是谁
问题挑战:我是不是“打杂的”?
2. 通过“感恩”,扩大团队能量交互
1)调查显示:成功者感恩意识强
a感恩的人更易获得帮助
b感恩的人更敬业
c感恩的人更快乐
d感恩的人朋友更多
2)感恩是品德基础
3)感恩的行为
a感恩之意在于心
b感恩之意在于口
c感恩之意在于行
案例:不同的行为不同的结果
第三讲:新员工七个职业化好习惯
1. 尊重是良好人际的基础
2. 主动反馈——事事有着落、件件有回音
3. 会议带上“吃饭的”家伙
4. 责任落地的五个“一点”
5. 双视角思考
6. 微信沟通有“门道”
7. 随时、随地的学习
典型职场案例分析:到底是谁的问题?
案例:错别字的“魔咒”
案例:为什么没有人配合我
案例:追随荣耀——“最后一名”到“第一名”的逆袭
第四讲:完成蜕变——把“知道变做到”的5个关键
关键1:从哪里开始:相信相信的力量(自信、他人信任)
1. 自信—激活我的“小宇宙”
案例:特效药
案例:你相信什么什么就发生
关键2:从哪里入手:合理的目标设定
1. 合理的目标
2. 分解目标
3. 挑战舒适区
关键3:如何推进学习与成长:小行为大结果
1. 随岗学习的策略
1)每天15分钟
2)把技能拆成微行为来练习
3)衡量并检讨微行为的结果
4)尽快获得反馈
5)用困难来磨砺
关键4:如何得到结果:坚持直到击穿阈值
案例:最后一名的逆袭
关键5:如何持续结果:用习惯去固化
习惯,改变的起点也是终点

 

李倩文老师的其它课程

情商领导力   01.10

情商领导力主讲:李倩文老师【课程背景】您是否遇到过:今业绩和团队管理让自己压力巨大,处于焦虑状态;公组织效率低下,沟通效率欠佳,整体士气低下;公团队执行力低下,工作需要一催再催公员工不会主动思考,事事听指挥,做错事情不承担员工管得太严就离职,管的不严就偷懒,责任心欠缺;复杂多变的商业环境下,想成为高绩效的领导者,不仅要精进管理方法,更不能忽略高情商领导力的修

 讲师:李倩文详情


职业形象塑造-像个职业人的样子主讲:李倩文老师【课程背景】很多从校园走向职场的新人类,在入职后都会面临转型的困惑,对职场充满着好奇和不确定,听得最多的就是主管天天说要职业化,但什么是职业化,如何职业化呢?其实职业化在老鸟看来简单讲就是像个职业人的样子,心态和观念是不容易马上改变的,但是形象相对是容易改变的,良好的形象会让我们马上看起来像个职业人的样子,就算我

 讲师:李倩文详情


客户服务与营销沟通的技巧主讲:李倩文老师【课程背景】本课程从员工的实际工作内容为出发点,通过对他们的服务意识、言行举止、客户拜访及客户接待周到的服务讲解。帮助他们了解与客户交往技巧,掌握相关岗位的职业要求,提升客户经理在相关岗位的职业能力,职业化素养,从而提升精神面貌,进一步将文化精神理念与客户服务(营销和投诉异议处理)、客户营销的技巧落实到实际工作中;帮助

 讲师:李倩文详情


《高效的时间管理》课程大纲主讲:李瑞倩老师【课程简介】时间是企业和员工关键的资源之一,时间管理就是管理企业和员工的生命,就是提高企业系统效能和效率,创造更大的价值和成功:➢企业如何认识时间管理的必要性和重要性?➢企业如何系统确定公司时间管理架构和原则?➢如何克服时间陷阱,减少时间浪费,提高时间管理意识和能力?➢时间管理技巧有哪些?➢如何让时间管理贯穿企业经营

 讲师:李倩文详情


全维教材开发-培训师工具包开发工作坊主讲:李倩文【课程背景】在企业培训师成长过程中,教学材料制作是困扰众多培训师的难题之一,市面上大部分只教授如何制作PPT,遗憾的是大多数PPT制作技巧培训课程要么侧重于基本操作,要么沉迷于颜值,要么过于复杂,很少有专门针对培训师教学PPT的技术,而且对于课程推广包、讲师手册、学员手册、辅助工具包、转化工具包等关键教材制作缺

 讲师:李倩文详情


《敏捷经验萃取---课程内容开发工作坊》主讲:李倩文【课程背景】企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才的压力,越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提

 讲师:李倩文详情


高端商务礼仪【课程背景】据权威机构调查显示,50以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务礼仪训练,你可能会有这样的疑问:“职场上我们若是能出业绩,还要在意言行举止、合乎礼仪吗?”不客气地说,的确如此!无论国内还是国外,如果你有不合礼仪的行为,很可能就因此丢失客户或错过晋升。员工的职场礼仪培训是HR培训工作的一个重要项目,对员工个人和企业都同样重要。回想一下,

 讲师:李倩文详情


压力掌控-职场情绪管理与压力缓解主讲:李倩文老师【课程背景】人们面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;据权威估算,在美国,企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元,主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国,多达60的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被

 讲师:李倩文详情


智慧顾销客户需求导向的顾问式营销主讲:李倩文老师【课程背景】《客户需求导向的顾问式营销》课程培训背景主要源于客户需求的变化、营销理念的转变、顾问式营销的优势以及银行业务发展的需求。通过培训,学员将掌握客户需求导向的顾问式营销技能和方法,更好地满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度,从而增加银行业务量和收入,进而提升银行竞争力。【课程收益】深入理解客户需求提升顾

 讲师:李倩文详情


智胜双赢双赢谈判成交技巧主讲:李倩文老师【课程背景】在当前竞争激烈的金融市场中,谈判与成交技巧对于银行支行行长及客户经理来说至关重要。本次培训旨在帮助学员掌握双赢谈判的理念,提升谈判与成交能力,以便在业务开展中取得更好的业绩和客户满意度。【课程收益】提升谈判准备能力;掌握高效谈判技巧增强成交能力提升客户满意度与忠诚度【课程特色】知识实战性:课程内容让学员听得

 讲师:李倩文详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有