理财经理场景化营销技巧与客群经营
理财经理场景化营销技巧与客群经营详细内容
理财经理场景化营销技巧与客群经营
《客户经理场景化营销技巧与客群经营》
时 间
1 天 , 6 小 时 / 天
目 标
学会有效率的唤醒银行客户
学会如何掌握、筛选和挖掘网点的客户资源?
学会如何把“产品推销”转变为“客户经营” ?
学会如何牢牢抓住客户与资金
学会如何快速营销存款.基金.保险.贵金属
单元一:客户管理
第一步:分层管理
如何扩大贵宾户和高贡献度客户的增量
如何把“数字”分解为可观察的“动作”?
如何对“动作”进行有效的督促?
第二步:分群经营
客户分群的方法
如何按照各客群贡献度与服务成本来去判断服务客户优先性
第三步:分级维护
客户分类分级的步骤
五大步骤让日常销售活动更有结构
依据客户资产、贡献度、关系的深浅、潜力的高低,订定财富管理服务的四大等级
高端客户顾客关系管理维护三块基石
情感维护
产品维护
附加值维护
案例与实际操练:如何在互联网搜寻相关信息与发送文章
单元二.利率市场化之下,如何防止客户流失
客户防流失的三种方法
日常关系维护 ~联络频度防流失~
大大礼遇 ~增值服务体验防流失~
4项绑定客户 ~交叉销售防流失~
金融理财必备基础知识
利用金融新政策吸引银行高端客户的议题
货币紧缩引发了什么样的现象?
金融新政对理财产品及客户有什么影响?
中国房地产的未来走势如何?
CRS推出,个人账户全世界范围内监察开始
面对婚姻风险,应该如何保护个人财产?
案例与实际操练:如何制作吸引眼球的宣传工具
单元三:客户资产重新配置客群与投资组合运用客群
如何针对不同客群,做出资产配置计划结合存款引进
资产配置有什么好处?
不做资产配置与不同比例配置的结果
资产配置首选品种
资产配置可以用来控制本金的损失
资产配置可以有效控制资产的波动
单元四:产品组合营销结合存款引进话术
基金销售技巧
如何选择赚钱基金
基金亏损解套法
基金产品包装
逆势养基六大工法
保险營销技巧
如何根据客户需要及属性挑选适合的产品
观念宣导.保险草帽图
七张保单
人人必买保险
女人购买保险的理由
投资风险
婚姻风险
养老风险
传承风险
期缴保险销售技巧
期缴保险的三大标准与两大刚性
发掘客户需求的技巧
产品销售技巧
促成时机的掌握
反对问题的解决
快速营销贵金属
为什么要买(不买)黄金
如何激发客户黄金需求
何时购买贵金属
黃金銷售話術
案例与实际操练:利用资产配置.理财产品.基金.保险.房产.吸收存款话术
单元五:电话.短信.微信营销
电话营销前的准备工作
决定客户开发的成功率是什么
正确的心态决定成功的关键
电话营销的1个核心理念
电话营销的2个要点
电话营销的3个原则
电话营销的4个准备工作
电话营销的5个细节
电话营销的话术设计原理
电话营销的借口理由
电话营销的流程
电销拒绝应对
电销剧本设计
案例与实际操练:如何避免无效话术(练习将话术改为有效话术)
微信营销
如何编写设计动人短信.微信
如何让客户让客户愿意加你微信
如何让客户觉得你是在服务而不是营销他
如何让客户对当前的状况产生担心和忧虑
如何让客户愿意看你发送有价值的信息
怎么打造个人品牌
怎么做好友分类
怎么发朋友圈
朋友圈要展示什么
朋友圈的发送时机
朋友圈怎么发,才显得专业
案例与实际操练:如何成为一个短信段子
执行人
方瀚德
方瀚德老师的其它课程
《高端客户经营及拓客》 05.16
《高端客户经营及拓客》课程目标:•学会有效率的唤醒银行广大睡眠客户•学会如何掌握、筛选和挖掘网点的存量客户资源?•学会如何把“产品推销”转变为“客户经营”?•学会如何牢牢抓住客户与资金•掌握各种主流金融产品投资策略及投资组合管理技能•了解资产配置、和投资组合的重要性及多样化投资的运用授课方式:讲授、小组讨论、案例研讨,角色扮演、视频、游戏活动课程、通关考试课
讲师:方瀚德详情
《存量客户深耕与客户AUM提升》 05.16
主题《存量客户深耕与客户AUM提升》时间1天目标学会重点客群的经营与深耕营销学会如何把“产品推销”转变为“客户经营”?学会如何牢牢抓住客户与资金学会存量客户的经营与维护内容模块一:重点存量客群深耕技巧一、向存量临界客户要产能1、客户分类经营:A、高端客户保规模、防流失;B、中端客户重营销、出产能C、低端客户扫名单、推产品二、客户成交四大关键1、三交四现原则:
讲师:方瀚德详情
《电话营销与微信营销实战培训》 05.16
《电话营销与微信营销实战培训》时间1天讲授+模拟演练。课程背景目标帮助理财经理敢于向生客开口,提升约访率。实现面对面营销客户时,大幅提升成交率前言:为何要进行电话营销电话营销的真义决定客户开发的成功率是什么正确的心态决定成功的关键第一单元:电话营销前的准备工作打电话之前先发短信如何编写设计动人短信电话营销的1个核心理念电话营销的2个要点电话营销的3个原则电话
讲师:方瀚德详情
《高端客户资产配置与精准营销策略》(2天) 05.16
《高端客户资产配置与精准营销策略》时间2天课程纲要单元一.高端客户资产重新配置与投资组合运用资产配置计划的重要性资产配置有什么好处不做资产配置与不同比例配置的结果资产配置首选品种资产配置可以用来控制本金的损失资产配置可以有效控制资产的波动如何针对不同客群,挖掘六大高资产客群痛点及投资建议理财产品偏好投资房产偏好生意人/企业主重视子女家庭留学移民家庭依赖婚姻女
讲师:方瀚德详情
《《客户综合营销技巧提升训练营》》(2天1晚) 05.16
《客户综合营销技巧提升训练营》课程目标:•学会有效的电话邀约技巧•学会如何进行高端客户需求挖掘KYC技巧•学会如何把“产品推销”转变为“客户经营”?•了解资产配置、和投资组合的重要性及多样化投资的运用•学会营销工具的实用,快速提升营销效果授课方式:讲授、小组讨论、案例研讨,角色扮演、视频、游戏活动课程、通关考试课程时间:1天+1晚+1天实战演练及通关,6小时
讲师:方瀚德详情
基金定投及亏损客户健诊盘活技巧(二) 05.16
基金定投及亏损客户健诊盘活技巧(二)课程大纲:第一节:如何快速营销单笔基金与定投基金的卖点如何找遇到销售基金的异议,如何处理受伤基金如何解套如何销售主力基金作业练习1︰运用所学,推荐一只基金,报告单笔与定投销售卖点话术及如何自制简易销售垫板第二节:健诊盘活——投资亏损的客户如何再度营销如何不让投资亏损成为一种事实投资选对版块胜过一切法则投资到底要听谁的天底下
讲师:方瀚德详情
《私行高净值客户关系维护》 05.16
《私行高净值客户关系维护》授课方式:讲授、小组讨论、案例研讨,角色扮演、视频、游戏活动课程、通关考试课程时间:1天,6小时/天课程大纲:单元咦:高净值客户群盘活(一)客户开拓及存量盘活➢存量客户激活←第一轮:客户分类认养←第二轮:积分享好礼活动告知←第三轮:沙龙活动邀约←第四轮:客户回访←银行内交叉营销︰让其他贷款、信用卡、对公等转成财富管理客户←工资代发户
讲师:方瀚德详情
《理财经理全流程营销》 05.16
《理财经理全流程营销》课程目标:•学会有效的电话邀约技巧•学会如何进行高端客户需求挖掘KYC技巧•学会如何把“产品推销”转变为“客户经营”?•了解资产配置、和投资组合的重要性及多样化投资的运用•学会营销工具的实用,快速提升营销效果课程时间:1天课程规划:|时间|内容设置||电话邀约|一、客户电话邀约与电话营销技巧|||前言:为何要进行电话营销|||电话营销的
讲师:方瀚德详情
理财产品组合交叉营销技巧及资产配置(2天) 05.16
理财产品组合交叉营销技巧及资产配置课程大纲:第一部分催眠式销售保险及资产配置第一节:如何让客戶對保險卸下心防以吸引客户的热门话题切入保险未来房价会涨还是跌?房产税法已列入5年立法规划遗产税对财产继承有什么影响?资管新规对理财产品有什么影响?CRS推出,个人账户全世界范围内监察开始第二节:如何让销售保险不再那么难(1.5H)保险目标客群营销理财产品偏好投资房产
讲师:方瀚德详情
揽存——行内保金与行外吸金完胜战略 05.16
主题揽存——行内保金与行外吸金完胜战略时间1天目标要实现年度余额增长,必须双管齐下要实现网点余额增长,必须有好的策略与执行要让员工有目标,有方向,省时省力,事半功倍要增进客户的满意度,长期稳度增长余额,不要像坐过山车内容前言:新时代银行的吸金保金吸金重要还是保金重要如何提高客户忠诚度,把钱都存过来我行单元一.吸金保金的26种方法如何依据自己网点情形,制定一点
讲师:方瀚德详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195