《世界咖啡》

  培训讲师:黄志伟

讲师背景:
黄志伟☆资深管理技能训练专家☆实战型企业管理专家☆国家高级企业培训师☆国家高级人力资源管理师☆PTT金牌讲师☆高级NLP教练☆中国人民大学MBA【擅长领域】中高层管理技能训练,战略管理,人力资源管理,人才培养,职业化。【授课理念】只传授有价 详细>>

黄志伟
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《世界咖啡》详细内容

《世界咖啡》

《世界咖啡》课程方案
主讲:黄志伟

【课程收益】
1. 掌握世界咖啡的含义及作用;
2. 掌握开展世界咖啡的流程、规则及技巧;
3. 运用世界咖啡解决实际问题;
4. 提升使用世界咖啡解决问题及创新的能力。

【课程对象】
各级人员。

【课程时间】
半天,共3小时。

【授课方式】
小组讨论+互动讲授+视频分析+案例分析

【课程大纲】
第一节 喝咖啡,叹世界-认识世界咖啡
1、什么是世界咖啡
2、世界咖啡的三大作用
• 分享知识、激发创新,对重大问题进行探索,创造有意义的互动
3、世界咖啡的运作技巧
• 信任每一个人,多元化,热情邀约。。。。。。

第二节 我们一起喝咖啡-组织世界咖啡
1、世界咖啡的流程
• 介绍规则与主题
• 第一轮讨论,第二轮讨论,第三轮讨论,。。。。。。
• 汇谈小结,行动计划,成果汇报
2、世界咖啡职责分工
• 组长第一轮职责
• 组长第二轮及后续职责
3、世界咖啡的礼仪

集中注意力在讨论的事情上,每个人都贡献自己的想法,把大家的想法联结起来。。
。。。。
• 头脑风暴的技巧
4、世界咖啡的七大原则
• 设定情景
• 营造友好空间
• 探索真正重要的问题
。。。。。。
• 倾听的技巧

第三节 咖啡飘香-实施世界咖啡
1、确定主题
• 选择工作中的实际问题作为主题
2、组织实施
• 规则确认,人员分工,环境布置,开展讨论
3、总结分享
• 讨论结果的确认,学员分享感悟,老师点评引申

 

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