MTP--制造业中高层干部素质训练

 课程大纲
培训时间：2天

一、国内制造型企业现状与规范化管理重点
1、目前国内制造型企业管理现状透视
 核心问题：素养缺失（从社会人到公司人素养提升；从员工到干部素养提升）
 基础问题：生产作业无标准
 关键问题：组织内部缺乏清晰流程
 系统问题：没有着眼于规范化体系的建设（案例：海信为何能兼并科龙这条“休克鱼”）
 导致结果：管理不受控
2、制造型企业规范化管理的几个重点
 打造不依赖个人的制度执行体系
 从职能管理到流程管理
 建立信息化管理平台
 JUST-in-time
 案例：丰田管理模式的ABCD
二、企业中高层管理者的角色认知
1、从自我认知到角色认知
 认识你自己
 自我认知工具运用训练：卓哈利视窗
 什么是角色认知？
 案例分析：角色和演员的故事
 学会角色剥离
 职业化的本质：角色化
 案例：某制造型企业潘总的头疼事
 角色定位与角色转换
 思考：做企业的放大镜还是大气层？
 案例分析：从乘客思维到司机思维
2、管理者的人际角色
 带头人
 领导者
 联络者
3、管理者的信息角色
 监控者
 传播者
 发言人
4、管理者的决策角色
 战略制定者
 混乱处理者
 资源分配者
 对外谈判者
三、中高层干部的四大基本管理技能
1、计划
 目标与计划的制定
 高层如何定战略目标？中层如何制定执行计划？
 案例分析：主人对大花猫的管理
 计划制定工具运用训练：矩阵图与甘特图
 计划的实施
 滚动计划法
2、组织
 结构决定功能
 案例：庙与和尚的关系
 讨论：因人设岗还是因岗设人？
 权责如何统一
 组织结构的适应性
3、领导
 三种权力分析：法定权，专家权，威权
 领导的三要素
 领导的三大作用
 领导的三大素质要求
 领导集体的四种结构
 领导的六种风格测试
4、控制
 为什么要进行控制？
 预先控制
 现场控制
 事后控制
 适度控制
 适时控制
四、时间管理与有效授权
1、时间管理
 案例讨论：乱了方寸的经理人
 时间管理的本质：自我管理
 第四代时间管理的核心：面向远景，思考未来
 时间管理的关键：事件控制
 时间管理的秘密：方向大于效率
 时间管理的四大策略
 时间管理的方法：四象限工具；20/80法则等运用训练
2、有效授权
 讨论：应该如何控制和支配自己的时间？
 为什么授权
 授权的三个要素
 权力下放的四个层次
 授权的五个原则
 何种工作可以授权？
 案例讨论：为什么说在企业里时间是第一成本
五、管理沟通 
1、管理沟通的重要性
 天底下最难的两件事是怎么完成的？——沟通
 管理沟通正成为焦点
 管理沟通也是个人事业成功的重要因素
2、管理沟通的基本原理
 管理沟通要素
 管理沟通的分类
 管理模式与沟通方式选择
 管理沟通的内涵
 管理沟通策略模型
3、管理沟通重点技巧
 有效倾听
 如何与上级沟通（接受任务与建言的艺术）
 与平级沟通（请求与帮助的艺术）
 与下属沟通（如何布置工作；表扬与批评的艺术）
 会议沟通四原则
 有效赞美训练
 冲突处理
 工作演讲
六、有效激励
1、人为什么要被激励
 马斯洛需求层次理论
2、激励的双因素理论
 保健因素
 满意因素
3、激励的四个结合
 目标结合
 物质激励与精神激励结合
 外在激励与内在激励结合
 正激励与负激励结合
4、个人战略制定辅导训练
 个人战略与动机激励
 个人战略与公司战略关系
 讨论：为什么高层更要关注企业的愿景和战略？
 如何帮助下属制定个人战略
5、寻找“精神原子弹”
 肩负使命
 积累成就
 不断挑战
 案例分析：为什么说持续改善本质上是一种激励方式？
七、高绩效团队建设与执行力
1、团队建设的重要性
 故事：非洲草原上的蚂蚁军团
 中国人为什么难合做？
2、 什么是团队
 团队和团体的区别
 团队的四个互补要素
 案例分析：联想集团的项链理论
 讨论：企业为什么要加强团队建设？
3、团队精神的内涵
 案例：西点军校的团队精神
 案例：某制造型企业的团队精神怎么弄丢了？
 合作精神
 竞争精神
 牺牲精神
 创新精神
 个人与团队：没有完美的个人，只有完美的团队
4、团队的构建
 团队发展的五个阶段
 构建卓越团队的五个要素
5、团队的精气神
 团队之精：合作
 团队之气：士气
 团队之神：凝聚力
6、中层干部的执行力
 中层不给力的三大危害
 中层的目标定位
 中层的思维转换
 如何打造强大中层？
八、绩效管理
1、执行导向的绩效管理体系  
 控制导向
 发展导向
 经营导向
 执行导向
 四大绩效管理模式讨论、分享
2、三维度绩效目标来源分析
 组织绩效
 岗位绩效
 流程绩效
 案例：某制造型公司绩效目标分解
3、 绩效管理流程
 绩效计划
 绩效辅导
 绩效评估
 绩效激励
4、 BSC和KPI工具分析
 作为战略执行工具的平衡计分卡
 作为关键绩效指标的KPI提取
5、 绩效管理中的反馈
 反馈为什么重要
 面对不同对象的反馈要点
6、 一张表格管控全局
 制造型企业绩效考核表格的设计辅导
九、学习型企业建设
   1、学习型企业建设的三个关键按钮
 围绕组织目标学习
 搭建内部分享平台
 学以致用，持续改善
   2、学习力如何大于外部环境的变化
 企业内部学习的速度与外部环境变化的速度
 案例：王经理为什么积极参加经理人俱乐部？
 企业内部培训体系的构建
 管理者如何担负教官的角色？
 讨论分享

陶思豫老师的其它课程